9800X3D Ana Konu (167. sayfa)

Hayır direk Asus teknik destek ile iletişime geçtim , ama işlemci konusunda ne yapabilirim bilmiyorum. EU RMA üzerinden bana bir rma oluşturdular telefondan verilen bilgi öyle detaylıca anlatıyorum.Elektrikten olmuş olabilir diyor , sıvı teması diyor . anlatıyor bir şeyler . Bende dedim ki önce bir teknik incelemeye girseydi de biz sonra parayı konuşsaydık neyse ki kayıt altındadır bu durumda daha ilk servis iletişimimde para talebi konuşmaları garantili üründe iyi oldu . tüketici hakem heyetine giderim bu konu için ucuz ürünler değil 2 ayda böyle olması gerçekten can sıkıcı.

Tüketici hakem heyetiyle çözün hocam bunlara kalırsa bir işlemci ve anakart parası isterler. AMD ile iletişime geçin bir de.

Hocam selamlar, geçmişte elektrik problemi yüzünden ekran kartımın tüm komponentleri yanmıştı. Servise gönderdim, tamir edilemez diyerek geri göndereceklerini söylediler. Arkasından Asus Türkiye ile iletişim kurdum, durumu güzel bir dille anlattım. Bir kaç gün sonra tarafıma değişim/iade raporu gönderdiler. Reddit platformunda Asrock Anakartlarda bu sorunu yaşayan bir çok kullanıcı var. O yüzden Asus Türkiye ile bir iletişime geçin derim.

AMD GLOBAL'e bir bilet oluşturdum cevap gelmedi zaten şimdi Bayram arifesi hiç bir yerle iletişim kurulmuyor bir ASUS ile kurabildim onlarda RMA talebi oluşturdular ürünü incelemek için taraflarına göndereceğim tabi en başından problemi anlatınca para konuşmaları hoş olmadı ama bir yandan da iyi oldu. bilmiyorum nasıl sonuçlanır , İşlemci pin yeri 1500TL servis ücretide 1000 TL diye direk belirtti hiç bir şekilde sormama rağmen bende dedim önce bir ürünü incelemenizi talep ediyorum, şuan bunu konuşmanın bir anlamı yok diye belirttim.İşlemciye verdiği zarar ne olacak bilmiyorum, yani ben fiziksel bir hasar versem nasıl spesifik olarak bir tane pini kızartabilirim ki çevresine ve pinlerin birden fazlasına bölge olarak zarar vermem gerekli sıvı teması olması gerekli yada ne bileyim eğip bükmem gerekli . işlemci etrafındaki o diğer koyu renklilerde pek hayra alamet görünmüyor ki zaten inanın bende bilmiyorum. sistem yenilediğime bin pişman oldum açıkcası.

Yetkili Servis Firması : ServisPoint TR

Adres : Gülbahar Mah. Uysal Sok.No:3C Mecidiyeköy-Şişli/İstanbul

Anlaşmalı Kargo Firması : UPS Türkiye

Kargo Takip Numaranız :-------------------------

Kurye alım yapmaya geldiğinde paketiniz teslime hazır olmalıdır. Lütfen ürünü orijinal kutusu veya aynı ebatlarda farklı bir kutu içerisinde, sarsılmayacak bir şekilde (gerekirse sünger, köpük gibi malzemelerle destekleyerek) paketleyiniz.

Kuryenin gecikmesi durumunda veya kargo ile alakalı diğer sorularınız için dilerseniz 0850 255 00 66 numaralı UPS Çağrı Merkezi’ne ulaşabilirsiniz.

Yetkili Servise Gönderilmesi Gereken Kutu İçeriği ve Belgeler

Ben direk asus sitesi üzerinde bulunan numarayı aradım 850 522 27 87 ama sanırım servis pointe mi yönlendiriliyorum doğrudan anlamadım.

https://www.asus.com/tr/support/callus// bakın buradaki numara

Öncelikle geçmiş olsun hocam, ürün incelemesini önce yetkili servis gerçekleştirecek onların tuttuğu rapordan sonra da Asus tarafından gerekli işlem yapılacak. Servis point özellikle son 2 yılda son kullanıcı tarafında son derece olumlu geri dönüşler almaya başladı, dolayısıyla sizin de çok büyük bir problem yaşamamanızı ümit ediyorum.

Anakart tarafında pin bloğunun değiştirilmesi sorunu çözecektir, işlemci tarafında da AMD ile görüşerek ürün değişimini istişare edebilirsiniz.

Teşekkür ediyorum herhangi bir ön yargım yok insanlar çokca kötü deneyimlerini paylaşıyorlar zaten iyi geçen bir süreci kolay kolay kimse paylaşmaz , durumun sadece soketle ilgiliyse problem değil ama bunun altında yatan başka bir sebep var mı diye merak ediyorum açıkcası. AMD tarafında işler nasıl ilerler bilmiyorum. İşlemcilerle Çogunlukla intel işlemcilerle ilgili hiç bir sorun yaşamadım açıkcası bugüne kadar evladiyelik gibi oldukları için kolay kolay bir bozulma durumu yaşamadım ilk AMD deneyimim işlemci açısından açıkcası yardımcı olurlar diye umut ediyorum. Ama anakart işlem görse dahi değiştirmeyi düşünüyorum artık açıkcası.

Biosta core performance boostu kapat veya güç planından gelişmiş güç ayarlarına girip en yüksek işlemci kullanımını %100 den %99'a indir düzelcektir . Performans olarak fazla birşey kaybetmezsin , muhtemelen hissetmiceksin bile . Bu sıcak havalarda işlemciyi serin tutmak daha iyidir

Hocam ben daha ürünü kutusundan yeni çıkarmışken, blokta birikmiş küçük bir tozu sileyim derken, bir dikkatsizlik sonucu elimdeki bez işlemci pinlerine dolandı. Telefonda tıpkı sizin de dediğiniz gibi fiyat vs konuştuk, anakartı Servis Point'e teslim ettim. Olayı da aynı şekilde anlattım. Teslim ettiğim sabahın akşamı arandım ve bir defaya mahsus, müşteri memnuniyeti için pin bloğunu ücretsiz değiştirdiklerini söylediler ve ertesi gün gidip teslim aldım (Z790 Apex anakart), yine X670 Gene anakartın montajından hemen sonra 24 pin sigortası yandı, 1 gün içinde değişim onayını verdiler. Bence müsterih olun, telefonda zor durumda kalmamak için genel cevaplar veriyor olabilirler. Dilerim servis süreciniz benimkiler gibi sorunsuz geçer.

Yanıtınız için sağolun hocam ram olarak şun iki üründen birisini düşünüyorum gskill e eposta attım uyumlu olarak bu ram'i önerdiler gelen e posta şuydu

www.vatanbilgisayar.com

Gskill 64GB (2x32GB) Trident Z5 RGB BEYAZ DDR5 6000MHz CL30 1.40V RGB Dual Ram fiyatı, teknik özellikleri, modelleri, en ucuz fiyatlarla Vatan Bilgisayar'da

https://www.vatanbilgisayar.com/gskill-64gb-2x32gb-trident-z5-beyaz-ddr5-6000mhz-cl30-1-40v-rgb-dual-kit-ram.html

Değerli Müşterimiz,

Uyumluluk testlerimize göre, F5-6000J3636F32GX2-TZ5NR ve F5-6000J3040G32GX2-TZ5W, ASUS ROG STRIX X870E-E GAMING WIFI anakart ile uyumludur.

Teşekkür ederim.

Saygılarımızla,

Teknik Destek Ekibi

G.SKILL Uluslararası Enterprise Co., Ltd.

+886 2 2766-7889

g.skıll ınternational enterprise co., ltd.

G.SKILL International Enterprise Co., Ltd.

https://www.gskill.com

birde şu ürünü düşünüyorum sizce hangisi daha iyi olur

www.tebilon.com

CORSAIR DOMINATOR PLATINUM 64GB (2x32GB) 6000Mhz CL30 DDR5 EXPO/XMP CMT64GX5M2B6000Z30 RGB Ram Uygun Fiyatları ile Tebilonda

https://www.tebilon.com/corsair-dominator-platinum-64gb-2x32gb-6000mhz-cl30-ddr5-expo-xmp-cmt64gx5m2b6000z30-rgb-ram/

Corsair olanı alayım o zaman şuan kullandıklarımda corsair aynı seri devam edeyim