Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kara -- 11 Kasım 2019; 22:23:14 > < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
TurkNet Destek Burada (827. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
5 Misafir - 5 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Onemli olanda numara yazmasi sizin teknik bilgilerde hiz 10 mu gozukuyor eger oyle ise sinirlanmis paket yukseltmede hangi hizlar var ?
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Durumlar bu şekildequote:
Orijinalden alıntı: ORGANIKHOSAF
Onemli olanda numara yazmasi sizin teknik bilgilerde hiz 10 mu gozukuyor eger oyle ise sinirlanmis paket yukseltmede hangi hizlar var ?
-
Kara
kullanıcısına yanıt
Hocam simdi modem arayuzune girip bana dsl istatistiklerinizi atar misiniz sonra o paketden yukselt yapacaz pna gore siz zaten suan 16 lık paketdesiniz değiştircez kendimiz onu dsl istatistğini atarsanız.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ORGANIKHOSAF -- 11 Kasım 2019; 23:3:21 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Bu mudur?quote:
Orijinalden alıntı: ORGANIKHOSAF
Hocam simdi modem arayuzune girip bana dsl istatistiklerinizi atar misiniz sonra o paketden yukselt yapacaz pna gore siz zaten suan 16 lık paketdesiniz değiştircez kendimiz onu dsl istatistğini atarsanız.
-
Kara
kullanıcısına yanıt
maksimum hızlarında gözükmesi lazım hattınızın desteklediği bu ekranda yok mu eksik mi attınız bilemedim ki . -
Oradaki 10 mbps benim hattımın desteklediği maksimum hız anladığım kadarıyla. Ben de 5-6 mbps eksigini alıyorum. Yani yapmam gereken farklı bir altyapı kullanan ve bölgemde aktif olan bir iss'ye geçmek (uydunet vs.)quote:
Orijinalden alıntı: ORGANIKHOSAF
maksimum hızlarında gözükmesi lazım hattınızın desteklediği bu ekranda yok mu eksik mi attınız bilemedim ki .
Anladığım bu.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
BANA APARTMAN İÇİ TESİSATI KONTROL EDİN DİYEN TÜRKNET, KENDİ WEBSİTENİZDE BENİM APARTMAN İÇİN BAĞLI OLUNAN SANTRAL BOZUK DİYOR!!!?? 
1 HAFTADIR İNTERNET YOK!
BU 1 HAFTANIN FATURAMDAN DÜŞÜLMESİNİ
VE İNTERNETİN BAĞLANANA KADAR FATURA KESİMİNİN DURDURULMASINI İSTİYORUM!
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi enes13mes -- 11 Kasım 2019; 23:39:39 > -
Size guzel bir haberimiz var. Hizmetinizi aktif altyapimiza (YAPA) dahil ediyoruz. Calisma yapacagimiz 15.11.2019'te internetinizde kisa sureli kesintiler olabilir. Merak etmeyin, telefon numaranizda ve faturanizda herhangi bir degisiklik olmayacak ve ileride baska bir operatorden hizmet almak isterseniz numaranizi yine istediginiz gibi tasiyabileceksiniz. Bu arada baglanti hizlarinizda bir artis gorurseniz de sasirmayin. TurkNet'te boyle hosluklar her zaman oluyor. B001
Bu şekilde bir mesaj geldi. Ben santrale uzaklığımı nasıl öğrenirim?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hsyn_911 -- 12 Kasım 2019; 7:41:27 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
hsyn_911
kullanıcısına yanıt
Hocam geçmiş olsun, aynı mesaj bana geldi 6 kasım için. O günden beri internet yok mobilden giriyorum yapacakları altyapıya sıçayım ben bunların -
Merhaba,
1 yıldır turknet kullanıyorum, şimdiye kadar stabil bir şekilde 35 mbps hız alıyordum, fakat geçen ay hızım düştü 22 mbps alıyorum artık, destek kaydı açtım türk telekom ekipleri geldi evin içindeki tesisata baktılar falan sorun yok, sizin hızınızı turknet düşürmüş dediler.modeme normalde 47-48 mbps geliyordu artık yok. çözümde yok!! çok ilginç değil mi? bugün baktım destek kaydımı da kapatmışlar sanki sorun giderilmiş gibi!
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi soylu -- 12 Kasım 2019; 12:43:39 >
-
Faturalar ayın kaçında oluşturuluyor? eylül ve ekim faturaları 10'unda oluşturulmuş ancak kasım faturası henüz oluşmamış. merak ettim. @TurkNetDestek -
soylu
kullanıcısına yanıt
klastik türknet vakası hocam
sen yine internete bağlandığına şükret
benim altyapı çalışması yapıyoz diye internetimi kestiler 1 haftatır net yok
türknetin birşeyden haberi yok
problemin kaynağını bilmiyorlar
bu kadar vurdumduymaz bir iss görmedim ben
aklı olan türknete bulaşmasın -
eyvallah Hocam İnşallah bir an önce düzeltirlerquote:
Orijinalden alıntı: enes13mes
Hocam geçmiş olsun, aynı mesaj bana geldi 6 kasım için. O günden beri internet yok mobilden giriyorum yapacakları altyapıya sıçayım ben bunların
@TurkNetDestek
-
Hat değerlerim bunlar modemin güncellemesini yaptım. Ama alabildiğim hız fotoğraftaki şekilde 1-4 mhps arasinda değişiyor. Arıza için destekten ulaştım modemle alakalı olduğu söylendi modemim tp link td9970v3. Evde kurulum için gelen Turknet yetkilisi ölçüm yaptığında da 4 mhps çıkmıştı kendisinin bu durumu bildireceğini söylemişti. Kablolarımda sıkıntı yok yalnız bulunduğum konumda internet aldığım kutunun yoğun bir sntral olduğunu Türk telekom yetkilisinden öğrendim konu hakkında yapılacak bir şey varsa yaparsanız sevinirim. Hızımın yükselmesi dahilinde bir üst pakete de geçiş yapmak istiyorum.
@TurkNetDestek
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mkorlu -- 12 Kasım 2019; 15:49:13 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
_A_N_I_L_
kullanıcısına yanıt
Merhaba, bu durumu bize bir destek kaydı açarak iletin. Arkadaşlarım isteklerinizi karşılamak için size yardımcı olmaya çalışacaklardır. -
Merhaba, bana PM üzerinden müşteri numaranızı yaşamış olduğunuz bu sorununuzla birlikte iletir misiniz? Ben sizin için hizmetinizi en ince ayrıntısına kadar kontrol edeceğim ve elimden gelen bir şey olursa yardım etmeye çalışacağım. Bir hata varsa gidermeye çalışırız. Hiç merak etmeyin. -
Ümit5858
kullanıcısına yanıt
Merhaba, size atmış olduğunuz PM üzerinde de cevap verdim. Hattınızı fastpath moduna aldım. Kontrol edebilirsiniz. Şu an sorunsuz bir şekilde kullanım gerçekleştiriyorsunuz. -
enes13mes
E
kullanıcısına yanıt
Merhaba, öncelikle bu durum ile karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim. Bu gibi altyapı kaynaklı sorunlara ne yazık ki biz müdahale edemiyoruz. Yerel operatör tarafı ile sorunun çözümünü takip edip gerekli işlemleri önceliklendirmeye çalışıyoruz ancak bir müdahalemiz bulunamıyor.
Onların çözüme ulaştırması gerekiyor.
Siz bu durumu muhtemelen bize bir destek kaydı açarak iletmişsinizdir. O kaydın içerisine detay olarak tüm isteklerinizi ekleyin. Arkadaşlarım bu süre içerisinde size yardımcı olacaklardır. İsteklerinizi haklı olarak karşılayacaklardır. -
hsyn_911
kullanıcısına yanıt
Merhaba, YAPA altyapımız içerisine dahil olduğunuz için mutluyuz 
YAPA santrallerimizi her geçen gün genişletmeye devam ediyoruz. Artık altyapınızın desteklediği maksimum download ve upload hızlarına ulaşacaksınız 
Bana müşteri numaranızı iletir misiniz? Online İşlemler Merkezimize girerek santral dolabınıza olan mesafenizi görebilirsiniz.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
