TurkNet Destek Burada (2098. sayfa)

Evet. Az önce de kontrol ettim. Hâlâ aynı. Yapay zekâ hata veriyor. Canlı destek ise şu anda hizmet veremiyoruz şeklinde.

Merhaba. Gönderdim.

@TurkNetDestek

Merhaba, Türknet için başvuru yapmıştım fakat internet sağlayıcım ile görüştükten sonra vazgeçtim. Başvurumu iptal etmek istiyorum. İptal etmemin sebebi internet sağlayıcımın cayma bedeline ek olarak ekipman ücreti de çıkartması. Bu masraflar çok pahalıya mal olacak bana sözleşmem 1 yıl sonra bitiyor inşallah o zaman başvuracağım. Herhangi bir ücret ödemedim. Başvurumu iptal etmek istiyorum sadece port için uğraşmayın diye.

Yardımcı olur musunuz ?

Merhaba;

Türknet aboneliğini gerçekleştirdik. Altyapımızda da gigafiber bulunmakta fakat her ne hikmetse alt yapıyı çeken arkadaşlar kabloyu getirmiş kabloyu sonlandırmak için bir kutu koymayı akıl etmemişler. 1 aydır internet bağlantısının verilmesi için kutuyu bekliyoruz. Altyapıyı çekerek zaten büyük sorunu aşmışsınız bir kutu bağlanması için bu kadar bekletmeniz ne kadar çok üzücü.

Merhaba 14 Ekim 03:00 Civarlarında İnternet Bağlantım kesildi ve Modemdeki DSL ışığı yanıp sönmeye başladı. Destek talebi oluşturdum Ve Türk Telekom saha ekibine yönlendirildi. TT Saha ekibi 15.10.2025 Günü Saat 14:15'te tarafıma GSM ile ulaşarak binada onarımın sağlandığı ve kontrol etmem gerektiğini bildirdi. İşten eve geldiğimde kontrol sağlayabildim fakat yaptığım kontrollerde " 80Mbps "almış olduğum download hızım "60Mbps" Download'a , "20Mbps" Almış olduğum Upload hızım "8Mpbs" ye düşürülmüş.

Ayrıca TürkNet aboneliğime dahil olan Sabit Telefon hattımda çevir sesi yok, arama yapamamaktayım. İvedi şekilde yanlış yapılan müdahelenin çözümlenmesi için desteklerinizi rica ederim.

@TurkNetDestek Merhaba turknete yeni geçiş yaptım 3 ay 400 tl ve davet2025 kodunu kullanarak aboneliğim bugün başladı ancak uygulamada tarifelerim kısmında aylık 700 tl gözüküyor . ilk ay ücretsiz takip eden 3 ay 400 tl olması gerekmiyor mu kontrol edebilir misiniz.

Ek olarak uygulamaya ilk girişte oluşturulacak ilk fatura tutarı 700 tl yazıyordu, şu an fatura oluşmadı göremiyorum ancak bu durumla ilgili bilgi ve düzeltme talep ediyorum.

Abone no : 4826209

merhaba bende yeni geçiş yaptım uygumasını cep telefonuna kurdum tariflerim kısmı diye bir bölüm yok bulamadım uygulamada bilgi eksikleri mevcut internemiz aktifmi ilk sayfada kırmızı yada yeşil ışıkla belli olmalı @TurkNetDestek arkadaş indirimleri belli olmalı

mobil uygulamadan internet hizmetleri paket bilgileri kısmında yazıyormuş tarife bilgisi pm atayım

neyi düzeltmeye çalışıyorlarsa eskisinden beter halde. en uzun up time 10 dk bile değil... gerçi dün geceyarısı bi şımarttınız beni 1saat kadar kopma olmadı .. kesintisiz interneti ummayı bırakalı zaten çok oldu ama sorun edece boyuta gelmesi üzerinden 1ayı geçti

isyan seviyesinde haftalar geçirmek.. en azından her gün ettiğim küfür ve bedduaların tam addresini belirtirseniz ortaya karışık takılmak yerine direk adrese teslim edeyim  

uu beybi 5 dakika dedi  

2 haftalık testlerin sonunda sorun bizde değil sizde deyip ayrılık konuşması yaptılar.. modeminizde problem var dediler. ben de yeni modem aldım sonrası değişen bişey olmadı

Ben de yeni modem aldım (Keenetic Hopper), daha çok kesinti olmaya başladı. Günde en az 7-8 kez kesiliyor.