Dreame Robot Süpürge Kullanıcıları Klübü (29. sayfa)

Teşekkürler.

Yazılım olarak 4.3.9_2326 yazılımını kullanıyorum. İlk kurulum esnasında güncelleme uyarısı verdi zaten, direkt güncelleyerek kullanmaya başladım.

Baza altının olduğu alanı kendim "low-area" olarak işaretledim. Bugün tüm evi ilk kez süpürecek. Umarım ilerideki güncellemeler bu sorunu çözüme kavuşturur. Böylesine ağzına kadar özellik dolu bi cihaz için garip bi hata :)

İstasyona dönmede zorlanma işini sadece bi kere yaptı. O kısmı da takip edeceğim.

Hiç dikkat etmedim açıkçası.

Temizliğe başlamıştı, şimdi kontrol ettim. Bazanın altını şimdilik pas geçmiş gibi duruyor. Büyük ihtimalle tüm evi süpürdükten sonra gelip baza altına girecek sanırım. Bence bu algoritma mantıksız. Tüm evi süpürdükten sonra tekrar baza altına gidene kadar odayı tamamen bitirip diğer odalara geçse daha iyi olur sanki. Eski Ecovacs öyleydi mesela, böylece kendi kendin uğraştırmıyordu.

Selamlar, ben de 1 aydır L40 ultra kullanıyorum ancak kahve çekirdeği, kedi maması gibi şeyleri çekemiyor bu normal mi? Temizlik sonrası yerlerde kırıntılar kalıyor.

Evet, sadece etrafa dağıtıyor.

Bir önceki mesajda sorun yaşadığı ifade edilen kişi benim. Cihazınız bahsettiğiniz büyüklükteki parçaları çekemeyebilir, ki bu çok anormal değil. Süpürme fonksiyonunda bir sorun olduğunu düşünüyorsanız zemine çay, kahve, kırmızı futbol mercimek vb. dökerek deneme yapabilirsiniz. Eğer bunların da üzerinden geçiyor ve sadece etrafa dağıtma gibi bir sorun yaşıyorsanız benimki gibi bir sorun yaşıyor olabilirsiniz. Eğer böyle ise cihazdaki toz kutusunu boşaltıp filtreyi temizleyin. Mümkünse halı olan bir yeri ve o yere (halıya) biraz çay dökerek süpürtün en yüksek modda birkaç döngüyle. Süpürme sonrası cihaz istasyona gitmeden durdurup zemini ve toz kutusunu kontrol ettiğinizde pek bir şey çekmemişse sorun var demektir. Cihazı resetlersiniz ki müşteri hizmetleri bunu istiyor ilk olarak aradığınızda, reset ile de düzelmezse servis dışında yapacak bir şey yok. Önceki mesajlara bakarsanız kendi yaşadığım süreci ve sorunu, sorunu nasıl tespit ettiğimi detaylı olarak yazdım.

merhaba

servis süresince bilgilendirmeniz için çok teşekkür ederiz. ben dahil çoğu arkadaşa rehberlik edecek türden olmuş.

Aynı çekmeme sorununu bugün itibariye X40 ultra'da yaşamaya başladım. Bugün cihazı teslim almamın 30.günü ve toplamda 15-16 kere çalıştırıldı. ilk taksiti bile henüz ödenmedi.

Süpürürken fark ettim ki yerde bir sürü ufak tefek şey var ve hiçbirini çekmemiş gibi. biraz takip ettikten sonra gördüm ki yerdeki saç telini bile çekmiyor. Cihazda anormal bir hareket veya ses yok. Tek sorun çekişi. Biraz yere çay serpiştirerek turbo modunda da bölgesel çalıştırıp kontrol ettim, belki yüzlerce çay tanesinden 3-4 tanesini içerisine almıştı. Her ihtimale karşı filtreyi değiştirdim, kutusunu temizledim, fıçasına dolanan saçları ve tozları temizledim, kapatığ tekrar açtım fakat sonraki testimde de aynısı oldu. Eğilip altına baktığımda çalışırken fırçayı görebilmeli miyim? Çünkü bir şey görünmüyor.

Servis referans numarası gibi bir şey varsa benimle özelden paylaşma şansınız olur mu? teşekkürler.

evet kapalı, daha 2-3 gün öncesine kadar açıktı, daha yeni kapattım diyebilirim. parkelerdeki desenleri leke olarak algılıyordu.