Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
vodafone müşteri hizmetleri part 2
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Arsimo 360 Derece Dönebilen Döner Başlıklı Smart Mop Kova Paspas Seti | Pratik Temizlik Mop Kova Paspas Seti : Amazon.com.tr: Ev ve Yaşam
https://www.amazon.com.tr/dp/B0CR9CWGKK
6 sa. önce paylaşıldı
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orijinalden alıntı: pulvo47
24 dakika cebelleştikten sonra ordan oraya bağlanıp davullu zurnalı müzikleri dinleyip arkadan 5 kez daha tekrar aradım. Haaalen arıyorum. En kısa sürede bağlanmayı bekliyorum. 3G aldım,aldığım güne lanet olsun. Ne servis nede 444 sıfır teknik bilgiye sahip. Sürekli internete giriş sorunu yaşıyorum. Menülerde ordan oraya yönlendirilip bekliyorum.
Halen...
(Şiddetle sizede tavsiye ediyorum!! :)) )
Telefonun pili bitti..
menüleri saymaya başladığında birkaç kez sıfıra basıp direk müşteri hizmetlerine bağlanmayı deneseydiniz keşke.menülerde zaten zaman kaybetmişsiniz.
Bu menülerde gezme olayı herşeyde kötü zaten geçende annem bankayı aramak istemiş ismini vermicem hepsi aynı zaten :) kadın ordan oraya 10 dk dolanmış kızmış beni çağırdıda nihayet bağlandık temsilciyede işimizi hallettik menüleri kullanmayı bilmeyen için zulüm zaten banka , gsm operatörü ne olursa olsun hepsinde aynı ama bazı işler varki müşteri temsilcisi gerekmeden yapılan onlarda menüleri kullanmak yararlı olabiliyor yada bilgi amaçlı menüler işe yarabiliyor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi CeSiN -- 9 Haziran 2010; 0:04:12 >
-
menüleri saymaya başladığında birkaç kez sıfıra basıp direk müşteri hizmetlerine bağlanmayı deneseydiniz keşke.menülerde zaten zaman kaybetmişsiniz.
Sorun da bu zaten. Hemen o tuşlara basıp o konuma geliyorum fakat:sizi bağlayacağız diyor ve.... -
quote:
Orijinalden alıntı: pulvo47
menüleri saymaya başladığında birkaç kez sıfıra basıp direk müşteri hizmetlerine bağlanmayı deneseydiniz keşke.menülerde zaten zaman kaybetmişsiniz.
Sorun da bu zaten. Hemen o tuşlara basıp o konuma geliyorum fakat:sizi bağlayacağız diyor ve....
Tabiki bekliceksiniz ama sizin bahsettiğiniz tüm cebelleşmeler dahil herhalde :) yoksa 2 dk da bağlanmıyor 5-15 dk arası sürüyor birçok insan arıyordur aynı anda.Ama siz menülerde dolanmalardan bahsetmişsiniz falan onlara gerek yok yani o sizin tercihiniz olmuş.Direk sıfıra 2-3 kez basıp bekleyin açın hoparlörü gerekirse bırakın teli kenara ben öyle yapıyorum :) 5 kez arayıp fazla masraf yapcağınıza 1 kez arayın ve bekleyin.şarjınız az ise doldursaydınız keşke sonuçta normal telefonlada konuşabilirsiniz bitmesin.Ama ben öyle bahsettiğiniz gibi 25-30 dk falan beklemedim hiç açık konuşayım enfazla 15 dk beklemişimdir.
-
Sırf merak ettim deneme yapıyorum bitmeyen sabi hat dakikalarıile arıyorum 
6 dk oldu
Kurumsal aradım bundan önce 5 snde bağlandı onlar
-
quote:
Orijinalden alıntı: s.volkan
Sırf merak ettim deneme yapıyorum bitmeyen sabi hat dakikalarıile arıyorum
6 dk oldu
Kurumsal aradım bundan önce 5 snde bağlandı onlar
sen torpillisin
-
6 dk 25 sn de bağlandım
-
quote:
Orijinalden alıntı: s.volkan
6 dk 25 sn de bağlandım
aralık-nisan ayı faturalıydım ya ben cidden o ara bana çabuk bağlanıyorum gibi geliyordu 3-5 dk beklenip bağlanıyordum acaba diyorum faturalıların önceliği varmı geçenlerde aklıma kurt düştü öyle.faturasıza geçtim geçeli 10-15 dk yı buluyor bağlanmam çünkü. -
quote:
Orijinalden alıntı: CeSiN
quote:
Orijinalden alıntı: s.volkan
6 dk 25 sn de bağlandım
aralık-nisan ayı faturalıydım ya ben cidden o ara bana çabuk bağlanıyorum gibi geliyordu 3-5 dk beklenip bağlanıyordum acaba diyorum faturalıların önceliği varmı geçenlerde aklıma kurt düştü öyle.faturasıza geçtim geçeli 10-15 dk yı buluyor bağlanmam çünkü.
Cesin Faturasız bir numara ile aradım ama arkadaşın numarası ..
Şimdi yeniden test edeyim..Bu sefer Faturalı Cep Limitsiz ile deniyorum en kısa sürede döneceğim
-
quote:
Orijinalden alıntı: s.volkan
quote:
Orijinalden alıntı: CeSiN
quote:
Orijinalden alıntı: s.volkan
6 dk 25 sn de bağlandım
aralık-nisan ayı faturalıydım ya ben cidden o ara bana çabuk bağlanıyorum gibi geliyordu 3-5 dk beklenip bağlanıyordum acaba diyorum faturalıların önceliği varmı geçenlerde aklıma kurt düştü öyle.faturasıza geçtim geçeli 10-15 dk yı buluyor bağlanmam çünkü.
Cesin Faturasız bir numara ile aradım ama arkadaşın numarası ..
Şimdi yeniden test edeyim..Bu sefer Faturalı Cep Limitsiz ile deniyorum en kısa sürede döneceğim
Şans demekki merak ediyorum numaralar nasıl dağılıyor personele misal 5 tane gişe vardır 5 tane sıra olur farklı sıralarda aynı yerde olmalarına rağmen sıranın teki çabuk akabilir ve işlerini önceden halledebilirler diğer sıradaki şansına çok bekler bu şanstır acaba böyle numaralar direk bir personele atılıyor ve o personelin işinin uzamasına bağlı olarak mı bekliyoruz ki bana bu daha mantıklı geliyor.Yoksa numaralar ortada bekliyor kim boşalırsa sıradaki numara ona mı geçiyor m.temsilcisinde.Nedir bu işin prosedürü merak ediyorum :)
-
Toplam Arama sürem 3,45 sn felan sürdü faturalı cep limitsizdede..
1,25 snden sonra sizi bağlıyorum dedi..
canan diye bir bayan çıktı..
25 dk bekleme nasıl oluyor anlamadım. -
quote:
Orijinalden alıntı: s.volkan
Toplam Arama sürem 3,45 sn felan sürdü faturalı cep limitsizdede..
1,25 snden sonra sizi bağlıyorum dedi..
canan diye bir bayan çıktı..
25 dk bekleme nasıl oluyor anlamadım.
Peki çıkan bayana ne dedin test ediyorum o yüzden aramıştım iyi gecelermi dedin
-
quote:
Orijinalden alıntı: CeSiN
quote:
Orijinalden alıntı: s.volkan
Toplam Arama sürem 3,45 sn felan sürdü faturalı cep limitsizdede..
1,25 snden sonra sizi bağlıyorum dedi..
canan diye bir bayan çıktı..
25 dk bekleme nasıl oluyor anlamadım.
Peki çıkan bayana ne dedin test ediyorum o yüzden aramıştım iyi gecelermi dedin
Aloo Aloo
Ses gelmiyor yaa
Arkadaş Quaresma gelecek diye tuttuğumuz nöbetlerden kafayı yedik uğraştığımız işlere bak
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi s.volkan -- 9 Haziran 2010; 0:32:57 >
-
sanırım bu aralar vodafone müşteri temsilcileri aşırı derecede yoğun eskiden boyle değillerdi bişeyler oldu bunlara 
-
geçen akşam turkcell i aradık. sanmayın bir farkı vardı.. bekleme süreniz şu kadar bekleme süreniz şu kadar deyip durdu.. rahat 12-15 dakika bekledik. -
quote:
Orijinalden alıntı: s.volkan
quote:
Orijinalden alıntı: CeSiN
quote:
Orijinalden alıntı: s.volkan
Toplam Arama sürem 3,45 sn felan sürdü faturalı cep limitsizdede..
1,25 snden sonra sizi bağlıyorum dedi..
canan diye bir bayan çıktı..
25 dk bekleme nasıl oluyor anlamadım.
Peki çıkan bayana ne dedin test ediyorum o yüzden aramıştım iyi gecelermi dedin
Aloo Aloo
Ses gelmiyor yaa
Arkadaş Quaresma gelecek diye tuttuğumuz nöbetlerden kafayı yedik uğraştığımız işlere bak
test amaçlı da olsa sistemde yoğunluk oluşturuyorsunuz
-
Bağlanmasına bağlanılıyor da, çözüm var mı?
Adamların sistemin hata var, kabul etmiyorlar
Kız arkadaşımın 9 tl karşılığı her yöne mesaj paketi vardı. 7 mayıs'da yenilendi. Ardından her yöne 500 mesaj 6 lira olduğunu öğrenince, yeterli olacağını düşünüp, sonraki dönem (8 haziran'dan itibaren) başlamak üzere o pakete geçti. Hemen -aynı gün- pakedi yüklemişler. Mesajlar oldu mu 3000+500.
Hat benim üzerime olduğundan, telefon edip durumu bildirdim, "tamam iptal ediyoruz" dediler, ses yok. 1 hafta sonra tekrar aradım, paketi iptal ettiler, iade yok. Dün e posta gönderdim, "5 mesaj göndermişsiniz 500'lük paketten, para iade edemeyiz" diye cevap vermişler!
3000 mesaj bitmiş mi? Günlük 100 mesajı aşmış mı ki? diğer paketten düşüyorsunuz diyorum, ses yok.
Bugün 4. kaydı açtırdıktan sonra BTK'ya şikayet ettim.
Vodafone
-
GREENTOOTH güzel demişsin valla :)
Çıksada çözüm yok..
Koskoca Vodafone gidiyor reklam veriyo bir çok siteye. Tıklayınca link facebook sitesine yönleniyor
müşteri hizmetleri
"bizim facebookta sitemiz yok"diyor..
cep net paketi alan cep özgürlülere 2.ay bedava olduğu live.vodafone.com.tr de yazıyor
müşteri hizmetleri vodafone.com.trde olmayan şey bizimle alakalı değil diyor. yahu diyorum live.vodafone.com.tr bana dediği beyefendi bizim resmi sitemizwww.vodafone.com.tr vah vah bilmiyordum saol hanımefendi!
acaba diyorum bu kampanyalar çıktığında bu temsilciler görüşmelerini hatıralıyıp "ulan biz paraları boşuna alıyoruz" diye düşünüyorlarmı bilmiyorum.
-
quote:
Orijinalden alıntı: CeSiN
quote:
Orijinalden alıntı: s.volkan
6 dk 25 sn de bağlandım
aralık-nisan ayı faturalıydım ya ben cidden o ara bana çabuk bağlanıyorum gibi geliyordu 3-5 dk beklenip bağlanıyordum acaba diyorum faturalıların önceliği varmı geçenlerde aklıma kurt düştü öyle.faturasıza geçtim geçeli 10-15 dk yı buluyor bağlanmam çünkü.
alakası yok böyle bir kritelendirme yok call center'da :) -
quote:
Orijinalden alıntı: greentooth
Bağlanmasına bağlanılıyor da, çözüm var mı?
Adamların sistemin hata var, kabul etmiyorlar
Kız arkadaşımın 9 tl karşılığı her yöne mesaj paketi vardı. 7 mayıs'da yenilendi. Ardından her yöne 500 mesaj 6 lira olduğunu öğrenince, yeterli olacağını düşünüp, sonraki dönem (8 haziran'dan itibaren) başlamak üzere o pakete geçti. Hemen -aynı gün- pakedi yüklemişler. Mesajlar oldu mu 3000+500.
Hat benim üzerime olduğundan, telefon edip durumu bildirdim, "tamam iptal ediyoruz" dediler, ses yok. 1 hafta sonra tekrar aradım, paketi iptal ettiler, iade yok. Dün e posta gönderdim, "5 mesaj göndermişsiniz 500'lük paketten, para iade edemeyiz" diye cevap vermişler!
3000 mesaj bitmiş mi? Günlük 100 mesajı aşmış mı ki? diğer paketten düşüyorsunuz diyorum, ses yok.
Bugün 4. kaydı açtırdıktan sonra BTK'ya şikayet ettim.
Vodafone
arkadaşım numaranı özel mesajla gönder inceleyelim böyle birşey olmaz. sistem izin vermez
Ö.m at hemen inceleyip sana bilgi vericem.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SæFæK -- 10 Haziran 2010; 18:26:37 >
Benzer içerikler
- beeplay nedir
- hücresel ağa erişilemiyor ne demek
- vodafone 65 yaş üstü tarifeler
- vodafone tarifeler
- sınırsız ultra redli 30 gb
- hat takılı ama şebeke yok
- telefonla konuşurken gelen aramayı görme
- vodafone 5.5g
- vowifi nedir
- gizli numara nasıl yapılır
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
