Vatandan z87 -gd65 aldım eve geldim

quote:

Orijinalden alıntı: IMarcuSI

Vatandan z87 -gd65 aldım eve geldim arka kasa paneli yok. Tekrar gittim gd65 yokmuş acaba bu şekilde kullansam bir zararı olur mu. Veya kendim başka bir yerden temin edebilirmiyim arkadaslar.

quote:

Orijinalden alıntı: Lion_Army

Arkadaşlar hikayeye nasıl başlıycam bilmiyorum ama bi şekilde başlıycam çok uzun olucak sabrederek okursanız bi daha vatandan alışveriş yapmayacaksınız eminim...
Ben 3-4 aylık bir aradan sonra bilgisayarsız olmuyo diyerek tekraradan bi sistem toplamaya karar verdim parçaları kafamda kararlaştırdım bi kaç da tavsiye alarak sistemi oluşturdum...

buda sistem hakkında açtığım toplanırken ve topladıktan sonraki hali:


http://forum.donanimhaber.com/m_84441222/tm.htm

Şimdi konuya gelelim konu ile ilgili belgeleri de yazının sonuna ekleyeceğim...Ben 29 kasımda parçaları almak için vatana gittim oydu buydu şuydu derken sıra ekran kartına geldiğinde asus gtx770 almak istiyorum ama sizde stokta yok biliyorum bana zotac amp verin dedim tamam dediler 5 dk. sonra beyefendi bi tane var aslında dediler dedim nasıl filan var dediler getirin bi bakayım ama dedim getirdiler kuruyu açtım kutudan cd kitap ve sadece kart çıktı ne bi pcı-e güç kabosu ne bi statik poşet filan belliki kutu açılmış üstüne üstlük kullanılmış bu kartın dedim sıfır olduğuna eminmisiniz ilgilenen arkadaş sıfır abi sıkıntı olmaz nasıl sıfır dedim içinden bi cd bi kitapçıkmı çıkıyo dedim abi onlar öyle dedi dedim olurmu kardeşim bu kart ikinci el dedim...abi dedi sorun yok onda bi şey olursa getirirsin bize hallederiz dedi zaten dedim asusu bide çizgi diye alıyorum merak etme dedim zaten almıyosan yanda bi arkadaş var o alacak diye beni gazlıyo neyse tamam dedim alıyorumbi şey olursa getirir değiştiririm dedim içimden aldım...

Eve geldim sistemi topladım ilk 2 gün zaten sistemi kurmakla geçti ufak tefek sorunlarda çıktı kasa kabloları yeri yanlış olmuş kasa arızalı zannettik sonra kabloların yerleri değiştirdim oldu(kasa kabloları anakarta giren kasa açma kapama power sw ile reset sw leri) derken onlada yarım gün aklımın ucundan öyle bi şey geçmiyeceği için uğraştım oyunların inmesini beklerken filan en sonuna bismillah dedim oyunlara girdim oyunlara oynamaya başladığım ilk gece daha steamdan arakdaşla yazışırken bi link gönderdi çat diye pc reset attı haydaa dedim neyse olur dedim bi anda ne olduysa olmuştur dedim önemsemedim sonra oyuna girdim pat 5 dk. sonra ekran bembeyaz kaldı reset attım sonra saat geç olduğu için yarın bakarım diye kapadım ertesi gün ilk işim 3dmark kurup test etmekti öylede yaptım testin yarısında yine aynı hata pat diye gitti görüntü saatin orda görüntü sürücüsü yanıt vermeyi kesti bu durumdan kurtuldu klasik hata işte o zaman dedim ekran kartı gidik...bi önceki sürücüyü yükeldim iyice driver kaldırıp onda da aynı hata hemen kartı söktüm 3 aralık salı sabahı vatana götürdüm arkadaşlar tarihlere dikkat edin...

vatan m.hizmetlerine gittim kartı veririken dedim bu kart arızalı + bana kullanılmış resmen ikinci el kart vermişler şu gün aldım içinden zaten kütü içeriğide eksik çıktı filan derken eleman bana tamam kaydı oluşturalım kartı test edicez test süresi 48 saat diyip bu süre sonunda arıza varsa sizi arayıp değişim yaparız oldu ..bende iyi o zaman dedim nasıl olsa arızayı görecekler değiştiririm...

2 gün geçti vatana ürünü takip sayfasından baktığımda sevkiyat yolunda yok sevkiyat şeklinde yok merkez şube için yolda gibi son durumlar yazıyo...hemen apar topar gittim 5 aralık akşamı vatana (bu arada vatan topkapıdaki) hemen dedim 2 gün önce kartı verdim test edilecekti nerde gibilerinden baktı etti ürün dedi servise gidiyo nasıl dedim hani test edicektiniz beyfendi bizim teknik servis bölümümüz yok ama arkadaşlar bakmış kartta sorun görmeyince servise göndermişler (eminim bundan hiç bi şekilde bakmadılar direk servise gönderiler hep yalan) derken dedim değiştirin kartı yok dedi servis bi şey demden değiştiremeyiz istemiyorum servise gittiyse gitti benim faturam şu bu elimde verin bana çek kupon neyse ben yenisini alayım yada başka ürün yok,diyo bir sürü anlamayacağım dilden konuşup bahanaler üretiyo yapamayız şudur budur yine neyse dedim gittim servis çizgi dedim 2 güne sonuçlanır...

Kart sonunda servise ulaştı mesajda geldi cebime ama bana gittğinin haberi yanlış hatırlamıyorsam 9 aralık akşamı gibi oldu telefonumda duruyo silmiyorum...ilk önce vatanı aradım çizgiyemi gitti diye öğrenmek için çünkü garanti sorgusu pentadan yapılıyodu garantisi pentada çıkıyodu ama servis çizgi elektronikti...aradım vatanı çizgi olduğunu öğrendim çizgiyi aradım kartın seri numarasını söyledim böyle bi kart elimizde yok diyo vatanı arıyorum kart çizgide diyo kart nerde hemen bi daha vatana gittim 12 aralık akşamı içeri girer girmez bu kart nerde dedim yaa artık canıma tak etmişti bakalım formu verin söyleyim hangi kart diyerek bide dalga geçer gibi soruyo halbuki tanıdı beni artık..baktı kart çizgide serviste kart orda yok dedim...bana aptal aptal bakıyo kart orda beyefendi derken lafını keserek yüksek sesle orda kart yok dedim...ortam gerildi hemen biraz ilk ilgilenen kişi ilk teslim ettiğim kişi geldi orda bilgisayarda iki şakkıdı lukkudu yaptı arkaya gitti bi daha geldi bi daha gitti bi 10 dk. bekledim sonunda geldi sizin kart serviste beyefendi yanlız seri nosu size yanlış verilmiş nasıl olur dedim kartın üzerinde yazan seri no bu bana yine başladı sallamaya yok bu kartın fiziksel numarasıymış yok değişiyomuş filan artı çizginin sitesinden kartın yeni seri numarası ile durumunu kontrol etmiş bide çıktı almış aldığı çıktıda kart 14 kasımda yani benim aldığım tarihten çok önce servise girmiş arıza bulunamamış... böyle bi şey nasıl olur diyorum şaşırıyorum hala sallıyı değişiebiliyo servis tarafınan numarası ıvır zıvır neyse dedim boşverin bu konuları benim kartı değiştirin servisteki kartı napıyosanız yapın bu mümkün değil diyo yaa nasıl olur bak diyorum bu kart 14 kasımda servise gitmiş zaten aha fatura diyorum 29 kasımda sıfır diye almışım dalgaı geçiyosun beyefendi servis bize değiştir demden değiştiremem istiyosanız değişim servise mail çekelim onlar onaylarsa ben size burdan kuponunuzu vereyim gidin yeni ürün yada başka ürün alın diye....sinirlendim çıktım ben ararım dedim aradım çizgiyi dedim böyle böyle onlarada anlattım durumu tamam dediler yeni verdiğiniz seri no ile kart görünüyo asus gtx770 mi evet falan filan derken tamam diye ürün onarım sürecinde tamir ediliyor diyo bakın dedim ben mağdurum artık çözülsün dedim tama biz süreci hızlandırıcaz dedi görüşme bitti. sonra artık bu süreçten kafam allak bullak olduğu için dedim ben niye sıfır aldığım ürünü tamir edilip geri alayım 13 aralıkta çizgiyi tekrar aradım dedim yine durum böyle böyle ben bu kartı istemiyorum değiştirilmesini istiyorum diye tamam dediler ben dedim bu hafta sonu sonuçlanırmı artık dedim 10-12 gündür mağdurum yine tamam dedi bu gün sonuçlanır olmazsa yarına kalır cumartesiye dedi...

Evet arkadaşlar cumartesi (dün) oldu ben çizgiyi arıyorum arıyorum açan yok teli anladımki çizgi çalışmıyo tabi küplere bindim sinirden çılgına döndüm acayip bi sinir kapladı beni...yine apar topar alel acele vatana gittim ama amacım bu sefer çıngar çıkarmak direk mağazaya gittim güvenliğe buranın yetkilisi müdürü amiri kim dedim ne vardı yine hafif tatlı dille anlatım bi ürün var sorun yaşıyorum yetkili müdür amir kim varsa onla görüşücem dedim bana diyo m.hizmetlerine gittinizmi dedim bakın 10 günden beri gidip geliyorum bana bi yetkili gönderirseniz derdimi ona anlatıcam dedim...başka bi güvenlikçiye gönderdi o birilerini aradı en sonunda mağazanın stand şefimi satış şefimi ne geldi..yaklaşık 15-20 dk. hararetli bi şekilde tartıştım bütün belgeleri gösteriyorum falzada uzatmak istemiyorum dedim sizden rica ediyorum bana yeni ürünmü veriyosunuz başka muadil bi ürünmü veriyosunuz ne yaparsanız yapınadam bana anlatıyo resmen hikaye işte serviste diye siz arayın çizgiyi karta donanımsal müdahale etmesinler ederlerse zaten sizin 30 gün içinde serviste bu ürünün donanımı bozuk sallıyorum bi chip değişir ne bilim bi boarda müdahale edilecektir bunu size sormadan yapmaya hakları yok öyleyse bile size sormaları gerekir siz çizgiyle görüşün diyo öylebi müdhale yapmasınlar diyo falan filan bir sürü saçma sapan bahaneler deim ben aradım orayıda değişim istedim tama dediler 2 gün geçti hala bi şey değişmedi aldı rapora baktı aslında susu iyi marka onlar direk değiştirir uzatmazlar ama merak etmeyin onlardan bize değişim gelir muhakkak sizde gelir yenisini alırsınız servisi beklememiz lazım bu durumda verin diyom yaa bi çek kupon belgeler elimde işte hala diyo ban servis ya diyorum ban sormdan ne gönderiyosunuz sormamıa gerek yok ne kadar sıfır alırsanız alın servise gider diyo peki buna ne diycen diyom ben 29 kasımda alıyom kart nasıl servise gider diyorum bize gelen kartlar sıfır olabilir ama bazen test için bazı kartlar gidebiliyo satılmadan önce servise dedi buna benzer bi şey dedi ben dumur oldum...adam diycem ya ben salağım ya sen salaksın sıfır ürün ne diye servise gider filan dedim bu uzatıcak en sonuna kafayı gömücem terkettim orayı ama giderken bakın dedim ben değişim aldığımda kupon ile buraya geldiğimde ben alırken %30 indirim vardı kupon verip başka bi ürün alırken benden farkını isterlerse sizi bulurum dedim ben kuruş para vermem ona göre dedim tamam dedi beni arayın bulun ben yardımcı olucam dedi zaten siz hangi şartlarda alırsanız o günde o şartlar devam eder merak etmeyin dedi öyle çıktım...

Şimdi noldu sonuç hala elde var sıfır ordan çıktığım m.hizmetlerinin arka tarafında vatanın bi binası daha var oraya gittim godomanlar vardır orda onlarla görüşeyim artık dedim oraya gittim bu gün cumartesi kimse yok dediler pazartesi gelin...Şimdi ben napıcam yarın sabahtan mecidiyeköy çizgiye gidicem orayla görüşüp iade istiyicem yarın çözücem bu işi inş. hee gidince ne diycem bütün bu olanları anlatım benim sorunumu çözün herkes sizden cevap bekliyo kartı yeniden üretseniz zaten bu kadar tamir süresimi olur diyip burda işimi çözmüyosanız ben tüketici hakem heyetine gidicem mahkemeyede başvurucam müşteriye kullanılmış mal satmaktan vatanıda sizide şikayet edicem...şu an bu cevabı yazarken bile sinirden delirdim yarın ola hayrola bu elimdeki belgeler arkadaşlar:


bu 3 aralıkta kartı verdiğim tarih m.hizmetlerinden bana verilen belge...


bu çizgideki kartın 14 kasımda çizgide olduğunun kanıtı ve ben verildiğim zamanki gittiği tarih...


bu belgenin devamı yazılar çok küçük ve silik olduğu için devamını iki parça halinde çektim sonuç bölümü...


buda fatura...