Docsis 3.0 modemi dün 4 kanal bağlantıya geçen var mı (sorun çözüldü) ?

quote:

Orijinalden alıntı: caglar_sss

zaten 40 60 100 mbit tarifeleri olduguna gore bu hızları vermek icin 4 kanal gerek miyor mu?
1m bit de birsey değiseceğini sanmıyorum

quote:

Orijinalden alıntı: SysEdit

Uydunet çalışanları bu konuda çok cahiller o yüzden fazla birşey beklemeyin... 100 Mb internet bağlattım baktım modemde hala tek kanal...Speedtest testi 33 mb' ı aşmıyor... Servis geldi diyorum buradaki kanalların hepsinin aktif olması gerekiyor diyorum yok olmaz öyle şey diyorlar... Bilgisayarın ethernet ayarlarıyla uğraşıyor ; efendim opendns kullanıyormuşum ondan oluyormuş gibi aptalca şeyler söylüyorlar... Baktı yapamıycak merkezden bir mühendisi aradılar kanalların hepsini aktif hale getirdi ondan sonra bağlantım düzeldi...

quote:

Orijinalden alıntı: signore

quote: Orijinalden alıntı: caglar_sss zaten 40 60 100 mbit tarifeleri olduguna gore bu hızları vermek icin 4 kanal gerek miyor mu? 1m bit de birsey değiseceğini sanmıyorum

Merhaba,

1 derken beni mi kasdettiniz bilmiyorum ama benim bağlantım 1 değil 10 mbit
ve bugüne kadar tek kanal bağlantı ile sorunsuz kullanıyordum.

Dün akşam ise 4 kanala geçtikten sonra hız sorunları başladı.
Hani biri çıksa bende de aynısı oldu dese, Türksat deneme yapıyor deyip bekleyeceğim.
Çünkü müşteri hizmetlerinin hiç bilgisi yok.

quote:

Orijinalden alıntı: signore

quote: Orijinalden alıntı: SysEdit Uydunet çalışanları bu konuda çok cahiller o yüzden fazla birşey beklemeyin... 100 Mb internet bağlattım baktım modemde hala tek kanal...Speedtest testi 33 mb' ı aşmıyor... Servis geldi diyorum buradaki kanalların hepsinin aktif olması gerekiyor diyorum yok olmaz öyle şey diyorlar... Bilgisayarın ethernet ayarlarıyla uğraşıyor ; efendim opendns kullanıyormuşum ondan oluyormuş gibi aptalca şeyler söylüyorlar... Baktı yapamıycak merkezden bir mühendisi aradılar kanalların hepsini aktif hale getirdi ondan sonra bağlantım düzeldi...

Uydunet müşteri hizmetleri gerçekten enteresan.
İlk aradığımda "Türksat müşterisiyim" diye 1'e basıp, menülerden bağlantı problemini seçersem karşıma çıkanlar inanılmaz bilgisiz.
Ben downstream 4 kanal diyorum, o bana kablosuz bağlantı kanalını değiştirebilirsiniz diyor
Ama "Türksat müşterisi değilim > Yeni abone olmak istiyorum" diye 2 ve 1'e basarsam, telefonu açanlar daha bilgili oluyorlar !

Normalde sizde olduğu gibi daha fazla kanal bağlantının daha iyi olması gerekir. Ancak ben tek kanal bağlantı ile şikayetçi değildim.
Dün akşam 4 kanal olunca sorunlar başladı.

quote:

Orijinalden alıntı: SysEdit
Modemin gelişmiş ayarlar sekmesinde çoklu yayın etkin yazan yerdeki tiki kaldırıp bir deneyin bakalım... Tek kanala düşmesi lazım bildiğim kadarıyla...

quote:

Orijinalden alıntı: caglar_sss
ben yanlıslıkla 1 yazdım 10 demek istediğim yani 10mbit de tek kanal veya 4 kanal farketmeyeceğini düsünüyorum
yüksek hızlara cok kanal ve bunları birlestirme ile ulasılıyor

quote:

Orijinalden alıntı: apespecter

galiba dün sistemde bir güncelleme yaptılar.

quote:

Orijinalden alıntı: signore

Türksat çağrı merkezi ile sayısız görüşmeden sonra bir temsilci destek@uydunet.net adresine mail atmamı söylemişti.

Sorunumu detaylı şekilde açıkladım, hız testi sonuçlarını, modem arayüz görüntüsünü gönderdim.
Nihayet bu akşam bağlantım yeniden tek kanala indirildi ve şimdilik hız sorunu çözüldü gibi.
Hatta şu an Avrupa'ya 100ms altı, Amerika'ya 200ms altı ping atıyorum ve 10mbit ile 1500 kb/sn hızları görüyorum.

Şu sorunumun halledildiğine emin olayım, bana o kadar zaman kaybettirdikleri için telefon açıp şikayet kaydı açacağım
ve önceki çağrıların dinlenmesini isteyeceğim. Kaç akşam derdimi anlatmakla uğraştım...

Hayır bir de öyle şeyler söylüyorlar ki... http://62.248.80.10 adresinden upload sinyali hiç gözükmüyor,
sayfada kırmızı renkli uyarı veriyor diyorum, bana Docsis 3.0 modemler içi normal olduğunu iddia ediyorlar.
Halbuki ben iki gün önce kendi gözlerimle aynı sayfada aynı modem ile sorunsuz sinyal gösterdiğini gördüm.

quote:

Orijinalden alıntı: serdar_ayberk
evet aynı durum dün gece bende de oluştu. benim docsis 3.0 modem şimdi iki mavi iki yeşil mi yanıyor. mailin örneğini bana da gönderin. bende göndereyim. dört yeşil gözüküyor. şu anda.

quote:

Orijinalden alıntı: signore

quote: Orijinalden alıntı: serdar_ayberk evet aynı durum dün gece bende de oluştu. benim docsis 3.0 modem şimdi iki mavi iki yeşil mi yanıyor. mailin örneğini bana da gönderin. bende göndereyim. dört yeşil gözüküyor. şu anda.

Aslında 4 yeşil olması, yani 4 kanal downstream olması kötü birşey değil. Ama bende sorunlara sebep olmuştu.
Sizde de kopma değil ama, bağlantı hızında ve ping değerlerinde kötüleşme, web sayfalarından geç cevap alma sorunu var mı ?

http://62.248.80.10/
bu adrese modeminizin MAC numarasını 10 karakter olarak arada : olmadan girip kontrol eder misiniz, sinyalleriniz ne şekilde gözüküyor ?
Bu numarayı modemin arayüzünde, kutusu üzerinde veya altındaki etikette görebilirsiniz.

Ben yazdığım mail biraz uzun, çünkü daha önceden de bazı problemler vardı.
Siz mail yazarken, eğer bağlantınızda sorun varsa, downstream 4 kanal olduktan sonra sorunlar yaşadığınızı
ve tekrar 1 kanala indirilmesini istediğinizi söyleyebilirsiniz.
Ben bağlantı sorununu göstermek için, speedtest ile aynı sunucuya yaptığım testlerin sonuçlarını da göndermiştim.

quote:

Orijinalden alıntı: serdar_ayberk
bende sorun şu anda gözükmüyor kablosuzlara bakmadım ethernet bilgisayarında öyle gözüküyor. katalogundan baktım wibeband olunca (iyi bir şey mi )bilmiyorum mavi olan diğer iki renkte yeşil gözüküyormuş. 62.248.80.10'a bağlanınca ise 192.168.100.1'den maci girince ekran görüntüsü böyle.

quote:

Orijinalden alıntı: signore

quote: Orijinalden alıntı: serdar_ayberk bende sorun şu anda gözükmüyor kablosuzlara bakmadım ethernet bilgisayarında öyle gözüküyor. katalogundan baktım wibeband olunca (iyi bir şey mi )bilmiyorum mavi olan diğer iki renkte yeşil gözüküyormuş. 62.248.80.10'a bağlanınca ise 192.168.100.1'den maci girince ekran görüntüsü böyle.

Öncelikle verdiğiniz resimde adres çubuğunda MAC adresinizin bir kısmı gözüküyor. O kısmı karalamanızı öneririm.

Eğer bağlantı sorununuz yoksa (belki henüz denk gelmediniz), 4 kanal olması sizin için daha iyi.
Hatta genelde müşteri çok kanal ister, Türksat nedense tek kanal vermekte diretir.

4 kanal gelirken bende de SNR sorunu var diyordu ama tek kanala indikten sonra modem normal yazmaya başladı.
Ayrıca sizin download SNR değeriniz 38, önerilen değer 30-40 aralığı. Bende ise 45 idi, şu an 42-43 arası geziniyor.

Eğer bağlantınız normal ise bence şimdilik birşeyi değiştirtmeyin. Belki sistemde iyileşme yapılıyordur ve
testler tamamlanınca 4 kanal daha iyi sonuç verecek olabilir.

quote:

Orijinalden alıntı: YASHUKAWA

http://62.248.80.10 sinyal sorgulama sayfasında upstream SNR değerini artık tespit edemiyor, sahadan gürültü ayarı gerekiyor filan diyor. Büyük olasılıkla sitede kullanılan yazılımla ilgili bir durum.