Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

TurkNet Kopma Sorunu

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
17
Cevap
0
Favori
883
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
Öne Çıkar
0 oy
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Eylül 2019 tarihinden beri TurkNet 35Mbps paketini kullanmaktayım. Ara ara yaşanan kopma sorunlarında suçu bana atarak kapatıyorlar talebimi fakat yağmurlu havalarda internetim gidiyor, bir iki değil beş dakikada bir kopuyor. Destek kaydı açtım (33179833) ama umudum yok, bağlantı gelme ve gitme saatleri aşağıdadır.


    TurkNet Kopma Sorunu

    TurkNet Kopma Sorunu
    TurkNet Kopma Sorunu
    TurkNet Kopma Sorunu
    TurkNet Kopma Sorunu



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Denizcan Kaya -- 9 Mayıs 2020; 11:32:47 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



    _____________________________




  • Modem değerlerinizi atar mısınız?
    _____________________________
  • TurkNet Kopma Sorunu



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Denizcan Kaya -- 9 Mayıs 2020; 12:4:8 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • ya iç tesisat yada port kaynaklı büyük ihtimal.Ama bana sorarsan port kaynaklı bir sorun ve Türknet kesinlikle değişim yapmıyor ve snr değeriniz düşük bu yüzdende kopma oluyor.
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: bigcrysis93

    ya iç tesisat yada port kaynaklı büyük ihtimal.Ama bana sorarsan port kaynaklı bir sorun ve Türknet kesinlikle değişim yapmıyor ve snr değeriniz düşük bu yüzdende kopma oluyor.
    Yağmurlu havalarda kopma çok ve sık olduğu için dışarıdan kaynaklandığını düşünüyordum ben, tabi yanlış düşünüyor olabilirim. Port değişimi yaptırmamın bir yolu yok mudur sizce?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • SNR değerin düşük değil 8.2 SNR ile 2 sene kullandım ben 20-30 gün kopmadığı oluyordu. Değerlere bakılırsa sorun sizden kaynaklı değil port değişimi isteyin ısrarla.
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TheBCD

    SNR değerin düşük değil 8.2 SNR ile 2 sene kullandım ben 20-30 gün kopmadığı oluyordu. Değerlere bakılırsa sorun sizden kaynaklı değil port değişimi isteyin ısrarla.
    Verdiğiniz bilgi için teşekkür ederim ancak TurkNet'e laf anlatmak çok zor zaten onlarında Türk Telekom'a laf geçirmesi imkansız gibi bir şey :) destek talebime port değişimini ekledim, bakalım. Ayrıca @TurkNetDestek konuyla ilgilense keşke..
    _____________________________
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    VODAFONENET FİBER PİNG SORUNU
    7 yıl önce açıldı
    VodafoneNet ping sorunu
    geçen yıl açıldı
    Kablonet Ping Problemi
    geçen yıl açıldı
    Daha Fazla Göster
  • Port değişimi olmuyor asla bu arada tek çözüm iss değişikliği o kadar ulaşılabilir hıza o snr ayıp sadece bilerek yapıyorlar.Üstte yorum yapmış biri 8.2snr ile kullandın ama sağlam port olduğu için hızında oynama olmuyordu.
    _____________________________
  • bigcrysis93 B kullanıcısına yanıt
    Türk Telekom altyapısı kullanan farklı servis sağlayıcılara geçiş yapsam portum değişir mi yoksa iptal edip sıfırdan mı başvuru yapmalıyım? Önerdiğiniz iss var mıdır?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Merhaba, saha ekiplerinin yapmış olduğu kontroller sonucunda sorunun giderildiği bilgisi verilmiştir. Ancak sorunun devam ettiğini ileterek arıza kaydı oluşturmanız üzerine bugün tekrar saha ekiplerine ilettik. Şu an çalışmalar devam ediyor. Çalışma sonrasında size bilgi vereceğiz.
    _____________________________
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Sorun sürekli iç tesisatta denilerek geçiştiriliyor fakat yağmur yağdığında internetim gidiyor demek ki evin üstü açık yağmur suları daireme giriyor, bakın port değişimini sağlayın ya da yapamıyoruz iptal et diye ekleyin destek talebime. Akıllara zararsınız.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Ben şu iss iyidir demiyorum ama tabikide milenicom veya net galaksi net speed vb denenebilir.
    _____________________________
  • Değiştir gitsin kardeşim hiç uğraşma elbet biri düzgün hizmet vericek bence milenicomu dene.
    _____________________________
  • bigcrysis93 B kullanıcısına yanıt
    Şu aralar pek uğraşmak istemiyorum, en erken sürede yapacağım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Merhaba, saha ekiplerinin çalışması devam ediyor. Ekiplerden güncel bilgi alarak sizinle paylaşacağız.
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

    Merhaba, saha ekiplerinin çalışması devam ediyor. Ekiplerden güncel bilgi alarak sizinle paylaşacağız.
    Mutlu bir sona kavuştum teşekkür ederim, yağmur yağdığında kopan internetimin sorumlusu iç tesisatmış port değişimi talep üzerine olmuyormuş galiba Jahrein olmam lazım taleplerimin karşılanması için. Farklı iss arayışına girdim, taahhütsüz önerdiğiniz internet sağlayıcılarını bekliyorum.
    TurkNet Kopma Sorunu

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________




    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum