13TL zam, Gigabit paketler, altyapı çalışmaları 'Türknet'e sorduk'

Telekom fiyatlara 2 kat artış yapmadığında bu kadar tartışma olmamıştı.

Bu yayınlar sponsorlu felan mi? Sunucu maşallah kraldan çok kralcı gibi davranmış. shiftdelete'e göre 10 kat daha iyi tabi sorular. Sinan bey'e müşteri hizmetleri robot mu mevzusu konusunda katılmıyorum. Boş bir vakit bulursa forumdaki destek konusunda canlı-kanlı dediği Müşteri temsilcilerinin yazdıklarını okursa fikrini kesinlikle değiştirir. Şöyle bir sorunumuz var diyoruz yazıyoruz ediyoruz adamlar hiç okumadan hattınızda sorun yok deyip kaydı kapatıyorlar. Bir diğer konu ise ADSL kullanıcılarını VDSL'e geçirmeye çalışmaları mevzusu. Forumda bir çok kişi mevcut VDSL için başvurup ADSL bağlanan ve VDSL'e geçmek için çırpınan.

Gerçekten dürüstçe yazmak gerekirse, keşke siz yapmasaymışsınız yayını.
Sorular-karşılıkları çok basit, dolayısıyla verilen cevaplarda tatmin edici değil. Lütfen 35 dakika 23 saniye mi geri verin..

yahu kardeşim sayın türknet burayı okuyorsan, altyapısı düşük hız destekleyen insanlara yeni paketler oluştur bu zam mevzusu kapansın.

ben 100mbps hız alıyorum 95 lira ödeyeceğim. bu paranın karşılığını veren bir olay.

ama 8mbs hızı olan adamdan 85 lira almak büyük adaletsizlik. yapmanız gereken şey şu, düşük hızlar için yeni ödeme planları oluşturun. bitti gitti.

"Altyapı interneti tarafında güncel bilgim yok" diye başlıyorum videonun ilk dakikalarında zira Superbox kullanıyorum uzun zamandır, neyine nasıl kralcılık yapacağım Allah aşkına :D

Kendi açımdan bakarsam Türknet 100% zam yapsa yine öyle paket bulamıyorum. Ev telefonu da aktif kullanlıyor ve bana 1000 dk + 75/7 hızı bu fiyata verebilecek bir iss yok.

Reklam videosuna dönmüş. Forumda yüzlerce şikayet var bunca müşteri bende dahil yalan söylüyoruz o zaman. Geçen yıla kadar 2 yıl süreyle türknet kullandım. Hız bir dönem her akşam 1 mbitlere inerdi M.h. verdiği cevap hep aynı " modem ve bağlantınızı kontrol edin"den ödeteye geçmiyordu. Hattımı dondurma hakkım varken dondurmama izin vermediler. Kendi koydukları kurala kendileri uymadılar. Defalarca yazdım yinede anlaşamadık. Kendi koyduğu koşullar yok sayıyorlardı. Öyle oluncada iptal yoluna gittim. Fax yolladım 3-4gün yine bunların iptal onayı alması için uğraştım. Acil olduğunu belirttiğim halde yurt dışına çıkmama 1 gün kala akşam vakti iptali gerçekleştirdiler. Bir daha para verseler bulaşmam bu firmaya.

Ne müşteri hizmetleriymiş be arkadaş tutturmuşsunuz MH diye. "Sorunum var kayıt açıyorum çözülmeden kaydı kapatıyolar" diyor arkadaş, iyi güzel de müşteri hizmetleri olsa sorunun anında çözülecek mi sanıyosun? Destek kaydını aç ve bekle işte kardeşim. Bırakın şu telefonda görüşmek isteme sevdanızı artık. Adamlar herkes için MH'ne eleman alırsa bu fiyatlar tavan yapar. MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAMAKLA DESTEK KAYDI AÇMAK AYNI ŞEY. (Evet kardeşim Türknet kullanıyorum, destek kaydıyla da sorunumu hallediyorum)

Körler sağırlar, birbirini ağırlar.