Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Saligia -- 8 Mart 2015; 13:11:08 > < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
|
_____________________________
|
|
Kendileri gelip açıklama yapıp bu karışıklığı temizlemek durumundalar. Ben konuyu en başından beri okuyup tüm yazışmalara baktım ortada durumu ciddiye almama söz konusu ki Evga bunu es geçmez. Evga'de iletişimde olduğum iki üst düzey çalışana da durumu bizzat telefonda aktardım az önce. Kendilerini rezil ettikleri yetmiyor Evga'in marka değerine de zarar veriyor bu tutum. Bunu da Jacob'a ilettim işin bu kısmı bizzat onu alakadar ettiği için.
Gereken yapılacaktır konu ve yazışmalar incelenip sorun en kısa sürede çözüme kavuşacak. Bundan da önemlisi aynı durumun tekrar yaşanmaması olacaktır. Vektron nasıl bu kadar vurdumduymaz hareket edebilir ? Şaşırıyorum hakikaten şu işi Türkiye'de düzgün bir şekilde yapmak bu kadar zor mu ? EVGA'yi GETİRİYORUZ YAKINDA Yuppi anlayışıyla bu işler olmuyor diye forumda defalarca yazmıştım yıllar önce bahsi geçtiğinde. Global garantiyi tam olarak idrak etmeden ve rma/teknik destek seviyesini o standartlara çekmeden Çizgi Elektronik'in son döneminden hallice bir yaklaşım ile bu ortaklık pek uzun sürmez. Siz insanlara jest yapmıyorsunuz Evga'in kurallarını uyguluyorsunuz ve uygulamak zorundasınız. Neden Xden aldınız Neden bize getirdiniz tutumu da nedir ? Umarım standartlarınızı yükseltirsiniz ve firmayı düzgün bir şekilde temsil edersiniz. Fiyat politikasındaki tutumunuzu bir de buralarda görebilseydik keşke. Bir de çalışanınız babasının firması gibi olaya yaklaşıp sitem edercesine insanların nereden ürün aldığıyla ilgili bir şeyler yazınca kendimi tutamadım. Harika profesyonellerle bu işi götürdüğünüze şüphem kalmadı o mesajdan sonra... |
|
Güncelleme yapalım konuya.
Prepaid label için adres isim bilgileri Evga Europe'a iletilip, bir de bunların doğruluğuna dair onay mesajı atılması gerekiyordu prosedür gereği bu işlem de bitti artık geriye labelın emaillenip ürünün gönderilmesi kaldı. Akabinde anakartın gönderimi yapılacak. 1-2 iş günü içinde de Evga Europe ofisine ulaşmış olacak ve ulaştığı günün hemen sonrasında yeni anakart kargolanacak. Bütün bu gönderiler express kargo ile yapılmaktadır. Evga Europe dışında Amerika'ya da durumu bizzat aktarmıştım. Evga bugün itibariyle Vektron hakkında inceleme başlatılmasına karar vermiş. Gerek emaillerdeki üslup gerek profesyonellikten uzak cevaplar ve gerekse işin kapatılması adına sarf edilen yalanlar (ki bugün itibariyle bile hala devam ediyor olmasına üzüldüm) Evga'in edindiği ilkelerle bağdaşmıyor. İnceleme gerekçesi sadece bu olay ile sınırlı değil. Telefon konuşmalarından sonra açılan şikayet kayıtları, not olarak tutulan bilgilendirmeler ya da memnuniyetsiz müşteri dönüşleriyle beraber her veri bu tür incelemelerde kullanılmak adına incelemeyi yürüten ilgili departmana yönlendirilir, hiçbir şey es geçilmez. Bir bütün halinde bunlara bakıldığında durum kaygı verici bir noktaya ilerlediği için inceleme başlatılması uygun görülmüş. İki taraf adına da olumlu ve ders çıkarıcı şekilde neticelenmesini diliyorum. |
|
ne alakası var. evga oldukça iyi marka, türkiyedeki tüm yurtdışı markalarının servisleri kötü, en aşağıdan en tepeye kadar bilinçsiz çalışanlarıyla dolu.
|
|
Vektronun müşterisini falan önemsediği yok hocam, ürün müdürünün de. Nasıl bu kadar basit dusunebiliyorsunuz hayret ediyorum. Ürün müdürünün bu arkadaşımızı aramasinin tek sebebi biz bir B. K yedik ama kandiramadik şimdi onu temizlemeye calisiyoruzdur. Evga devreye girmese kılını kipirdatmazdi o şahsiyet, ayrıca müdür sıfatını alıyorsan altındaki elemanların ne yaptığını bileceksin kontrol edeceksin öyle benim haberim yoktu ile olmaz işler, aynı şey niyazi saral içinde geçerli, onun tavrının da yukarıda anlattigimdan zerre farkı yok, kusura bakmasınlar bir tek kendi kafalarının çalıştığını düşünme aczine düşmüşler.
Soralım şimdi o ürün müdürüne, olayı öğrendikten sonra o çalışan hakkında ne işlem yapmış, adam hala işine devam edebiliyor mu, hepsini geçtim bir savunması istenmiş mi, yoksa olay afişe olunca günah keçisi mi ilan etmişler adamı, sıkıyorsa bunların cevabını versin. Bakkal yonetemiyecek adamlar yönetici patron oluyor bu ülkede, sonu da böyle oluyor işte hepsinin zihniyeti bizi öpmek, herkes uyanık olsun. Evga da Corsair de bilsin ki bu adamlar ile iş birliği yaptıkları sürece ben ürünlerini almam,hele ki yurtiçi dagiticilarindan asla. Evgadan vektronun bu tavrı için bir yaptırım gelmezse evga da bu olaydan birinci derece sorumludur bence. Böyle adamlar ile işbirliği yapacagina ülkede hiç ürün satma daha iyi, direk yurtdışından alalım. |
|
Hocam ben size onların garezini anladım. Biz aynı konunun altından alışveriş yapmıştık hatırlarsanız. Büyük ihtimalle bizim mallar almanyadan geldi onlardan almadık ya. Bilerek yapmıyorlar. Bilerek bozuyorlar. Size ne olursa olsun daha çok sorun çıkaracaklar. Allah korusun bir daha bu şirketle Allah karşı karşıya getirmesin kimseyi.
|
|
Arkadaşımızın es geçtiği ufak ama mühim bir nokta var, kendisi açıklamamış ben değineyim.
Barkod yaratılması işlem uzayınca Evga kargoyu siz gönderin ücretini biz geri iade edelim dedi ve arkadaşımızın kargo fiyatlarını öğrenip sunmasını istedi. Gerekli bilgiyi geçtim ve gönderinin ölçülerini alarak firmalardan teklif almasını ve fiyatları bize sunmasını istedim. PTT için bilgiyi ben dahil ettim ve arkadaşımızdan da DHL VE UPS'den fiyat almasını söyledim.  Gönderiye ait ücretlerin UPS için 103 usd, DHL için 84 euro olduğu şeklinde mesaj attı ve ben de EVGA ile iletişime geçip bu bilgiyi onlara ilettim. Onlar da üst yönetime bu fiyatları sunup bunun onayını aldılar. Gönderi günü geldiğinde arkadaşımıza 232 dolar gibi bir fiyat çıkartmış UPS. O da muhtemelen acele edip bitsin artık bir gün daha beklemeyeyim diye düşünmüş olmalı ki bana haber vermek ve gönderiyi bir sonraki gün yapmak yerine 232 dolar üzerinden yollamış. Oysa doğru olan UPS o fiyatı verince bir saniye ben bu gönderiyi yapmayayım arada ufak tefek bir fark yok iki katı fark var şimdilik dursun onay alayım ondan sonra tekrar gelir alırsınız demesi gerekirdi.  Ufak tefek bir fark olsa kabul edilebilirdi elbette ama 84 euro ve 103 usd şeklinde fiyatlar sunulduktan sonra 232 usd talep edince üst yönetim bize bu fiyatları sunmadınız şimdi iki katı kargo ücretinden söz ediyorsunuz diyerek talebi geri çevirmiş ve bu yüzden 90 euro refund yapabilecekleri bilgisini geçmiş. 169 dolarlık karta 232 dolar kargo ödettirmek düşüncesizlik olmaz mı diye de serpiştirmişler araya. Durum bundan ibaret. Ben yine de durumu tekrardan ele almalarını ve full refund için ellerinden gelecek bir şey varsa yapmalarını talep ettim. Pazartesi ve sonrasında durumla ilgili olarak bir gelişme yaşanır diye umuyorum bakalım ne olacak. |
|
|
_____________________________
|
|
|
_____________________________
|
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Saligia -- 17 Şubat 2015; 21:40:01 > < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
|
_____________________________
|
|
|
_____________________________
Cpu: 386 sx-2/66 < pentium 166MMX < 200MMX < pentim III 600 < Celeron 733 < Celeron 1000 < athlon 2600(barton) < athlon 3000(s.754) <phenom 8450 < phenom II x3 720BE < phenom II x4 965BE<X6 1090T<FX6100<Xeon e3-1240<xeon E3-1270 V2<i7 3770K<FX 8350<i7 4790K Gpu: Cirrus Logic 1MB < S3 virge dx 4MB < 16MB 3dfx vodoo banshee < 32 mb TNT2 < 64MB Geforce 2 mx400 < 128 MB Geforce 4000 < 128 MB fx5200 < 256 mb 9600XT < 256 MB 6600GT < 256MB X800GTO < 512MB 4830 < 512MB 4770 < 1GB 5770 < HD5850<HD6870<HD5870<2GB HD6950-70<7850<7870XT<hd7950<r9 290<GTX 750ti<GTX970<GTX980<GTX 980ti<RX 480<GTX 1070|
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
|
_____________________________
Intel i7 4790k / Asus gtx 780 DirectCu II / Corsair Vengeance Pro 8 Gb (4x2) 1866 Mhz / Gigabyte Z97x Gaming 5 / Asus 23.6" VN247H GENİŞ EKRAN LED MONİTÖR / Kingston 120 Gb Hyperx 3k Ssd / Thermaltake NIC C4 İşlemci Soğutucu
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
|
_____________________________
|
|
|
_____________________________
Cpu: 386 sx-2/66 < pentium 166MMX < 200MMX < pentim III 600 < Celeron 733 < Celeron 1000 < athlon 2600(barton) < athlon 3000(s.754) <phenom 8450 < phenom II x3 720BE < phenom II x4 965BE<X6 1090T<FX6100<Xeon e3-1240<xeon E3-1270 V2<i7 3770K<FX 8350<i7 4790K Gpu: Cirrus Logic 1MB < S3 virge dx 4MB < 16MB 3dfx vodoo banshee < 32 mb TNT2 < 64MB Geforce 2 mx400 < 128 MB Geforce 4000 < 128 MB fx5200 < 256 mb 9600XT < 256 MB 6600GT < 256MB X800GTO < 512MB 4830 < 512MB 4770 < 1GB 5770 < HD5850<HD6870<HD5870<2GB HD6950-70<7850<7870XT<hd7950<r9 290<GTX 750ti<GTX970<GTX980<GTX 980ti<RX 480<GTX 1070|
|
berdush42
kullanıcısına yanıt
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
| _____________________________ |
SS10
kullanıcısına yanıt
|
|
_____________________________
Cpu: 386 sx-2/66 < pentium 166MMX < 200MMX < pentim III 600 < Celeron 733 < Celeron 1000 < athlon 2600(barton) < athlon 3000(s.754) <phenom 8450 < phenom II x3 720BE < phenom II x4 965BE<X6 1090T<FX6100<Xeon e3-1240<xeon E3-1270 V2<i7 3770K<FX 8350<i7 4790K Gpu: Cirrus Logic 1MB < S3 virge dx 4MB < 16MB 3dfx vodoo banshee < 32 mb TNT2 < 64MB Geforce 2 mx400 < 128 MB Geforce 4000 < 128 MB fx5200 < 256 mb 9600XT < 256 MB 6600GT < 256MB X800GTO < 512MB 4830 < 512MB 4770 < 1GB 5770 < HD5850<HD6870<HD5870<2GB HD6950-70<7850<7870XT<hd7950<r9 290<GTX 750ti<GTX970<GTX980<GTX 980ti<RX 480<GTX 1070|
|
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sahafiec -- 16 Şubat 2015; 10:05:47 > |
|
_____________________________
“Ey millet! İyi biliniz ki, Türkiye Cumhuriyeti, şeyhler, dervişler, müritler, mensuplar memleketi olamaz. En doğru, en gerçek tarikat medeniyet (uygarlık) tarikatıdır. Uygarlığın emir ve isteklerini yapmak, insan olmak için yeterlidir...”
(Atatürk, 30 Ağustos 1925) |
berdush42
kullanıcısına yanıt
|
|
_____________________________
|
|
|
_____________________________
Cpu: 386 sx-2/66 < pentium 166MMX < 200MMX < pentim III 600 < Celeron 733 < Celeron 1000 < athlon 2600(barton) < athlon 3000(s.754) <phenom 8450 < phenom II x3 720BE < phenom II x4 965BE<X6 1090T<FX6100<Xeon e3-1240<xeon E3-1270 V2<i7 3770K<FX 8350<i7 4790K Gpu: Cirrus Logic 1MB < S3 virge dx 4MB < 16MB 3dfx vodoo banshee < 32 mb TNT2 < 64MB Geforce 2 mx400 < 128 MB Geforce 4000 < 128 MB fx5200 < 256 mb 9600XT < 256 MB 6600GT < 256MB X800GTO < 512MB 4830 < 512MB 4770 < 1GB 5770 < HD5850<HD6870<HD5870<2GB HD6950-70<7850<7870XT<hd7950<r9 290<GTX 750ti<GTX970<GTX980<GTX 980ti<RX 480<GTX 1070|
|
berdush42
kullanıcısına yanıt
|
|
_____________________________
İntel E8400/Asus P5K SE/Asus Hd5670/3gb Kingston 800mhz ram/Seagate 320gb hdd/Asus Vento A9 Chassis//\\İntel i5 4690k/Asus z97-A/Asus gtx 760/Seasonic X-750 80+Gold/Corsair Carbide 400r/Corsair Vengeance Pro 2x4 2133mhz Red/Corsair H100i/Samsung 850Evo 250gb/Seagate Barracuda 1tb/Samsung 2232BW/Logitech g402/
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
|
_____________________________
|
|
| _____________________________ |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Saligia -- 16 Şubat 2015; 15:16:22 > < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
|
_____________________________
|
|
|
_____________________________
Sorunlu Alışverişler: (confuest) nickli şahısın ürünü için her konuda anlaşmamıza rağmen buluşmaya bahanesiz gelmemiştir ve heryerden beni engellemiştir..UZAK DURUN..
|
|
_____________________________
|
|
|
_____________________________
|
Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
En Beğenilen Resimler
Tüm Yanıtları Genişlet
MyAnimeList - Lazeran
