Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi day1972 -- 24 Temmuz 2012; 19:50:48 > |
Hızlı 
Bildirim
TURKCELL 3 YILDIR ÇEKTİRİYOR!
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
kısaltıvsan okuyabiliviz avkadaşım .
size şöyle bir fikiv veveyim. beldenizde 3g olmadığını söyleyevek hat iptali ve pavanızın iadesini isteyin. zaten kotanızı 2gde havcadığınızı anlayacaklav ve işlemi gevçekleştiveceklevdir. bivaz dişli olun.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi vetivet -- 24 Temmuz 2012; 19:45:31 > -
Önerin için teşekkür ederim arkadaşım. Ben 10 ay İstanbul'da 2 ay beldede yaşıyorum. 3 yıldır beldedeki 2g sinyalinde iyileştirme yapılması için çırpınıyorum. Geçtiğimiz 1 hafta içinde hem de 2-3 kez hem kamuvınn hattım hem de internet kullandığım iddia edilen ve 21 tl data verisi yansıtılan hattım üzerinden internet kullanamadığımı beyan ettim. Hız testi yaptırdılar ve ortalama hız 0.010 mbps ve en yüksek hız da 0.017 mbps olarak ölçüldü. Bu hızlarda kullanım yapamayacağımı ve faturada sakatlık olduğunu teknik bölümdeki müşteri temsilcisi kendisi bile ifade etti ama durum değişmedi. Hat iptali ve taşıma kartını da oynnadım ama sizin gibi değerli bir müşteriyi kaybetmeye ÜZÜLÜRÜZ sözünden başka jestleri olmadı. Ben de 18 tl cayma bedelini ödeyerek Avea'ya taşıma başvurusu yaptım. Haliyle güncel faturam da 45 tl yi buldu ama yapacak 1 şey yok. Duyarsız davranan Turkcell'le bu konu çerçevesinde en az 45-50 görüşme yaptım, 3 yıldır devam eden kronik sorunun çözümü için 100 den çok mail attım. Daha uzatmak istemiyorum; yani aklına gelecek hemen her yolu denedim ama Turkcell hep teknik sorunların ve akıllı telefonun ardına saklandı! Her şeyi geçtim kamuvınn üzerinde 3 yılda 25 gb datam yandı, yani kullanamadım ama 175 tl ödemeyi çatır çatır aldılar. Her yaz kullanamadığım dataları eylüle tanımlayın, İstanbul'a dönüşte kullanayım şeklindeki makul önerime bile ÖYLE EKRANIMIZ VE İMKANIMIZ YOK tarzında akıllara zarar 1 cevap verdiler. Benim tanıdığım Turkcell bu, isteyen inansın istemeyen inanmasın ama yaşadıklarım da en özetiyle bunlar...
-
Ayrıca başımdan geçenleri birşikayetimvar.com'a iletmiş ve çözüm aşamasında yardımcı olmalarını istemiştim. Sağolsunlar şikayet mesajımı aynen yayınlamışlar ve en tepedeki ilk 5 şikayet içerisinde yayınlayıp duruyorlar. Böyle giderse duymayan tek Turkcell kalacak ya da duyan, bilen ve gören ama üç kuruşluk çıkar uğruna 3 MAYMUNU OYNAYAN Turkcell'in foyası benzer olaylarla gün yüzüne çıkacak! -
Konu çerçevesinde günlerdir TALEBİNİZİ İNCELİYORUZ diye oyalayan ama nedense somut adım atmaktan çekinen Turkcell'i bugün itibarıyla BTK ya şikayet ettim.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
