|
|
_____________________________
Code a little, run a little, fix a little.
|

|
|
_____________________________
Code a little, run a little, fix a little.
|
Türk Telekom'u CİMER'e Şikayet Ettin ve Cevap Aldın
Türk Telekom ile ilgili bir şikayette bulunduysan ve CİMER'den yanıt aldıysan, aşağıdaki bilgiler işine yarayabilir:
CİMER'e Türk Telekom ile ilgili bir şikayet yapmak istersen, CİMER'in internet sitesi üzerinden veya CİMER mobil uygulaması aracılığıyla şikayetini iletebilirsin.
Türk Telekom ile ilgili şikayetler, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'na yapılır.
CİMER'e şikayetini ilettikten sonra, şikayetini inceleyen ilgili birimler tarafından şikayetine dair bir cevap verilir. Cevap süresi şikayetin içeriğine göre değişebilir.
CİMER'e Türk Telekom ile ilgili şikayet edebileceğin konular şu şekilde sıralanabilir:
* Fatura sorunları
* İnternet bağlantı sorunları
* Telefon bağlantı sorunları
* Müşteri hizmetleri sorunları
CİMER'e şikayetini iletirken şikayetini açıkça ve anlaşılır bir şekilde ifade etmen, şikayetinin daha hızlı sonuçlanmasına yardımcı olacaktır. Ayrıca şikayetinle ilgili belgeler varsa bunları da ekleyebilirsin.
|
|
_____________________________
|