Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Konu Dışı / Off Topic
  • Konu Dışı
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

türk telekom soymaya devam etsin bizde seyredelim

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir - 3 Masaüstü
5 sn
10
Cevap
0
Favori
1.150
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Mhk.Karari 2008: ADSL Hizmetinden Yararlanmak Icin Ayrica Sabit Telefon Aboneligini Gerektiren Uygulamanin Yasal Dayanaginin Bulunmadigi


    KARAR OZETI:
    Sabit telefon hizmeti ile internet erişimi için kullanılan adsl hizmetinin teknik olarak ayrı ayrı sunulmasının yani bir birinden bağımsız olarak hizmet verilmesinin mümkün olduğu, 4077 S.K.nun 5.maddesinde aksine bir teamül, ticari örf veya adet yoksa, satıcının bir mal veya hizmetin satışını o mal veya hizmetin kendisi tarafından belirlenen miktar, sayı veya ebat gibi koşullara ya da başka bir mal veya hizmetin satın alınmasına bağlı kılamayacağının öngörüldüğü, bu durumda sadece adsl hizmetinden yararlanmak isteyen tüketicinin, bunun için ayrıca sabit telefon aboneliğini gerektiren uygulamanın yasal dayanağının bulunmadığı kanaati ve böylece kararın yerinde olduğu düşüncesiyle hakem heyeti kararına itiraza ilişkin davanın reddine karar vermek gerekmiştir.

    T.C.
    NEVŞEHİR
    2.ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ
    (TÜKETİCİ MAHKEMESİ SIFATIYLA)
    GEREKÇELİ KARAR
    (Red)
    ESAS NO : 2007/373
    KARAR NO : 2008/191
    HAKİM : S.Ş.
    KATİP : S.K.
    DAVACI : TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş -
    VEKİLİ : Av. A.A. - NEVŞEHİR
    DAVALI : B.D. - NEVŞEHİR
    VEKİLİ : Av. A.Ş. - NEVŞEHİR
    DAVA : Tüketicinin Hakem Kurulu Kararına İtirazı
    DAVA TARİHİ : 30/10/2007
    KARAR TARİHİ : 18/06/2008

    Davacı vekili tarafından açılan davanın mahkememizce yapılan açık yargılaması sonunda;
    GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ:
    Davacı vekili mahkememize verdiği dava dilekçesi ile; davalının, müvekkili kuruma ADSL hizmeti için müracaat ettiğini, ADSL hizmetinden faydalanabilmesi için önce bir telefon hattı alması gerektiği, telefon hattının da kullanılmadığı halde bile 10,00.-YTL civarında sabit ücret ödemek zorunda kaldığını belirterek Tüketici hakem heyeti başkanlığına ADSL hattının açık bırakılarak telefon hattının iptal edilmesine karar verilmesine ilişkin müracaatta bulunduğunu, başvurunun kabulüne ilişkin Hakem Heyeti kararının usul ve yasaya aykırı olduğunu belirterek bahse konu hakem heyeti kararının kaldırılmasına karar verilmesini talep etmiştir.
    Davalı, mahkememize vermiş olduğu cevap dilekçesinde özetle; davalı kurumun altyapısı uygun olduğu halde kendisine ADSL'nin yanında sabit telefon hattını da kullanmaya mecbur ettiğini, bu nedenle kendisinin hakem heyetine başvuru yaptığını belirterek davanın reddine karar verilmesini talep etmiştir.
    Dava konusu olan hakem heyeti dosya örneğinin incelenmesinden, davalı tarafından sabit telefon hattının kapatılarak adsl hattının açık bırakılması istemiyle hakem heyetine başvurulmuş olduğu,teknik olarak bunun mümkün olduğuna ilişkin uzman bilirkişiden rapor alınarak talebin kabulüne karar verildiği anlaşılmıştır.
    Bildirilen deliller toplanarak üç kişilik uzman bilirkişi heyetinden rapor alınmış, bilirkişilerin raporlarında telefondan bağımsız olarak adsl hizmeti verilmesinin teknik olarak mümkün olduğunu, adsl internet bağlantısı için telefon hattı bağlantısı kurulmasının gerekli olmadığını belirttikleri anlaşılmıştır.
    Tüm dosya kapsamının birlikte değerlendirilmesi sonucunda, Nevşehir Valiliği Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı tarafından verilen karara süresi içinde itiraz edildiği, itiraz konusu adsl hizmeti ile birlikte verilen telefon hizmeti için hiç görüşülmese bile aylık 9,00 YTL sabit ücret ödenmesi gerektiği, sabit telefon hizmeti ile internet erişimi için kullanılan adsl hizmetinin teknik olarak ayrı ayrı sunulmasının yani bir birinden bağımsız olarak hizmet verilmesinin mümkün olduğu, 4077 S.K.nun 5.maddesinde aksine bir teamül, ticari örf veya adet yoksa, satıcının bir mal veya hizmetin satışını o mal veya hizmetin kendisi tarafından belirlenen miktar, sayı veya ebat gibi koşullara ya da başka bir mal veya hizmetin satın alınmasına bağlı kılamayacağının öngörüldüğü, bu durumda sadece adsl hizmetinden yararlanmak isteyen tüketicinin, bunun için ayrıca sabit telefon aboneliğini gerektiren uygulamanın yasal dayanağının bulunmadığı kanaati ve böylece kararın yerinde olduğu düşüncesiyle hakem heyeti kararına itiraza ilişkin davanın reddine karar vermek gerekmiştir.
    Bu düşünce ve kanaatlerle aşağıdaki şekilde karar verilmiştir.
    H Ü K Ü M :
    Yukarıda açıklanan nedenlerle;
    Davanın Reddine,
    1-Peşin alınan 13,10.-YTL harcın, alınması gereken 14,00.-YTL maktu harçtan mahsubu ile bakiye 0,90.-YTL harcın davacıdan alınarak hazineye gelir kaydına,
    2-Davacının yapmış olduğu yargılama giderlerinin kendi üzerinde bırakılmasına,
    3-Davalının yapmış olduğu 3,45.-YTL baro pulu, 2,30.-YTL vekalet suret harcı olmak üzere toplam 5,75.-YTL yargılama giderinin davacıdan alınarak davalıya verilmesine,
    4-Davalı vekil ile temsil olunduğundan hüküm tarihinde yürürlükte bulunan avukatlık asgari ücret tarifesi gereğince maktu 220,00.-YTL vekalet ücretinin davacıdan alınarak davalıya verilmesine,
    Dair, davacı vekili ve davalı asilin yüzlerine karşı, davalı vekilinin yokluğunda kesin olarak verilen karar açıkça okundu, usulen anlatıldı. 18/06/2008
    Katip Hakim



    _____________________________
    İNSANLAR KARŞILAŞTIĞIN FIRTINALARLA DEĞİL GEMİYİ LİMANA GÖTÜRÜP GÖTÜREMEDİĞİN İLE İLGİLENİR




  • ya geçen bi konu vardı...kaybettim onu..810 lira telekomdan alabilirmişiz diye...yıllarda ödediğimiz aylık üvretin toplam parası diye geçiyodu ama
    _____________________________

    BU İMZAYA ERİŞİM ENGELLENMİŞTİR

    Ankara 1. Sulh Ceza Mahkemesi, 16/07/20XX tarih ve 20XX/40X nolu kararı gereği bu imzaya erişim DONANIMHABER YÖNETİMİ'NCE engellenmiştir.
  • seni bir telekommu soyuyorsanki kan emiciler her yerimizden yapışmış ,kurtulamıyoruz,neyazikki,
    _____________________________
    REDMİ NOTE 12 PRO PLUS
  • Evet sadece yolmak için telefon hizmetini de adsl ile kakalıyorlar, teknik olarak mümkün, davayı da kaybetmişler üstelik. Mesela çoğu öğrenci evinde telefon makinesi bulunmaz ama adsl bulunur.. Ayrıca 1mbit sınırsız burada 49ytl iken fransada 24mbit sınırsız 49ytl filandır(euroya göre değişir) ve Fransanın gelir seviyesi yüksek olduğu için bu rakam çerez parasıdır. İnternet bugün bir ihtiytaçtır ama halen ötv alınmaktadır, internet hizmeti Jeep kullanmayla eşdeğer vergi politikasına sahiptir günümüzde. Ama biz yolunmaya alışkınız tabi..
    _____________________________
  • beyler hiçbirimiz hayıflanmaktan başka birşey yapmıyoruz buna benzer konularda,
    mağdur olanların lütfen üşenmeden aşağıdaki metni okuması ve gerekenleri yapmasını diliyorum,
    resmi olarak tepki gösterebilirsek, falanca ülkede dsl sudan ucuzmuş filanca diyarda 300 Mbps bağlantı varmış geyiklerinden kurtuluruz
    belki ttnet de vitamin protein gibi gaydırıguppak kampanyalardan vazgeçip adam gibi hizmet vermeye başlar

    aşağıdaki metinhttp://www.tuketiciler.org/?com=files.read&ID=1&pID=106 adresinden alıntıdır. ayrıntılı bilgi sitede mevcuttur..



    Türk Telekom aldığı sabit ücretler karşılığında 100 kontör görüşme hizmeti vermeyi 1 Mart 2007 tarihinde tek taraflı bir uygulamayla sona erdirmiştir. Bu yüzden Yargıtay'ın kararı ile kanun 6. maddesindeki haksız şartın yeniden oluşmasına neden olunmuştur. 1 Mart 2007 tarihinden bu yana uygulanan sabit ücretler karşılığında her hangi bir hizmet verilmemiş olması nedeniyle iptali ve alınan bedellerin iadesi gerekmektedir. Kanaatimiz bu yöndedir. Fakat yukarıda da belirttiğimiz gibi yargı tarafından verilen kararlarda, şu ana kadar sabit ücretin iadesine ilişkin yaklaşım benimsenmemektedir.

    Öte yandan Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurarak sabit ücretin iadesine ilişkin karar alan tüketici aleyhine, bu karara karşı Türk Telekom, Tüketici Mahkemesi’nde itiraz etmekte, sonuçta karar iptal edilmekte ve tüketici avukatlık ücreti ve yargı masrafına mahkum edilmektedir.

    Bu gelişmeleri göz önünde tutan Tüketiciler Birliği, yargısal süreçte tüketici lehine gelişmeler olana dek, tüketicilere sabit ücretin iadesi için yargısal başvuru yapıp yapmamaları konusunda bir öneride bulunmamakta, bu konudaki kararı tüketiciye bırakmakta; öte yandan bu konudaki tepkinin örgütlenmesi için tüketicileri Sabit Soyguna Son kampanyasına katılmaya davet etmektedir.

    Ancak sabit ücretler konusunda yargısal girişimde bulunmayı tercih edecek tüketiciler için de kullanabilecekleri dilekçe örneklerini ve izleyecekleri yolu dikkatinize sunuyoruz:

    1- Öncelikle Türk Telekom'a bir ihtarname gönderilmesi gereklidir. İŞTE İHTARNAME ÖRNEĞİ

    2- İhtarnamenin ardından Türk Telekom'dan yanıt gelmesi veya makul süre içinde yanıt gelmemesi halinde Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne iadesini talep ettikleri meblağ da belirtilerek başvurulmalıdır:

    a- Bir ilçede ikamet ediliyorsa, Kaymakamlığı'nda yer alan İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne bu DİLEKÇE örneğini verilmelidir.

    b- Büyükşehir olmayan bir ilde ikamet ediliyorsa, Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü'nde yer alan İl Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne bu DİLEKÇE örneğini verilmelidir.

    c- Bir Büyükşehir Belediyesi olan ilde ikamet ediliyorsa, ikamet edilen merkez ilçenin Kaymakamlığı'nda yer alan İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne bu DİLEKÇE örneğini verilmelidir.


    üst konu olması dileğiyle
    _____________________________




  • Çok çok teşekkürler arkadaşım bu paylaşımın için, Allah razı olsun, TT'nin elinden kurtulmak için iptal de edemiyoz, sözleşme imzaladık diye, iptal için birsürü para istiyorlar. Zamanında başka çaremiz yoktu, mecburen sözleşmeli aldık. Kablo net harika , ama o da yokki burada

    hoca , ihtarnamenin sonunda hukuki yollara başvurulacaktır deniyor. Ben öğrenciyim, evimizde ortak aldığımız bir adsl aboneliği var, hukuki mukuki yapamayızki bişey.... bunu verdikten sonra ne yapılır , kararları ne olur? acaba zaten bu adam öğrenci ne yapacak deyip sallamazlarsa?

    bu şekilde durumu hukuki yola gidemiyecek olan arkadaşlar olup da bi sorun olmadan kabul edilen varmıdır?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ynskzgl -- 18 Kasım 2008; 3:09:05 >
    _____________________________
    ...
  • HAKEM HEYETLERİ ÜCRETLİ Mİ?
    Tüketici hukukunun en temel özelliklerinden biri de ücretsiz olmasıdır. Hakem Heyetleri ücretsiz hizmet veren resmi kurullardır. Hiç bir ad altında para talebinde bulunamazlar.

    sevgili peaceofmoon, biraz okusan cevabını ilgili sitede bulucaksın

    ki konu üzerinde hatrı sayılır topluluk oluşturabilirsek, tüketici mahkemelerine de başvurabiliriz
    belki donanımhaber büyüklerinden, belki aramızdan bir avukat olan bir arkadaş veya sen yada ben ön ayak olabilir bu konuda
    yeterki tepki gösterebilecek cesaretimiz olsun ..
    _____________________________
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Türk Telekom Abi Bu Fiyatlar Ne!? (Faturasız)
    2 yıl önce açıldı
    Türk Telekom Kargo Ne Zaman Gelir?
    10 yıl önce açıldı
    Türk Telekom imzaya ne zaman gelir ?
    3 ay önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • ayrıca yukarıdaki örnek dava da masraflar kaba bir hesapla 300 ytl olarak gözüküyor
    ki ben konunun uzmanı değilim ama bir avukat çıkıp ortalama masrafı belirtse çok iyi olur
    500 kişi ile masrafları ortak paylaşarak bir dava açılamaz mı ?
    _____________________________
  • yukarı
    _____________________________
  • bunlarla ugrasan bır avukatlar yokkı..Avukatlar odası boyle haksız ıslerle ugrassa ya bos bos oturacaklarına
    _____________________________
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum