Turknet Gigafiber oyunlarda yüksek ping sorunu (Tek çözümü!) (6. sayfa)

Ustam Selamünaleyküm merhabalar anladığım kadarıyla yaşadığınız problem çözülmüş sizin sorunuzun çözüldüne çok sevindim

Çözümü tam olarak anlayamadım ama sorunun çözümü için statik IP mi satın almak gerekiyor acaba

Yani hocam benim merak ettiğim Türk Telekom’un kendi fiber altyapısında böyle bir sıkıntı yok mu acaba ben de bizim apartmana Türk net gelince 6000 TL’ye yakın cayma ücreti verdim Türk nete geçtim normalin de böyle bir sıkıntılar yoktu ama iki hafta önce baş gösterdi ve hala devam ediyor çözüme de kavuşturmadılar

Telekoma geçsek bu sorunlar ortadan kalkar mı acaba

Merhaba tekrar, dün geceki saçma sapan Turk.net yazışmalarından sonra (hala saha ekipler, yazılım ekipleri cart curt kontrol ediyorlar, akıbeti ne diye sorduğumda bize de bilgi gelmedi henüz dediklerinden) arkadaşın tavsiye ettiği STATİK IP çözümüne gittim. Statik IP aldım ve bilin bakalım ne oldu? Oyun içerisindeki Ping düştü. Ama normal speedtest Bufferbloat testleri hala ağ yapılandırmasının b.k gibi olduğunu problemin devam ettiğini söylüyor. Abi ne yapıyor bunlar anlamıyorum. Peşin ödediğim hizmet için ekstra para veriyorum. Onda da problem var. Yurtiçi serverlarla test ediyorum. Yurtiçi test nasıl berbat olabilir? Bizimle dalga mı geçiyorlar?

BufferBloat test sonuçları

Resim 1 (Statik IP'ye geçtiğim an (Gece yarısı) aldığım test, modemi baştan başlattıktan sonra yaptım)

Resim 2 (Bu testi de şuan -ertesi gün- öğleden sonra 17:20'de aldım)

Benim aklıma başka çözüm gelmiyor artık. Kaldık bir başımıza. Teknik destekte pek teknik değil. 1 haftadır yazışıyoruz. Mektup arkadaşı olduk ama iş küfürleşmeye gidecek gibi. Limoniyiz şuan. Çok geç dönüyorlar.

Konuyla bağlantılı olarak Modem/router'in markası ve modelini öğrenebilir miyim? Ben de yaşadığınız problemlerin aynısını yaşıyorum ve hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 3 haftalık teknik destek ekibi ile olan yazışmaların detaylarını yukarıdaki mesajlarımda belirtmiştim. En son olarak iki gün önce modemi değiştirdiler. Benim elimdeki modemin teknik ve yazılımsal desteği üretici tarafından 2022 senesinde sonlandırılmış. Bunu bahane ederek modemimi değiştirin dedim, değiştirdiler ama aynı markanın farklı versiyon ürününü getirdiler. Yine ZTE'nin H3600P V.9 modeli ile değiştirdiler. Sonuç koca bir FISSS. Yapay zeka ile yaptığım yaklaşık 1 saatlik yardım/destek yazışmasına istinaden yapmamı istediği QoS ayarlarından sonra değişen hiçbirşey olmadı. Bu marka modemlerin QoS penceresi tamamen kozmetik. Hiçbir işlevi yok. Eğer siz de aynı marka modem kullanıyorsanız belirtmek istedim. Aklıma gelen tek çözüm yapay zekanın önermiş olduğu Keenetic marka routera geçmek. Bunun için de birkaç fikir almıştım başka bir forumdan. Benim derdiğimi Titan modelleri çözebilir dediler. Onun da kendi arasında bir ton modeli var. Bu marka modem/routerlar da sanki elmas madenindeki yontulmuş mücevher gibi. Şuan araştırma aşamasındayım. Bu dertten kurtaracaksa bir miktar para kaybetmeyi göze aldım artık.

selamlar, cumartesiden beri ben de benzer sorunu yaşıyorum. cs2 de pro oyunun public sunucularına erişimde download/upload latency artışından dolayı oyun sürekli laglanıyor oynanmıyor. bu sorun sadece pro oyun sunucularına erişimde yaşanıyor ve turknet kullanan bir çok kullanıcı bu sorunu yaşıyor. açtığım kayıda sürekli ping trace çıktısı isteniyor. tt altyapısı üzerinden hizmet verdikleri için tt saha ekibi yönlendiriyolar ama ekiplik bir durum yok.

sorun turknetten pro oyun sunucularına erişirken trafiğin geçtiği pathlerde ve bunu turknetin düzeltmesi gerekiyor ancak hala doğru düzgün dönüş alamıyorum. 95887895 nolu destek kaydım hala aktif bugün de çözülmezse hattı iptal edeceğim.

Saha ekibine yönlendirmek kolaylarına geliyor çünkü. Ne müşteri hizmetleri söylediğinizi anlıyor, ne de arkasındaki network ekibi. Problem çok bariz olmasına rağmen, sorun bulamadık diyip geçiştiriyorlar. En azından çözmeye çalıştıklarını yazsalar yine neyse.

gerçekten öyle en detayına kadar sorunu yazıyoruz ama dummy cevaplar verip insanı delirtiyolar

hala daha çağrıya saha ekiplerine yönlendirdik diye dönüş yapıyosunuz ne rezil firmasınız kardeşim siz