Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
Türk Telekom Hattım E-devlet Mobil Hatlarda Gözükmüyor
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
4 Misafir (1 Mobil) - 3 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
Hızlı çözüm için eğer taahhüt yok ise farklı bir operatöre geçin. Yada dedikleri gibi edevlet üzerinden btk ya yazın, operatör sitesinde sözleşme var kopyasını indirip gönderin. Belki çözüm olur.
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > -
E devlet üzerinden BTK'nın sunduğu "Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi" üzerinden operatörünüzle iletişime geçin. Olmuyorsa yukarıdaki mesajda belirtildiği gibi farklı operatöre geçin derim. Böyle saçmalıklar insanı yoruyor ne yazıkki.
-
@birber80 @calmdownbro
Öncelikle yanıtınız için çok teşekkür ederim 🙏
En son TT Mobil de incelenmesi için son bi şikayet kaydı daha oluşturmuştum onun sonuçlanmasını bekledim. Bugün sonuçlandı , “hattınız günceldir” yanıtını aldım. E devletten kontrol ettiğim de hala numaram gözükmüyordu. Hiç bir şey değişmemişti. Boşuna vakit kaybetmişim.
Hızlı çözüm için farklı operatöre geçmek istedim ama 1 ay önce devir aldığım için 90 gün limitine takıldım. Öneriniz üzerine BTK tüketici şikayet kanalından kayıt açtım.
BTK temsilcisinin söylediğine göre ;
TT Mobil 10 gün için de şikayetime yanıt vermek zorun da. Her yanıt verdiğin de sorun devam ederse itiraz etme hakkım var. Her itirazdan sonra bir 10 gün daha bekleme süresi var. 3. kez itiraz ettiğim de araya BTK girecek.TT mobil ve BTK sorunu manuel olarak araların da halledecek.
Sonuç olarak 31.692₺ IMEI ücretini ödediğim telefonum ; TT mobil yasal sorumluluğu olan numaramı 1 aydır
e-devlete iletmediği için telefonum hala kapalı hiç bir şekil de cihazı kullanmak mümkün değil. Köşede 10 yıllık bozuk telefon vardı onunla idare etmeye çalışıyorum.
Bana bu stresi yaşatanlara hakkımı helal etmiyorum
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
-
berbat bir durum btk da kendi ilgilenmemek için elinden geleni yapıyor tt genel merkkeze yakınsan gidip görüşmeyi deneyebilirsin
-
Aynı sorunu yaşıyorum. Nunara taşıma sonrası edevlette hat görünmüyor. Bu sorun çözüldümü
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
cawrash
C
kullanıcısına yanıt
tuketicisikayet.btk.gov.tr adresinden kayıt oluşturun konuyu anlatan
-
XpressMusic34
kullanıcısına yanıt
Gün içerisinde geldi sinyal… edevletdede göründü. gecikme olabiliyormuş. Boşa yangın yapmışım :)
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cawrash -- 9 Nisan 2025; 18:24:9 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
