Adidas Mağdurları (3. sayfa)

nasıl bir metin yolladınız iletirmisiniz.bende yazacağım

Yukarıdaki mesajlarda paylasmistim. Taslak olarak kullanabilirsiniz.

gerçi telefonla arananlara ayakkabılarınızı geri yolluycaz demişler.. bu doğru haber mi ?

ilk siarisler verenlerden biri oldugum halde bugune kadar hazirlaniyor idi simdi email geldi tam olarak, siparis yolda diye. muhtemelen herkese gonderecekler demek olabilir bu ya da benimkini de dagitim merkezine varinca geri cekecekler :)

THH başvurusu e-devlet üzerinden gayet kolay. bu görselleride eklerseniz ürünleri göndermek zorunda. Ben Her mahalle de olan ucuz marketlerin birisinde yarı fiyatına indirime girmiş bir ürünü aldım. eve gelince fişte indirim olmadığını gördüm. tekrar döndüm durumu söyledim. kasadaki fiyat esastır. etiketi kaldırmayı unutmuşlar dedi. bende tam tersi eğer etiket ile kasada uyuşmazlık varsa bu firmanın hatasıdır ve hangi fiyat uygunsa ondan vermek zorundadır. zorluk çıkardılar. beğenmiyorsan para iadesi yaparız gibi tavırlarla konuştular. hayır para iadesi istemiyorum ben ürünü bu fiyattan istiyorum. iade etmedim bende. THH başvurusu yaptım. bir gün sonra bütün paramı ürünüde almadan iade ettiler :)

Şimdi aradım,

Bir dosya numarası oluşturdu Müzeyyen Hnm..

Konuyu araştırıyorlarmış.. Yurtiçikargo kaynaklı bir sorun vs. dedi... önümüzdeki günlerde bilgi verecek düzeyde olacaklarmış .. :)) ne demekse

bence alın sıze 500tl hediye çeki diyip geçiştirecekler..

geçenlerde spigen kılıflarda öyle yaptı... önceden 3-4 gün kılıfları uygun sattılar.. milletten paraları aldılar... 1 ay kullanıldı para . ondan sonra 500tl çek tanımladık dediler.. kılıfları x3 katına çıkarttılar... 500tl hediye çeki dedikleri 400tl ye düştü.. çekin bile kdv si felan diyip.. sineğin yağının derdine düştüler.. bu büyük firmalar bu tür şeyleri alışkanlık haline getirdiler maalesef..

az önce mail atmışlar, iade ettiğiniz ürünü teslim aldık. para iadenizi satın aldıgınıız hesap numarasına yapacağız diye... şaka gibi.. ben iade yapmadım ki? siz yollamadınız... ve ayakkabımı istiyorum yani.

gelen yanıt ;

adidas ürünlerine gösterdiğin ilgi için teşekkürler!

Memnuniyetini önemsiyor, seninle şeffaf ve açık bir şekilde bir durumu paylaşmak istiyoruz. Sistemlerimizde ve stoklarımızda yaşanan bir karışıklık nedeniyle, daha önce senin için hazırlanan siparişin transfer sürecini durdurduk. Siparişini henüz sana teslim edemediğimiz için üzgünüz.

Şu anda, yaşanan karışıklığı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için tüm ekiplerimiz yoğun bir şekilde çalışmaktadır. Detaylı bir inceleme yapılarak sorunun kaynağını belirlemek ve önlem almak adına adımlar atılmaktadır.

Önceliğimiz siparişini en kısa sürede tekrar teslim etmek. Seni sürecin her aşamasında bilgilendireceğimizden emin olabilirsin.

Bu süreçte gösterdiğin anlayışın için teşekkür ederiz!

Aklına takılan herhangi bir konu olursa Pazartesi ile Cumartesi günleri, 09:00 - 18:00 saatleri arasında chat, telefon veya bu maili yanıtlayarak bizimle iletişime geçebilirsin.

İyi dileklerimle.

Seda

adidas Team

Canlı desteğe yazdım aynı şeyi kopyala yapıştır yaptılar. Sisteme ekleniyorsa iade değil ürünün gönderilmesini istiyorum dedim, tamam not olarak ekledim dedi. Gönderilir umarım