Corsair RMA (Ürün Değişimi) Nasıl Açılır? [2023 GÜNCEL] (13. sayfa)

bende bunu araştırıyorum şuan nasıl eve çağıracağımı bilmiyorum

Alıcı ödemeli bir şekilde sadece EGTB seçeneğini seçtim not kısmına ise garanti ye gidecek diye belirtim. Kurye gelince garantiye gidecek diye belirt zaten adam kargo etiketinde ki barkottu okutup gidiyor.

Amazondan 1 sene önce cosair fan aldım 2 yıl garantili bunun ledleri bozuldu amazon değişim yada tamir yapmıyor bende corsair e yollamak istiyorum fakat faturası yok ne hikmetse amazonda fatura gözükmüyor sevk irsaliyesi felanda yok sadece aldığıma dair amazonda spariş özeti diye bir belge çıkıyor

şimdi bunu yollasam sıkıntı olurmu fatura sevk irsaliyesi vs.. bişeyler isterlermi kutusu duruyor üstünde seri numaraları felan var

Fatura ibraz etmek gerekiyor

fatura malesef yok yazdım bakalım cevap bekliyorum ne olacak aslında seri numarasından garantili olup olmadığı ortaya çıkar ama bakalım ne olacak

2 hafta önce ticket açtım m65 pro mouse için hiç bir geri dönüş yapmadılar. Acaba yılbaşı tatili yüzünden çalışmıyorlar mı anlamadım.

konudaki adımları takip edersen yapabilirsin. Hala anlamadıysan yardımcı olmaya çalışayım  

Bende kutuya yapıştıralacak dediği Ticked ve İD adresi yok, Kargo etiketi istediğimde fotoğraftaki belgeyi gönderdiler. Ayrıca 3 ad irsaliye var, 2 sinin kargo şirketine verileceği yazıyor peki ya 3. ?

Sistem değişmiş olabilir, bahsettiğiniz belge çalışanın işini hızlandırmak için kutunun ön yüzünde yapıştırılır. İlgili belge verilmediyse sorun yok gene de buluyorlar.

Kritik değil yani... Diğer belgelerin hepsini elden kuryeye vereceksiniz.

3 dediğinizi bana özelden bilgilerinizi gizleyerek atarsanız bakayım.

Bana UPS olarak gönderdiler, yakın yerde şubesi var yarın gidip teslim edeceğim, Corsair yetkilisi irsaliye için sadece tarih ve imza atmamı söyledi.

3. dediğim Konşimento, yani irsaliye 3 tane var. 2 sini kargo şirketine verileceği yazıyor 3. den bahsetmemiş. Corsair 3 belgeyede tarih atıp imazalamamı istedi.

(Eksik birşey kalmasın diye emin olmak adına soruyorum, TICKED ve ID etiketi olmadığı için kutuyu etiketsiz olarak sadece kargo etiketleri ile teslim edeceğim)

Gönder bir sorun yok.

Corsair artık kargo etiketi vermiyor mu? Bana sadece adres verdiler, sorduğumda Fedex veya UPS ile gönderebileceğimi söylemişler. Bu durumda kargo ücretini bana yıkıyorlar galiba. Önceden böyle değildi.

Vereceklerse de bilete biraz geç ekleniyor belgeler, veriyorlar ama normalde.

Amazon TR üzerinden alınan, ama göndericisi DE olan ürünlerimde hiç birinde fatura yok.

Sipariş Özeti mevcut, onu gönderebilirsiniz.

Vermediler, sordum, gönderici ödemeli gönderin diyorlar. Her zamanki gibi bunu da suistimal ettikleri için...

Olabilir hocam ben konuyu açmadan önce RMA olayı ölmüştü, buraya yorum bile atmayıp bu işi sömüren tonla insan vardır herhalde.

Depremde bina yıkılmadı diye kiraya zam yapan elemanlar bunlar sonuçta.

hallettim ben o işi hocam sağol yolladım ürünleri yenisi ile değiştirdi corsair

Hocam ne yaptınız? Nasıl suistimal edilebilir ki bu durum? Ürünün iddaa ettikleri garantisi varken adamlarla konuşuluyor. Gereken her şey yükleniyor, ediyor. Ona göre görüp gönderiyorlar zaten. Onunla alakası yok. Herkes pandemi yüzünden kardan zarara doğru gittiği için maliyet düşürmeye karar vermiş olabilirler. Ben de RM750x'in coilwhine sorunu yüzünden göndereceğim gibi duruyor. Konuya gelince yine şansıma buna denk geldim. Bakalım bana ne diyecekler. 2-3 yukarıda arkadaşa etiket vermişler ama hayırlısı. Geçmiş olsun.