Corsair RMA (Ürün Değişimi) Nasıl Açılır? [2023 GÜNCEL] (5. sayfa)

Fedex ile benimde kargom bugün geldi hocam. Fakat aradim gümrüge tabi dediler mail attim bana oto dönüş yapmişlar mesajda. 28.04.2021 tarihine kadar ofis dışında olacağım yazmiş.

işin ilginç yani ayni maile yollamami söyledi. Bende tekrar yolladim cevap bekliyorum bakalim. Normalde değişim ürünlerinden vergi alinmamasi lazim.. ama tabi burasi tr herşey oluyor..

DHL'i aradım anlattım durumu Corsair ile aramdaki muhabbeti vs. yolladıkları barkod numarasını istediler verdim. Daha sonra 12:00 ile 16:00 arası kuryenin gelip alacağını söylediler. Örnek fotoğraflardaki gibi etiketleri yapıştırdım diğerlerini elden vereceğim değil mi?

Evet

Banada hong kong üzerinden geldi hocam. Fedex in attiği kagitta corsair 500w yazmiş ama benimkide hx1200 .=) ben aradigimda böyle birşey söylemediler.. Ben söylediğimde şaşirdi biraz müşteri temsilcisi o zaman mail atalim dedi.. Bakalim ne olacak yarin? bekleyip görelim..  

Corsair 1 ay oldu RMA klavye göndermedi.

Türkçe klavye yokmuş. bu şekilde bir şey yaşayan var mı ?

Selamlar tekrardan.

Süreç nasıl sonuçlandı hocam?

Corsair yaptı mı krallığını :) yoksa Fedex şekil mi yaptı :) ?

Corsair yaptı krallığını ama FedEx gümrükten cekemiyor... Hala bekliyoruz tamamen tr gümrüğü ile alakalı malesef...

hocam merhaba ben de corsair RMA ya yollayacağım kulaklığımı MADDE 5 ve MADDE 6 daki belgeleri kutunun içerisine mi koyacağız ? Yardımcı olabilir misin ?

tx750m psu göndericem talebim onaylandı mail ile belgeleri yolladılar fakat süreç ne kadar zaman alır bu süre içinde bilgisayarımı kullanma şansım olmayacak

1.5-2 hafta

Değişim ürününün garanti süresi ne kadar oluyor benim psu daha1 yıl olmadı ses geldiği için göndericem belgeleri hazırladım fakat garanti olayı aklıma takıldı 6yıldan fazla garantisi var şu an eğer yeni ürünün garantisi kısıtlıysa göndermeyi düşünmüyorum

Bilgim yok, ticket atarken sorun?

Türkiye de bilindiği üzere değişimden sonra kalan garanti baz alınır ancak eğer garanti bir yıldan az ise +1 yıl tanımlanır. Yurt dışında nasıl işler bilmiyorum.

buradan değiştirdiğin ürünü tr garantisine gönderemezsin sanırım.

Güncel olmayan bölümler çıkartıldı ve eklemeler yapıldı.

Hocam Şöyle bir sorum var hepsinden etiket hariç 2 tane demişsiniz bende rma onaylandı 2 ürün için toplam kaç belgeyi karton kutulara koymam ve yapıştırmam gerek

Her ürün için farklı belge mi verildi?