Müstakil evde yaşıyorum. Turknet'e 1 ay önce başvurdum. Turk telekom ekibi kablo çekeceğini söyleyerek geldi ve fotoğraf çekip gitti. Sonra modem bağlantısı için birisi geldi ve kablolar çekilmediği için yapamadı. Kablo çekilmesi için ekibi arayacığını söyledi. Aradan 3 hafta geçince müşteri temsilcisiyle yazışınca elektrikçiye kablo çektirmemi söyledi. Ben sormasam bundan da haberim olmayacaktı. Su an 1 ay oldu. Kabloyu ben çektirsem nereden çektireceğimi bile bilmiyorum. Üstelik kurulum ücreti alınıyor. Yetmedi bir de zam geldi. İptal başvurusunda bulundum. O da ciddiye alınmadı. Başvuru duruyor. Yapmayacakları iş için 1 ay boşuna bekledim. Bir çözüm filan da beklemiyorum ama insanlar görsün firmanın durumunu diye paylaşmak istedim. |
Bildirim