Arkadaşlar dün turknete geçtim.Hız olarak 16 mbit dediler.Testlerde 9 mbit in üstüne çıkamıyor.Teknik destek de ise Bilgisayar ve baglantılardan kaynaklı bir sorun diyor.Size bir danışmak istedim...
Modemin arayüzüne bağlanıp hattına gelen hız değerlerini söyleyebilir misin?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bende ttnetde 16 mbite geçtim ama 12-14 arası geliyor
telekom alt yapısında "merkeze uzaklık" diye bi sistem var. konumunuz şehir merkezinden uzaksa dediğiniz hız normal. fakat şehir merkezindeyseniz müşteri hizmetleriyle tekrar görüşün. hızlı profilinizi yanlış atamış olabilirler. gözden geçirsinler. eğer o da çözüm olmazsa türk telekom yetkililerini çağırıp hanenizdeki sinyal kaybının nedenini öğrenin.