Aliexpress kullanma kılavuzu A'dan Z'ye

quote:

Orijinalden alıntı: serkans674

İlk defa kayıt olacaksanız önce

login.aliexpress.com

Buy Products Online from China Wholesalers at Aliexpress.com

https://login.aliexpress.com/join/buyer/expressJoin.htm

kayıt sayfasına girin. ben ingilizce olarak anlatıyorum fakat sayfalar bölgenizi otomatik algılayıp türkçe olarakta gelebilir aliexpress google translate destekli türkçe dil desteği var. eğer siz türkçe olsun istiyorsanız sayfanın alt kısmında küçük yazılar içinde "turkish" yazan linke tıklayın türkçe olacaktır.

Email address: geçerli bir e-posta adresi yazın
Name: ad soyad
Create password: en az 6 karakterli şifre
Confirm your password: şifre tekrar
Enter the code below: alt kutucukta yazan kodu girin
create account a bastığınızda herşey doğru ise otmatik olarak kullanıcı sayfasına yönlendirilirsiz.
Congratulations, xxx ! You have successfully joined AliExpress.
Go to previous page
A confirmation email with instructions on how to verity your account has been sent to your registered address: xxxx Check it now!
şeklinde mesaj aldığınızda eposta adresinize bir aktivasyon linki gönderilir.bu linke tıklayarak üyelik işlemini tamamlayın.
artık üye oldunuz.

Ana sayfayı açtığınızda sağ üst köşeden My AliExpress menüsü hemen hemen bütün işlemleri yaptığınız menüdür.
(eğer ingilizce için sıkıntınız varsa sol üst köşede dili seçin diye türkçe bir menü göreceksiniz burdan türkçe seçerseniz google translate hizmeti tarzancada olsa türkçe tercüme yapacaktır.)
1. ilk olarak önce my aliexpress - Shipping Address bölümünden Shipping Address Settings > Add seçeneği ile adresi ekleyin.
türkçe karakter kullanmayın kabul etmez. ü u - ş s- ğ g- ö o -ç c- ı-i şeklinde değiştirin.
Contact Name: ad soyad, Country/Region: tr, Street Address: ev adresi,
City: ilçe , State/Province/County: şehir, ZIP/Postal Code: posta kodu
Tel/Mobile: (telefon numarası)
Country Code 90 (Türkiye Kodu 90, farklı ülkede yaşıyorsanız yaşadığınız ülkenin kodunu girmeniz gerekir)
Area Code xxx (telefon numarası alan kodu başında sıfır olmadan 212 , 532 gibi)
Local Number xxxxxxx (telefon numarası 1234567 gibi)

ve confirm diyerek onaylayın.

bu sayfadan istediğiniz kadar adres ve isim ekleyebilirsiniz farklı isme yada adrese sipariş vermek için yeni üyeliğe gerek yok.
Eşe dosta birşeyler alınacaksa sadece adres isim eklemek yeterli kısaca.

quote:

Orijinalden alıntı: HEISENBERG

Sene 2015 olacak İngilizce bilmeyen mi var mağarada mı yaşıyorsunuz.

quote:

Orijinalden alıntı: serkans674

quote: Orijinalden alıntı: HEISENBERG Sene 2015 olacak İngilizce bilmeyen mi var mağarada mı yaşıyorsunuz.

... ve konu bir forum klasiği olarak boğulmaya başladı hayırlı uğurlu olsun

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: serkans674

gelelim alışveriş ve sonrası kısmına.
ürüne ait sayfaya girin, Örnek ürün sayfamız bu link olsun.
Price: fiyat kısmıdır /lot yazıyorsa tane hesabı değil paket hesabıdır. atıyorum US $8.30 / lot
10 pieces / lot , US $0.83 / piece Bulk Price şeklinde görüyorsanız bunun anlamı bu paketi 8,30 $ alacaksınız, içinde 10 adet parça var, tanesi 0,83$ a gelmektedir anlamına gelir.
1$ / piece şeklinde yazıyorsa ürün tek fiyatıdır.

Shipping: bu kısım önemlidir. free shipping ve mutlaka posta yoluyla seçin. malum kargoda takılırsa bekletme parası kılı,tüyü uğraşması yorar sizi. free shipping postada zaten geri dönüyor gümrükten ek bir ödeme v.s. çıkmadan.
tabi postanın dezavantajı Türkiye için 3 hafta ile 8 hafta arası olan geliş süresi.
ulusal takipli postalar %99 elinize ulaşır. China post, singapore post v.b.
ama burada bunlar yazmasına rağmen ucuz ürünlerde (genelde 5$ ve altındaki) ulusal değil özel farklı posta şirketlerinden gönderim yapıyorlar. elinize geçme olasılığı %50.
posta konusunu daha sonra iyice detaylandırcağım inşallah.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: serkans674

Quantity: adet
Total Price: toplam fiyat
Return Policy:burada eğer ürün arızalı çıkarsa ve satıcı yenisini göndermeyi kabul ederse ürünü geri postalama ücreti size ait olduğu yazıyor ama önemsemeyin çine geri posta 5$ filan tutuyor en az o yüzden arızalı yada eksik üründe geri gönderin diyene rastlamadım ancak çok pahalı üründe istenebilir bir arkadaşımdan satıcı istemişti kontrol edip geri gönderelim diye (arkadaşta maalesef acemilik kurbanı oldu ek süre istemediği için ürün süresi dolunca otomatik onay verdi ve hiçbir hak iddia edemedi o yüzden diyorum ki ne yaptığının bilincinde olursan güvenli alışveriş yaparsın, benzeri bir durum yaşarsanız ürünü onaylamak için en az 60 günlük ek süre mutlaka isteyin.
Seller Guarantees: On-time Delivery burada satıcının postaladıktan sonra ürünün elinize ulaşma süresini garanti ediyor. eğer bu sürede elinize ulaşmazsa iade hakkınız var. bazılarında Returns Extra şeklinde bir bölümde görebilisiniz burada satıcının ürüne verdiği ekstradan garantiler görülür örnek: 3 katı geri para iadesi gibi. biraz karizma bölümüdür ben malıma güveniyorum gibisinden.


Buyer Protection
Full Refund if you don't receive your order Refund or Keep items not as described
burdada haklarınız yazıyor tam iade filan fişmekan yalnız bir noktaya dikkat edin aliexpress kurallarında satıcıyı düşük puan vermekle tehdit etmek yasak. zaten düzgün satıcıysa sorunuzu çözmek için herşeyi yapıyor, çirkef satıcıya denk gelirseniz düşük puan veririm diyerek mesaj filan yazmayın adam direk haklı duruma çıkar. düşük puan vermek elinizdeki kozdur tehdit unsuru olarak çok kullanıldığı için bir senedir böyle bir uygulama var.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: serkans674

gelelim en önemli iki noktaya sağ köşede satıcı ile ilgili ayrıntıları görüyorsunuz.
Sold By başlayan bu bölümde kaç işlem yaptıysa madalya yada elmas sembolleri ile görünür.
onun altındada pozitive feedback kısmında aldığı yorum ve puan durumunu görürsünüz.
bunlar önemlidir satıcının güvenilirliğini belirler önce satış sayısı 100 ve üzerinde feedbacklerde iyiyse rahat alabilirsiniz.
burası biraz incelemelik bir bölüm feedback %90 satış 1000 ise o satıcıda %90 memnuniyet sağlamıştır.
ama tek başına ne satış ne feedback bir anlam ifade etmiyor 1 adet satışı olupta %100 memnuniyet almak kolaydır çünkü. ikisini bir arada değerlendirin.

ama burada bir noktaya dikkat çekmek istiyorum sadece 2 satışı olandan da alışveriş yaptım gayet güzelde ürün geldi hemde o ürün için çok çok iyi fiyat vermişti. az satış olması her zaman kötü anlama gelmiyor puanının artması için çok ucuz satanlarda mevcut buda sizin "ne kadar kar o kadar risk" algınıza bağlı.

ikinci dikkat edilmesi gereken kısım ise satın almak istediğiniz ürün sayfasında yer alan bu üründen satın almış olanların feedback olan kısım.
satıcı çok iyi olabilir ama ürün kötü kalite çıktı yada yetersiz bunu anlamak için en iyi kısım ürün feedback kısmıdır.

ürün sayfasında Add to Wish List diye seçenek var bu seçenek izleme listesine alır fiyatı düştüğünde haberdar olursunuz. aynı zamanda satıcıya senin ürünü izleyen çokta alan yok, indirim filan yapta ayağımız alışşın mesajı verir. ve sizinde almak istediğiniz ürünü ve fiyat hareketlerini kolay takip etmenizi sağlar.

ürünü beğendiniz add to cart seçerseniz alışveriş sepetinize ekler. buy now seçerseniz direk satın alma sayfasına yönlendirir.

ürünü sepetten yada direk buy now diyerek satın alma sayfasına geldiniz önce sizden adres seçmenizi isteyecek adresi seçin eğer adres bilgisini girmediyseniz adres girmeniz gereken ekran gelecektir. Place order diyerek ödeme sayfasına geçin.
ödeme seçenekleri kredi kartları ve banka kartları olabilir.ödeme metodunu seçerek bilgileri girip alışverişi tamamlayın.
buraya kadar kolay kısmı bundan sonrada artık takip kısmı başlıyor. ödeme yapıldıktan sonra aliexpress ödemenin kesin onaylanması için bir gün bekler. daha sonra satıcı postalaması için belirlediği sürede postalar ve bu posta takip bilgilerini my orders kısmındaki view detail kısmından takip edebilirsiniz. bu kısım artık bütün işlemlerinizi yapacağınız kısımdır onuda sırası gelince anlatıcam inşallah.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Means

yararli

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: serkans674

ürünü satın aldınız artık iş takip kısmında.

my order bölümüne girdiniz.
burada yaptğınız alışverişleri ve status kısmında durumunun ne olduğu yazıyor. ödemeyi yaptıktan sonra ilk 24 saat Your Payment is Being Verified yazısını görürsünüz. ödemenin onaylanma süresidir.
daha sonra Awaiting Shipment yazar buda satıcının ürünü postalama süresi içinde olduğunu gösterir. bu süreç içerisinde eğer siparişten vazgeçmek isterseniz satıcıda kabul ederse sipariş iptali mümkündür.
satıcı ürünü postalayıp bilgileri sisteme girdiğinde Goods Awaiting Acceptance yazar. artık bundan sonra ürünü beklemeye başlarsınız.
Asıl iş bundan sonra başlar ürün gelmeyebilir. kusurlu olabilir. süresinde gelmeyebilir.
bu ihtimalleri göz önünde bulundurarak detayına girelim.

my orders kısmından status bölümünden View Detail tıkladığınızda yeni pencerede ürün siparişi ile ilgili detaylara ulaşırsınız.
Reminder kısmında ürünün otomatik olarak onaylanması için kalan süreyi görürsünüz. bu bölüm çok önemlidir. eğer bu süre içinde işlem yapılmazsa ücret satıcıya aktarılmış olur.
posta gecikti yada elinize ulaştı ama test edeceksiniz süre de 7-10 gün arası kaldı hemen aşağıda bulunan Request to extend Purchase Protection tıklayarak isteğiniz gün sayısını yazarak ek süre talep edersiniz ve satıcı 2 gün içinde isteğinize cevap verir.
eğer vermezse o zaman en az 6 gün önce mutlaka open dispute açın. dispute süresi 5 gündür eğer siz dispute işlemini bu süreden az kaldığında yaparsanız satıcı uyanıklık yapıp isteğe cevap vermediğinde otomatik ödeme süresine işlemi sokabilir.
yada ürünle ilgili sıkıntı var yine aynen dispute yapacaksınız.
başıma gelmedi ama bazı uyanık satıcılar başka takip numarasını sisteme girip. sistemde de ürün teslim edildi gösterip göndermedikleri ürünün parasını almaya çalışabilir dikkat etmek lazım.
ulusal postalarda takipte bir sıkıntı olmuyor china post, hongkong post, singapore post gibi ama ucuz olduğu için birçok satıcı özel posta firmalarını tercih ediyor. takip numarası bazısında var bazısında yok. bu postalar çoğu zaman elinize ulaşmaz.
ekleme
Önemli birşey eklemek istiyorum başka alışveriş sitelerindede karşılaşabilirsiniz
ws shipping http://ws-shipping.com//chain//search_shippinginfo.shtml
17post service http://www.17postservice.com/
114track

www.114track.com

千禧彩票网\千禧彩票app\千禧彩票官网入口

http://www.114track.com

wedo expresshttp://www.wedoexpress.com/
hong kong express posthttp://www.hongkongexpresspost.com/
cnz express http://www.cnzexpress.com/
faspeedhttp://www.faspeed.com/
post air mail http://www.postairmail.com/
lipu-exp.comhttp://www.lipu-exp.com/track.php
china post e-tracking

www.chinapostetracking.com

chinapostetracking.com - Bu web sitesi satılıktır! - chinapostetracking Kaynaklar ve Bilgiler.

http://www.chinapostetracking.com/chain/search_shippinginfo.shtml

(bazıları araştırma sonucu eklenmiştir)

Bu sitelerin ortak özelliği varolmayan (fake) posta şirketleridir burada yazan işlemler kullanıcı yada sistem tarafından otomatik yazılıyor.
Verdiğiniz siparişte posta size ulaşmış gibi göstermek için kullanılıyorlar. ürünü almadığınızı söylüyorsunuz fakat satıcı ürün teslim aldınız diyerek diretebilir. Asıl hedef sipariş takibi yapmayan, acemi kullanıcılar çünkü sistem süre bitiminde otomatik onay verecek ve ulaşmayan sipariş için paranız satıcıya aktarılacak.

Ama genelde amaç satıcılar farklı posta firması ile gönderip, sisteme bu tip kodları girebiliyorlar ve ürün elinize başka firma aracılığı ile ulaşıyor.
Bunu yapmaktaki amaçlarını tam bilmiyorum fakat uzun sürede gelecek postaları bu yolla kısa sürede teslim bölgesine varmış görünmesini istediklerinden olabilir, iade talep ettiğinizde sizin bölgenize ulaşmış sizde bir sorun olduğunu söyleyerek oyalayıp zaman kazanmaya çalışıyorlar.
Yada ucuz posta gönderilerindeki sadece sayılardan oluşan kodlar takip edilemiyor, bu durumu aşmak için takipli posta görünümlü bu sahte posta verilerini kullanıyorlar.
Eğer satıcı güvenilir ise ürün elinize biraz geçde olsa ulaşır. Ama siz yinede bunlardan kod girilirse ve satıcıya güvenmiyorsanız dispute açarak No tracking information seçip sahte takip kodu olduğunu bildirip iade isteyin.

Yada başıma gelen şekliyle satıcı ws shipping ile kod girdi fake olduğunu yazdım, satıcı bekleyin gelecek diye ısrar etti. gerçektende elime ulaştı tabiki böyle bir posta şirketi yok "takipsiz olarak china post" ile göndermiş paket üzerini iyice inceledim takip no yoktu. başka bir posta ise sahte kod ile elime hiç ulaşmadı iade aldım.
yani şöyle durumda olabiliyor satıcı ucuz olsun diye takipsiz posta ile gönderiyor ama sistemin aktif olması için takip kodu gerektiğinden sisteme bu iki siteden sahte takip kodu koyuyor.

Ayrıca Yanwen Posthttp://track.yw56.com.cn/en-US/ sitesindeki takip numaraları chinapost ile gönderilen ucuz gönderilerdir fakat sayfasındaki sorgulamalar kurgusal gerçek değil.
Örnek vermek gerekirse elime ulaşan bir postayı incelediğimde sorguda çıkan teslim tarihi ve yönlendirilme tarihi tutuyor fakat 43 günlük sürede elime ulaştı. Yanwen aracılığıyla "China Post" ile gönderilmiş. Sayfadaki sorguda yönlendirmeden sözde 5 gün sonra Türkiye' ye ulaştığı görülüyor ondan sonrasını takip edemiyorsunuz zaten size ulaşıncaya kadar. İşte kurgusal olan kısmı burada başlıyor yani sadece postanın teslim ve yönlendirilme tarihi tutuyor geri kalan kısmı otomatik dikkat edin farklı sorgularda da aynı süre aralıklarını görürsünüz.
Yani postalar elinize ulaşır büyük ihtimalle ama sayfadaki tarihlere güvenmeyin , iki ayı bile bulabilir elinize ulaşması. "Free ShippingtoTurkey via China Post Ordinary Small Packet Plus" yazan ürünlerde bu gönderi şeklini kullanıyorlar dikkat edin alırken. yani postalar elinize ulaşır büyük ihtimalle ama sayfadaki tarihlere güvenmeyin gerçek değil, 2 ayı bile bulabilir elinize ulaşması. "Free ShippingtoTurkey via China Post Ordinary Small Packet Plus" yazan ürünlerde bu gönderi şeklini kullanıyorlar dikkat edin alırken.
ekleme
yada ulusal postaların takipsiz ucuz postaları olabilir, bunların özel postalardan farkı er yada geç elinize ulaşıyor.
posta takip bilgilerini görmek için
bulunduğunuz sayfada yani my Aliexpress> my orders (http://trade.aliexpress.com/orderList.htm) kısmında siparişinizin karşısında view detail yazan bölümü açın.

sayfada orta bölümde "Logistics Information" kısmına bakarsanız
International Shipping Company: hangi posta şirketinden gönderim yaptığı
Tracking Number: sorgu numarası
Remarks: açıklamalar (bu kısımda bazen postanın sorgu sayfası yada posta ile ilgili bilgilendirme yazabilir)
Details: postanın durumunu takip eden kısım, yada buradaki posta sorgulama sayfası linklerinden kontrol edebilirsiniz postanın durumunu. genelde iki link görünür gönderici posta servisi takip sayfası ve varış posta takip sayfası (ptt)

takip numarasız, yada takip numaralı ama elinize ulaşmayan postalarda dispute(anlaşmazlık) açarak iade isteyebilirsiniz.
posta gecikti ama takip numarasına göre Türkiye' ye giriş yaptı iptal etme şansınız var ama ek süre isteyip biraz daha beklemekte fayda var. yada çirkefleşip gelmedi postam süre doldu iade et paramı da diyebilirsiniz.
iade de iki tip iade şekli var birincisi tam iade.
ikincisi ise kısmi iade. kısmi iade şu şekilde işinize yarar. ürün birkaç parçadan oluşuyordu bir parça arızalı çıktı o parça fiyatını iade istersiniz. yada ürün atıyorum 1100 mA batarya istediniz 900 mA geldi 5 vereceğime 2 vereyim diyebilirsiniz. tabiki yanlış ürün durumunda tam iade isteme hakkınızda var.
ve dispute açtığınız aliexpress ve satıcı sizden iddianızı kanıtlamanız isteyebilir.
yanlış ürün,arıza,kırık dökük yada ürünün hiç gelmemesi gibi. bu durumda resim veya video ekleme yada ürün takip numarasından ürünü teslim almadığınızı göstermeniz gerekebilir.
güvenilir satıcılarda iade ile ilgili problem yaşamazsınız genelde ama aklınızda olsun yinede.
para iade süresi 10 gündür. 10 günde gelmezse aliexpress e mesaj atın. iade ile ilgili işlemleride financial kısmından takip edebilirsiniz.

ürün geldi eğer ürün hemen anlaşılır ise onayı verebilirsiniz yada hiç ilişmezsiniz otomatik onay süresi gelince onaylanır.
bence hemen onay vermeyin ürünü kullanın, kullandıkça sıkıntı çıkabilecek ürünse bu süreyi değerlendirebilirsiniz.
bazen ürün çabuk deforme olabiliyor o durumlarda filan işe yarar.
ve tabiki işlem onaylandıktan sonra en büyük konunuz olan yorum hakkınız olacak. yorumların başkalarının almasınıda sağlayacağı için durumunu özetleseniz iyi olur sizden sonra alacaklara.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: serkans674

evet fırsat buldukça yazmaya devam ediyorum.
My AliExpress linkine tıkladığınızda
All Orders
Manage Feedback
Shipping Address
My Coupons
My Points
Change Password

menülerini görürsünüz.
All order yaptığınız bütün alışveriş işlemlerini gördğünüz menüdür. menüye girdiğinizde üstte
Awaiting Payment (0) Unread Order Messages (0) Goods Awaiting Acceptance (0) Dispute Order (0)
şeklinde kısyaolları görürsünüz bu şekilde hızlıca siparişleri durumuna göre listelersiniz.
Awaiting Payment sipariş işlemi tamamlanmadan kalan ödemesi yapılmamış işlemlerdir.
Unread Order Messages satıcıyla olan mesaj durumunu gösterir. yani satıcı size mesaj göndemiş okuyun kısmı.
Goods Awaiting Acceptance satıcı ürünü yollamış onay durumunda bekleyen siparişlerinizdir.
Dispute Order anlaşamazlık olan siparişlerinizi gösterir.
bu menü ile ilgili daha önce detaylı anlatım yaptığım için bu kadar yeterli.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Dö

Yararlı konu. Teşekkürler.

quote:

Orijinalden alıntı: serkans674

My Coupons bölümü size ait hediye alışveriş kuponları kısmıdır.
Tıkladığınızda 2 adet bölüm görürsünüz
Aliexpress Coupon
Seller Coupon

Aliexpress Coupon site tarafından sizin için tanımlanan kuponları gösterir.
Valid Time: 11 Nov,2014 00:00:00 ~ 25 Nov,2014 13:41:12 (kullanılabileceği tarih aralığı)
Restrictions: Only used on order(s) value ≥ US $19.00 (en az alışveriş tutarı)
Application: All AliExpress items (kim tarafından tanımlandığı)
From: 1111Coins Exchange_2 (hangi nedenle tanımlandığı)
örnek US $2.00 off $19.00 şeklinde bir kuponunuz varsa bunun anlamı tek seferde en az 19$ alışveriş yapmak kaydıyla 2$ indirim kazanacağınız anlamına gelir(tek üründe olabilir sepet toplamıda olabilir). aktif kuponunuzu "use coupon" linkine tıklayarak sepetinize uygulayabilir daha sonra alışverişi tamamlarken sayfanın altında bulunan kupon kısmını seçerek kuponu kullanabilirsiniz.


Seller Coupon satıcılar tarafından sizin için tanımlanan kuponları gösterir.
daha önce alışveriş yaptığınız satıcı size kupon tanımlaması yapabilir. aliexpress kupondan farkı bu kupon sadece aynı satıcıdan alışveriş yaptığınızda geçerlidir.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: serkans674

kupon kısmına arada bir gözatmanız da fayda var bazen aliexpress kupon hediye edebiliyor.

Gelelim "My Points" bölümüne.
aslında çok kişinin bilmediği ve pek alakadar olmadığı kısımdır. Puan bir ürünü tavsiye ile kazanacağınız puandır. aliexpress sizin tavsiye ettiğiniz ve alınan her ürünün %2 kadar puan veriyor.
Aman şimdi puanla kim uğraşacak demeyin kendi alışverişinizden bile puan kazanabilirsiniz.
Available Points: sahip olduğunuz puanlarlardır.
altında puanlarla alabileceğiniz indirim kuponlarını gösterir.

Points Gained: topladığınız puanlardır.
altında
Number of Points Gained:kaç puan
Type of Points:puan kazanma tipi
Detail of Point: puan kazandıran
Date:tarih

Number of Points Gained kısmında "frozen points " yazısı görüyorsanız tavsiye üzerine alışveriş yapılmış ama işlem tamamlanmamış demektir işlem tamamlanınca puan kullanılabilir olacak demektir.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: yasintekgoz

Arkadaşlar merhaba,

Acil yardımınız lazım; satıcı fiyatı yanlış girmişim diye ürünü göndermeyi reddediyor? Nasıl bir yol izlemeli ve ürünü göndertmeliyim, lütfen alıntı yaparak yardımcı olun.

quote:

Orijinalden alıntı: mustafafrstyl

Hocam ebaymi iyi paypalmi iyi