TürkTelekom Fiber Getirtme Çabaları

Merhaba,

Ben Üsküdar Altunizade semtinde oturuyorum. Türk Telekom 2025 Temmuz veya Ağustos ayında bizim sokakta fiber çalışması yaptı. Bir süre sokaklarda turuncu kablolar gördüm, sonra bizim apartmana da gelip elektrik kutularına kadar beyaz kablo çektiler. Ben de “sonunda fiber geldi” diye düşündüm. Gelen ekip de “Hızlı internet bağlıyoruz, 1 ay içinde kutu takılır ve aktif olur” dedi.

Ama aradan aylar geçti, hâlâ bir gelişme yok.

Ben de fiber altyapı aktif olmadı diye talep oluşturdum. Bana “bina yöneticisi izin vermedi” dediler. Halbuki böyle bir durum yok, yöneticiyle konuştum. Sonra tekrar kayıt açtım, “yönetici böyle bir şey söylemedi” dedim. Bu sefer ekip geldi, “burada fiber kablo yok, bu beyaz kablolar farklı bir kablo, apartmana turuncu kablo çekilmesi gerekiyor” dedi. “İleteceğim” falan dedi.

En son şikayet kaydım için aradıklarında ise “bina yöneticinizin müdürlüğe dilekçe vermesi gerekiyor” dediler ve şikayeti kapattılar.

Açıkçası anlamadım; bir ekip geliyor kablo çekiyor “fiber geliyor” diyor, sonra başka bir ekip geliyor “daha fiber çekilmemiş” diyor. Bu beyaz kablo neyin nesi onu da bilmiyorum. 😄

Bu işi dilekçe vermeden, online başvuru ile çözebilir miyiz?

Hocam turuncu kablo yoksa işiniz zor bu kablolar turuncu kablonun girdiği cihazda sonlanacak.

Dilekçe hazırladım, bina yöneticisi dahil 25 daire toplamda imzalattırdım Türktelekoma vericem işe yarıyacak mı bakalım.

25 kişi Telekom abonesiyse takarlar. Ama 25 abone içinden üç beş kişi varsa pek sallamazlar.

Görücez bakalım kaç kişi TT abonesi bilmiyorum.

hayırlı olsun lokasyon neresiydi acaba?

Dilekçe bir halta yaramadı...

3 hafta önce Superonline bizim buradaki tüm sokaklara turuncu kablo (fiber kablosu) çekti bizim apartmana da çektiler, kaldırıma kutuyu koydular fiber kablosunun geldiğine gözüm şahit oldu, bakalım bina içi işlemler ne zaman başlayacak, onun başlaması da kesin 1 sene sürer. :D

Senin yine iyi dostum, ben 2015 de arsamı müteahhit'e verdim 1 yıl sonra bitti ama gidip oturmadım, 2018 de taşınma kararı aldım ama int taşıma için alt yapı kontrolü yaptım, 2 yıldır alt yapı getirmemişler. Kadıköy genel müdürlüğüne 2 ay boyunca haftada 1 kere gittim, her gittiğimde aynı kişi beni tanımasına rağmen uyuzluk olsun diye adres sorup duruyordu, 2. ayın sonunda bana ben size internet getirmek ile mükellef değilim dedi ve bende sen bana ne b.... yiyorsan yemi diyorsun dedim ? oda sen nasıl anlarsan dedi ve benim şalterler attı :) hemen genel müdüre çıktı ve olayı anlattım, yardımcı olacağını söyledi ve 2 hafta sonra keşif ekibi geldi. Yaklaşık 2 hafta sonrada kazı yapıldı santralden ve 3 gün sonrada eve hat verildi. Buraya kadar her şey güzel dimi ? evet VDSL2 kullanmak istiyorsan güzel sorun yok :)

İşte işin can alıcı kısmını anlatıyorum, sanırım 2017 de bir karar alınmış, 2017 ve sonrası yapılan yeni evlerde fiber alt yapı zorunluluğu getirilmiş benim evim 2016 da bittiği için sağ olsun bizim müteahhit normal bakır hat çekmiş ve alt yapıyı da sallamamış onu da ben çektirdim 150 metre kavga dövüş kazı yaptırarak. Şimdi benim oturduğum apartmanın karşısındaki apartman bizden 1 sene sonra yapıldı ve benim evime int için kazı yapılan yerden onlara hem fiber hem vdsl hattı çektiler, logar benim evimin önünde ama fiber onlarda ve sonrasında ki bütün evlere benim sayemde fiber alt yapı gitti, 2018 de de bende fiber istiyorum diye başvurduğumda direk reddettiler, neymiş alt yapı yokmuş evimde, 7 daire var imza toplayın tekrar başvurun dediler, 2021 de 7 daireden de imza topladım, tekrar başvurdum. Ertesi gün aradılar gpon çekeceğiz filan diye yağladılar, balladılar sonrasında 3 dairenin tivibu hizmeti de alması gerekiyor maliyeti karşılamıyor dediler. Bende komşular ile konuştum ödemeleri ben yapıcam siz alın dedim, kabul ettik ama yine de merkezden onay çıkmadı denilerek iptal edildi :)

Yıl oldu 2026 her yıl 1 ya da 2 defa başvuruyorum hem BTK ya hem de Kadıköy genel müdürlüğüne ama nafile, yan apartman 1 yıl önce bitirildi mesela, 1000-50 fiber alt yapı mevcut hemen ev biter bitmez bağladılar ama 3-4 k maliyetli kablo ve fiber sonlandırıcıyı benim evime 2018 den beri çekemiyorlar beyfendiler, fiberi ben çekeyim, sonlandırıcı kutuyu da ben alırım siz sisteme bağlayın diyorum olmaz diyorlar. Hiç bir şekilde çözüm kabul etmiyorlar ve sunmuyorlar.

1 ay önce de yine sorun yaşadım vdls2 hattımda , ttnet ekibi geldi gelen arkadaş ile 5 saat santralde port değiştirme ile uğraştık, bütün santrali öğrendim işleyişi vss :) o bile süreci anlattığımda abi dedi güldü sadece :)

Ve bunun asıl sebebinin 2018 den beri turknet kullandığımdan dolayı olduğuna da yemin edebilirim. Umursamıyorlar.

Türknet ile de 2-3 haftadır görüşüyoruz teknik ekipten bir arkadaş sorunum ile ilgili aradığında Ünalan mahallesine gigafiber gelmiş galiba 1-2 yerden duydum bize ne zaman gelir dediğimde, abi soruşturayım ben seni aradım dedi.

Bende daha aramaz diyordum ama 3 gün sonra aradı abi hiç masrafa girme 2-3 ay içinde Esatpaşa mahallesi süreci başlayacak imalat başlamış dedi. Bakalım şimdi bir umut gigafberi bekliyorum.

Senden beterleri de var yani çok üzülme  

Olayın özeti şu; Lanet Telekom işine geldiği gibi altyapı çekiyor. Altyapı çekmek görevi ama çekmiyor. Öncelik 40+ facebookta takılan 16 mbps'e 999 lira 18 ay tahhütlü para veren dayılar.

Bizim burada bina sakinleri bize fiber çekmeyin dediler herifler çekti kabloyu kökünden kesti adamlar daha ne diyeyim. Ne anlatayım.

Tırt Telekom.

Haa bu arada taşeron ekipler hat çekmek için can atıyor ama müdürlük para vermemek için şeref yoksunluğu yapıyor. Bu işin başka bir açıklaması yok.

Aynen öyle, 2015 te yapılan apartmanım da alt yapı hiç yoktu, zamanında arsa olarak durduğu için. Sonrasında Bende 2018 de evime taşınma kararı aldım, 2 yıl internetsiz oturmuş kiracılar, başvurmuşlar ama umursamamış TTnet. Ben geldim evime, kadiköy'de 1 ayımı geçirdim en son alt yapı ekibindeki arkadaş ile kavga ettim, sonrasında bana hakaret ettiği için genel müdüre çıktım da sorunu öyle çözdüm ama, 2018 de yaptıkları kazıda fiber alt yapıda çektiler. 2018 den beri sayemde yapılan kazı ile fiber alan evler dolu sokağımda ama bana inatla getirmiyorlar.

Artık bende TTnet'i saldım, yapmasınlar umurumda değil. 2-3 aya Türknet gigafiber gelsin herkesi o alt yapıya geçiricem ve TTnet kullanmaması için tanıdığım herkesi uyaracağım,

Ya asıl komik olan da ne biliyor musun, 2021 de Türksat kablonet geldi eve, fiber alt yapı çekelim ister misiniz dediler. Ben kullanmam kablonet dedim olsun biz çekelim dursun dediler, tamam o zaman yapın dedim. Şuan en üst katta teras kapımın yanında TTnet alt yapısından çekilen Türksat Kablonet Fiber kutusu var, bunu TTnet ekiplerine söylüyorum adamlar sizin röger hattınızdan Fiber kablo çekti, siz neden çekmiyorsunuz dediğimde, çekemezler bizden habersiz dediler. Resmini attığımda da sustular. Hepsi danışıklı dövüş yapıyorlar, istediklerine anında izin veriyorlar ama Türknet gigafiber çekmek için gelsin buraya HAVAİ çekmek zorunda kalacak, kapımın önünde fiber rögar var ama kesin oradan çekmelerine izin vermeyecekler. Gerçekten rezil firmalara kalmışız, çok daha sert konuşurum aslında yaşadıklarım yüzünden ama, onların karakterine düşmek istemiyorum...

Gigafiber el mecbur havai geliyor. Turknet ucuz işçilikle çalışıyor. Bende bekliyorum gigafiberi. İşin kötüsü dağ ayıları şikayet edince havai hattı yasaklıyor belediye. Bizim mahalleye çekmeye başladılar hop çalışmalar durdu bir senedir.

Telekom önceliği kendi müşterisi olanlara veriyor. Aşağılık adamlara bakar mısın sen altyapı kurmakla görevli bir kurumsun. Altyapını kullanan adam zaten senin kira ücretini veriyor.

Ya neyse ya. Bu ülke sorun çözülen bir ülke değil. Soruna sorunla karşılık veren bir ülke. 60-80 arası nesil tüm yönetimlerden el etek çeksede artık bi huzura kavuşsak. Telekom müdürleri kendini vali falan sanıyor hala.

Aynen öyle, 2-3 kişinin savaşı ile olmaz bu işler ne yazık ki :(

Bu diyeceğim ne kadar doğru bilemeyeceğim ama, benim sokağıma Türknet Gigafiber çekecek ve şikayet ile durduracaklar. O Sokakta ya da mahalledeki kimseye internet kullandırtmam şahsen...

Gerekir ise TTnet genel müdürlüğüne her gün gider kafalarını şişiririm, gerekirse farklı şekilde çözerim...

Sabrediyorum sadece. Engelleyenlerin internetinin kesilmesi yönünde beddualar edesim var ama sabır.