Turkcell neden gnç 16 ya geçemediğimi söylemiyor

Merhaba

geçen aydan beri gnç 16 diye paket var bir türlü geçemiyorum şartlar olmuyor diye 532 e soruyorum bir çok neden var sıralıyor bende diyorum ki bunların hangisi bende yok o zaman onuda söylemiyor

btk ya şikayet ediyorum Turkcell yine şartlarım uymuyormuş öyle diyor ama neden hangi yada hangileri bende karşılanmıyor cevap yok

• Kampanyadan aşağıdaki kriterleri sağlayan, hat sahibi veya kullanıcı yaşı 25 yaş ve altında Turkcell bireysel faturalı ses hattı sahibi aboneler faydalanabilecektir: Son ay önceki 3 ay ortalamasına göre yurt içi ses harcamasını yüzde 14 ve üzeri arttıran, rakip operatör numaralarını arama sayısı önceki 3 ayın ortalamasına göre yüzde 34 ve üzerinde artış gösteren ve son 3 aylık ortalamada, sahip olduğu ses, SMS veya data paketi kullanım oranı yüzde 86’dan fazla olan müşteriler. Son 3 ayda rakip operatörlerden aldığı arama adedinin, aldığı toplam arama adedine oranı yüzde 45’in üzerinde olan, son 6 ay şikayet nedeniyle çağrı merkezini arama sayısı Turkcell genel ortalamasının üzerinde olan, 330 günden daha az zamandır mevcut paketinde olan müşteriler. Son 3 ayda çağrı kesilme adedinin toplam konuşma adedine oranı yüzde 3’ün üzerinde olan, akıllı telefonu olup son 3 aylık ortalama 3G şebekesini kullanma oranı Turkcell genel ortalamasının altında olan, son 3 aylık rakip operatörü arama dakikasının toplam arama dakikasına oranı yüzde 50’nin üzerinde olan müşteriler. Kullanıcı yaşı 7 yaşın altında olup mevcut paketi GNÇ olmayan müşteriler kampanyadan faydalanamaz.  
• Kampanyadan faydalanmak için abonelerin hatlarının Paycell Mobil Ödeme’ye açık olması gerekmektedir. 

Paycell açık ara ara da bazen kullanıyorum onu geçiyorum inter her ay bitiriyorum %90+ o kullanım sms de 300 den 20-30 kalıyor dk da geçen aradım sordum diğer aya göre artmış vs geçende kendimden başka gsm çok aradım vs ama bir türlü neyi karşılamıyor söylemiyorlar Turkcell üzerinden soruyorum cevap yok btk dan cevap da aynı şartlar olmadığı için başka paket bakınız filan oluyor ama ben hangi şart yada şartlar diyorum ses yok sanırım bu paket biz değil onlar veriyor gibi

Yazdıklarınız sizin düşünceniz ve kararınız saygılar  

Buradakilerden çok şey yaşadım ben bu firmaya 1 kuruşu bile çok görüyorum vermemde zaten gereksiz

sizin gibi çok var bu firmadan ben genelde tam tersi tarafında oldum zamanında

İsterse bedava versin kullanamadıktan sonra bi anlam ifade etmiyor zaten

kurtulduk rahatız şimdi

süperonline dan bile kurtulduk

Şirkette Telekom çalışanlarda Vodafone var

Tek telefonla istasyon kurdu vodafone

Binada zaten tüm sistem mevcut akıılı bina anten taktı kabloyu çekti gitti band7 den sabit 60 mbps hız geliyor dahası yok 😀

2g 3g 4g hepsi aktif

Vodafone ve turkcell istasyonu var bina içi kapsaması var