Şimdi Ara

TurkNet Destek Burada (2138. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
4 Misafir - 4 Masaüstü
5 sn
42.810
Cevap
357
Favori
1.039.350
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Öne Çıkar
110 oy
Sayfa: önceki 21362137213821392140
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Abone no:5040289

    Destek Numarası: 95851885

    Destek Konusu: Aktivasyon Süreciniz


    Merhaba geçiş için başvurdum ancak başvuru bilgileri benim kimlik bilgilerimle, önceki internet sağlayıcımız eşimin üzerineymiş bu nedenle problem oldu sanırım. Yardımcı olabilir misiniz? @TurkNetDestek

    _____________________________
  • merhabalar, türk telekom altyapısınden türknet kullanıyorum hızım 1000 mbps ama youtube da 4k veya 2k video izlerken sürekli donmalar yaşıyorum modem kaynaklı olabileceğini söylediler. sorunuma da haftalardır çözüm bulamadı sürekli oyalıyorlar.. verdikleri modem router zyxel EX3501-T0 model sanırım dandik bir model.. şimdi ben gidip kendi modem routerimi alsam kullanıcı adımı şifremi girsem kullabilir miyim?

    _____________________________
  • TurkNet Destek Burada


    adresimde çıkan altyapı sorgulamasına istinaden hemen başvurumu yaptım, hatta arayıp sordum kendi altyapımızı getiriyoruz var dediler.

    Sonuç hüsran :(




    Adresinizde imalat olmadığı için bu aşamada başvurunuz iptal edilmiştir.


    İyi günler dileriz.


    Bu şekilde bilgi verip iptal ettiler. Bari olan neyse onunla abone olayım dedim, çünkü Superonline beni ciddi anlamda kazıklıyor (BTK'ya şikayetimi de ilettim). Ona da geçemiyorum, 1000 mbps var diyip atıyor.


    Kötü bir durum anlayacağınız. Müşteri olarak gelmek istesek bile yok...

    _____________________________




  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt

    Teşekkürler gerek yok hocam boşverin uğraşmanıza gerek yok. Bugün altyapıdan birisi bina girişindeki kutuyla uğraşırken bir ineyim bakayım dedim. İyi ki inmişim.


    Önceki gelen ekip kutunun binanın eksi 1 nci katına taşınması gerektiğini bu altyapı elemanına iletmemişler. Ek kablo yapılacak gibi kısa 1 2 kelime var sadece. O da sanıyor ki kutuya kablo takılacak ki zaten kutuya kablo gelmiş belki takılıydı bile.


    İnternetim olduğu sürece sıkıntı yok. Altyapıdan gelen eleman da durumun farkında iletişim bozukluğu var dedim kendisi kabul etti.


    Hatta önce şey dedi siyah kablo komple baştan çekilmeli sonra dedi kutudan ek yaparak aşağıya alınabilir gibi bir şey dedi artık gerisi teknik altyapının işi.


    Yani özetle yine iletişim sorunu yaşayan Turknet hem kendisini hem bizleri gereksiz oyalamaya devam ediyor.


    En kısa sürede bu iletişimsizlik sorununuzu çözmeniz dileğiyle. Gelen ekibin yazacağı 1 cümleyi sonradan gelenler neden tam olarak göremiyor anlamış değilim.

    _____________________________




  • HesaplıBilgi kullanıcısına yanıt
    Redmagic astra oyun tabletim de wifi 6 destekli aldığım hız bu şekilde.gayet iyi Maşallah 😁TurkNet Destek Burada TurkNet Destek Burada TurkNet Destek Burada

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
    _____________________________
    Büyük başarılar, kıymetli anaların yetiştirdikleri seçkin evlatlar sayesinde olmuştur.




  • Reason668 kullanıcısına yanıt
    Merhabalar, DM üzerinden mesajınıza dönüş yapılmıştır.
    _____________________________
  • essaiiy E kullanıcısına yanıt
    Merhabalar, ad-soyad ve iletişim bilgilerinizi konu linki ile birlikte DM üzerinden paylaşabilir misiniz?
    _____________________________
  • denız_23 kullanıcısına yanıt

    Wifi6e > Wifi6


    Cihazınız Wifi6 değil, Wifi6e destekli. O hızı almanızda normal. Epey'de ki bilgiler, falaz epey. Wifi6 cihazlarda Bt 5.4 sürümü olmuyor, altı oluyor. TurkNet Destek Burada 


    TurkNet Destek Burada


    TurkNet Destek Burada
    TurkNet Destek Buradanotebookcheck
    Oyun gücü her yerde - Nubia RedMagic Astra oyun tableti incelemesi
    https://www.notebookcheck-tr.com/Oyun-guecue-her-yerde-Nubia-RedMagic-Astra-oyun-tableti-incelemesi.1088772.0.html

    TurkNet Destek Burada 

    _____________________________




  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt

    ilettim teşekkürler

    _____________________________
  • Evet turknet yine yapacağını yaptı. Bölgede genel arıza var deyip Sabah 09.30 da kesilen netin tahmini onarım süresi 01.00 olarak mesaj geldi. Yani ne diyelim ki. Bu kadar önemli bir sorunda tahmini onarım süresi nasıl bu kadar uzun olabiliyor inanılır gibi değil

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Türrknet in verdiği modemleri (3) sped test ile test ettim 3 farklı konum ve hepsi 1000 megabit fiber TurkNet Destek Burada ortalama 3 üde 800 megabit download bazen değişmekle beraber 800 megabit upload veriyor. Bildiğim kadarıyla türknet'in şu anda verdiği modemler wi-fi 6 destekliyor yani 6E veya wi-fi 7 değil
    Soru max 1000 megabit aldığım hizmet için wifi 6E veya wifi 7 destekli bir modem ruter vs.Satın almama gerek varmı.ortalama hız testleri. TurkNet Destek Burada



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi denız_23 -- 26 Ocak 2026; 19:44:8 >
    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >




  • SW4RTHY kullanıcısına yanıt
    Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şu an sorun devam ediyor mu? Sorun devam ediyorsa müşteri numaranızı DM üzerinden paylaşabilir misiniz?
    _____________________________
  • Merhaba,

    Tarafıma tanımlı statik IPv4 adresi (31.xxx.XX.83) ile ilgili yaptığım testlerde aşağıdaki sorunları tespit etmiş bulunmaktayım:


    • Aynı IPv4 adresi için farklı IP konum veritabanlarında tutarsız şehir bilgileri yer almaktadır:
    • Bazı veritabanlarında Sivas
    • Bazılarında ise Ankara / Çankaya

    Bu durum IP bloğunun ağ tarafında konum/POP tanımlarıyla ilişkili olabileceğini düşündürmektedir. Statik IP kullanıyor olmam sebebiyle bu tutarsızlıkların ileride erişim, güvenlik veya doğrulama sistemlerinde sorun oluşturmasını istemiyorum.

    Bu nedenle:

    • Tarafıma tanımlı statik IPv4 adresinin değiştirilmesini,
    • Mümkünse konum bilgileri daha tutarlı olan farklı bir IP bloğundan yeni bir statik IP atanmasını

    talep ediyorum.

    İlgili test ekran görüntülerini talep edilmesi hâlinde paylaşabilirim.

    Bilgilendirmenizi rica eder, iyi çalışmalar dilerim.

    _____________________________
    || AMD Ryzen 5 2600 3.9Ghz || Asus B450 Tuf Pro Gaming Anakart || Asus ROG Strix Geforce GTX 1660 Ti OC || Samsung 860 EVO 1 TB Solid State Drive || Corsair Vengeance RGB Pro 16GB 3000MHZ @ 15-17-17-35 RAM || Corsair VS550(2018) 550W PSU || Corsair Carbide SPEC-06 RGB Tempered Glass Kasa || Aoc E2262VW 21.5'' 60 HZ Monitör || Logitech G303 Daedalus Apex Gaming Mouse || LG 32LB652V 32" 3D Smart LED TV || TP-LINK TL-WN722N 150Mbps High Gain Wireless USB ||




  • Merhaba turk telekom altyapisi uzerinden turknet fiber kullaniyorum. Bugun ariza kaydima istinaden telekom ekipleri gelip sorunumu cozdu fakat turknetin faturaya 1200 tl ucret yansitacagini soylediler. Bunun gercekligi var mi?

    _____________________________
  • Gencbeyiin kullanıcısına yanıt
    Merhaba, müşteri numaranızı ve konu linkini DM üzerinden paylaşabilir misiniz? Sizinle iletişime geçeceğiz.
    _____________________________
  • Merhaba
    @TurkNetDestek

    Bu sorunu bir türlü aşamadık. Bir öneriniz varmı?
    Gün içinde akşam eve gelince hız ölçümü yapıyorum. Gigafiber bağlantı neredeyse 4 de 1 hızında.

    Pon cihazını ve Modemi fişten çekip yeniden takıyorum. Sonra bir daha hız testi yapıyorum. Normal hızlar çıkıyor.

    Bu hep böyle. Daha önce de kayıt açmıştık sizinle beraber. Altyapı kontrolü için saha personeli de geldi ama. Altyapı da sorun olduğunu düşünmüyorum.

    Pon cihazı ve modem farklı markalar. Acaba bumu uyumsuzluk yaratıyor? Yada modem bir süre sonra şişiyor mu? Kapatıp açınca rahatlıyor da normal hızları vermeye mi başlıyor? Anlamadım gerçekten.

    Konu hakkında sizden yardım bekliyorum. Çünkü sistem üzerinden kayıt açtığım zaman maalesef müşteri temsilcisi arkadaşlar yada saha personeli pek çözemiyorlar durumu.

    Yani çözseler bu güne kadar çözerlerdi. Fiberde sinyal kaybı çok çok çok düşük olduğunu bilerek düşünür isek. Pon cihazı yada modem konusunun üzerine gidersek memnun olurum.

    Resimlerde göreceğiniz üzere saatlere bakarsanız düşük çıkan ve yüksek çıkan farkı rahatça görebilirsiniz.

    Mümkünse servis için saha personeli gelmesin. Sinyal sorunu için saha dolabına gelen ve dolaptan bana gelen ölçülebilir. Modemde yada pon cihazında nasıl sonlanıyor buna bakılabilir.

    Yada veri merkezinden ölçüm yapılabilir. Eğer PON cihazı yada modem kaynaklı birşey varsa da bunun çözümü gerçekten çok memnun eder.

    Şu anki modem ZTE H3601P V9.0 V9.0.0P6_TN
    Wi-fi 6 destekli

    Pon cihazı Zyxel PMG1005-T20C

    Yardımlarınızı bekliyorum.


    TurkNet Destek Burada


    TurkNet Destek Burada

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________




  • sabah 9 da internet kesildi saat 8 internet yok müşteri temsilcisi telefonları açmıyor harbiden büyük rezillik geçen ayda 12 saat interneti kestiler arıza var diye
    türk telekom böyle bir sorunda bırak o mesajı atmayı 4/6 saat diye 1 saatte bitirdi
    TurkNet Destek Burada



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi R-Kartal -- 27 Ocak 2026; 20:5:14 >
    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
  • DEMO süresi bitmiş 8 Eylülde 200 Mbps'e kadar yüksetilen hızım 22 Ocak itibari ile tekrardan 100 Mbps geri düşmüş........


    alternatif nereye geçilebilinir statik ip ücreti az olan!!


    @TurkNet Destek bu olay doğru mu hız yükseltmeleri sadece belirli bir dönem için miydi?





    TurkNet Destek Burada


    TurkNet Destek Burada



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kendimce -- 28 Ocak 2026; 12:17:35 >
    _____________________________
    aksini belirtmediğim sürece sorularınızı konu başlıklarına yazın belki benden önce cevaplayan olabilir.

    Telefon: Iphone 16Pro Max 512GB Siyah Titanyum Şebeke: TT/E-SIM
    Tablet: Ipad Mini 2 / 4 / 5 .
    Laptop: Macbook Pro 13 M1 512GB
    Konsol: PlayStation 5 (Slim) // Steam Deck 512GB
    Diğer: Samsung A34 5G || Samsung S7Edge || Samsung Note 1 [N7000 Stock] || Samsung Note 2 [N7100 Stock] Samsung Ativ Pro [XE701T1C] W11




  • quote:

    Orijinalden alıntı: R-Kartal

    sabah 9 da internet kesildi saat 8 internet yok müşteri temsilcisi telefonları açmıyor harbiden büyük rezillik geçen ayda 12 saat interneti kestiler arıza var diye
    türk telekom böyle bir sorunda bırak o mesajı atmayı 4/6 saat diye 1 saatte bitirdi
    TurkNet Destek Burada
    saat 10 halen internet yok rezillikten başka birşey değil

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
    _____________________________
    Beşiktaş JK / İzmir /PSN:RasoKartal
    Beşiktaş Genel Kurul Üyesi




  • Hadi be kardeşim ya boşuna mı TürkNet'li olduk diğerleri de böyle yaptığı için değiştirdim.....

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
    _____________________________
  • 
Sayfa: önceki 21362137213821392140
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.