Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Zotac GTX 670 Arıza yaptı, Vatana yolladım.
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir - 3 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
SoruSorcam
kullanıcısına yanıt
Evet servis numarasını size verirler. Vatan ı arayıp isteyebilirsiniz.. Gelelim kanuni haklarınıza;
Servis formu tarihinden itibaren (örn: 21.04.2014) 10 iş günü içerisinde, istediğiniz taktirde size servisteki kartınızın muadili vermek zorundalar. Bununla ilgili 4077 sayılı kanunun maddelerini inceleyebilirsiniz. Vermeyiz dedikleri anda tüketici hakları mahkemesine başvurma yolunu açık.
Servis formu tarihinden itibaren, 20 iş günü içerisinde ürününüz gelmez ise, Vatan'a dilekçe ile "ürünü istemiyorum, para iadesi istiyorum aksi halde yasal hakkımı arayacağım" diyerek, dilekçe yazıp koşulsuz değişim-para iadesi alabilirsiniz. Vatan sizi kaile almaz ise aynı dilekçe ,servis formu ve faturanız ile birlikte tüketici hakları mahkemesine başvurabilirsiniz.
Bahsettiğim iş günleri içerisine Cumartesi günleri dahildir. Kanunda da bu şöyle geçer;
Eğer ürünü aldığınız firma/servis cumartesi günleri çalışıyorsa (haftasonu çalışmasına mani bir durum yok ise) Cumartesi günü ,iş gününe dahil edilir.
Eğer ki ürününüz ,servisten geldi ve aynı arızayı tekrar etti.. Kanun der ki; Aynı arızayı tüketici garanti süresince 4 kez yaşarsa , koşulsuz para iade ve değişim hakkı doğar. Tabi 4 'ünde de servise gittiğine dair belgeniz olmalı.
-
Benim bir kartım için servis yolunda görünürken iade kararı gelmişti. Fazla takılmayın o kısıma. Yine de arayıp sıkıştırabilirsiniz.
Eğer iade/değişim kararı çıkarsa hediye çeki isteyin.. Değişim talep ederseniz garanti arızalı olan kartın garanti süresi kadar oluyor. Hediye çeki ile yeni kart alırsanız sıfırdan başlıyor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi icphedia -- 30 Nisan 2014; 10:33:05 > -
Teşekkürler arkadaşlar yanıtlarınız için bugün bi arar sıkıştırmaya çalışırım.
@BORUBEY06
@icphedia -
BORUBEY06
kullanıcısına yanıt
ben vatana ekran kartimi 19.042014 tarihinde verdim suan vatana gidip muadilini isteyebilirmiyim?
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
Concerve
kullanıcısına yanıt
Vatandan isteyebilirsiniz ama Vatan da derki ben muhattap değilim, şurayı arayın der. Zaten sorumlu üretici firma veya tedarikçidir.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BORUBEY06 -- 30 Nisan 2014; 12:52:29 > -
Hocam 4077 no'lu kanunda 10 gün içerisinde muadilini vermeleriyle ilgili kısmı bulamadım bugün arayacağım vatanı ona göre ama emin olamadım. Tam bir link verir misiniz?
@BORUBEY06 -
SoruSorcam
kullanıcısına yanıt
http://www.radikal.com.tr/ekonomi/arizali_malin_tamir_suresi_artik_20_gun-1047211 resmi gazeteden de bakabilirsin. Orada detay anlatılıyor bu ,linkte özet geçilmiş. -
Mascom'u aradım adamlar diyor ekran kartınız bize ulaşmadı. Vatanı arıyorum ekran kartnız servise ulaştı. Ekran kartı resmen kayboldu yani. Vatandan ekran kartımın seri numarasını aldım ama o seri numarasında kart gitmemiş Mascon'a. Kasamda kaybolmadan önce akşam gidip vatandan kasayı kurtarayım bari. -
kartınız kaybolduysa bu onların sorunudur eğer sizi elinizde arıza formu varsa gerisini onlar düşünsün -
quote:
Orijinalden alıntı: ghost recon advanced
kartınız kaybolduysa bu onların sorunudur eğer sizi elinizde arıza formu varsa gerisini onlar düşünsün
Evet arıza formum var elimde ondan korkmuyorum zaten de işin yoksa bekle şimdi 2 hafta daha. Zaten 2 hafta oldu yollayalı lanet olsun bunlara. -
quote:
Orijinalden alıntı: SoruSorcam
quote:
Orijinalden alıntı: ghost recon advanced
kartınız kaybolduysa bu onların sorunudur eğer sizi elinizde arıza formu varsa gerisini onlar düşünsün
Evet arıza formum var elimde ondan korkmuyorum zaten de işin yoksa bekle şimdi 2 hafta daha. Zaten 2 hafta oldu yollayalı lanet olsun bunlara.
hocam bu tür durumlarda beklemek çok zor geliyor koyuyor adama umarım en kısa zamanda çözülür iade kuponu alırsın daha yeni güncel kart alırsın kendine -
Daha önce samsung harddiskim bozulmuştu.1 ay serviste bekledi ve yenisini vermediler.Samsung hdd üretmeyi durdurmuştu çünkü.Bende muadili bişey verin o zaman dedim, olmaz dediler.Bilen bilir bir aralar hdd fiyatları tavan yapmıştı, benim yaşadığım olay da o zamanlara denk geliyor.Sizin aldığınız disk 80 lira, muadilleri 180 lira şuan demişlerdi.Benim bozulan samsungdan daha alt sınıf olan wd blueyu 100 lira fark ödeyerek almıştım. -
quote:
Orijinalden alıntı: Akagami.
Daha önce samsung harddiskim bozulmuştu.1 ay serviste bekledi ve yenisini vermediler.Samsung hdd üretmeyi durdurmuştu çünkü.Bende muadili bişey verin o zaman dedim, olmaz dediler.Bilen bilir bir aralar hdd fiyatları tavan yapmıştı, benim yaşadığım olay da o zamanlara denk geliyor.Sizin aldığınız disk 80 lira, muadilleri 180 lira şuan demişlerdi.Benim bozulan samsungdan daha alt sınıf olan wd blueyu 100 lira fark ödeyerek almıştım.
Neden tüketici hakem heyetine gidip dava etmediniz? Size bariz haksızlık yapmışlar bence. -
quote:
Orijinalden alıntı: SoruSorcam
quote:
Orijinalden alıntı: Akagami.
Daha önce samsung harddiskim bozulmuştu.1 ay serviste bekledi ve yenisini vermediler.Samsung hdd üretmeyi durdurmuştu çünkü.Bende muadili bişey verin o zaman dedim, olmaz dediler.Bilen bilir bir aralar hdd fiyatları tavan yapmıştı, benim yaşadığım olay da o zamanlara denk geliyor.Sizin aldığınız disk 80 lira, muadilleri 180 lira şuan demişlerdi.Benim bozulan samsungdan daha alt sınıf olan wd blueyu 100 lira fark ödeyerek almıştım.
Neden tüketici hakem heyetine gidip dava etmediniz? Size bariz haksızlık yapmışlar bence.
Hocam o zamanlar pek vaktim olmuyordu.Lisedeydim bide.O işlerle babam uğraşmıştı.Bana sormadan parayı verip almış yenisini.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
