|
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (38. sayfa)
-
-
Teşekkürler. valla her gün sıkıştırıyorum. talep toplayan ttnet görevlisi arkadaşa sordum hat çekim işini ekip gelip halledecek siz yapmayacaksınız dedi.
ama bir süre veremiyorlar malesef :(
-
Evet hocam maalesef süre bilgisi vermiyorlar. Rica ederim hocam. -
Arkadaşlar, bundan 1 hafta önce tt genel müdürlük arayıp 2019 da çekmemiz mümkün değil 2020 de çekilmesi için müdürlüğünüzle gerekli konuşmayı yaptık demişti. Simdi bunun peşine düşmeli miyim bir daha? Çünkü bazı arkadaşlar böyle söylenmesine rağmen fiber çekilmediğini söylüyorlar araştırdığım kadarıyla. Ne zaman nereye yazmalıyım bilginiz var mı
Şu ana kadar yaptıklarımın tamamını sizlere de destek olması açısından yazıyorum.
Twitter TTDestek e dm attım, tweet attım.
Ceo'ya ve Cto'ya Ümit bey ve Yiğit beye twitter linkedin üzerinden yazdım. görüldü attılar.
BTK üzerinden altyapı talebinde bulundum. Cimer üzerinden de aynı mesajı attım.
-
Merhaba. 2021 bütçesinde değerlendirilir hocam bu yıla yetişmez ise. -
Teşekkür ederim hocam. 2020 içinde yetişmesi zaten bence de imkansız da öğrenmek istediğim şey herkese aynı cevabı verip vermedikleri.
yani beni arayan adamın benimle birlikte herkese aynı şeyi söylemiş olma olasılığı var mıdır? Genel bir cevap mı yoksa bana mı özeldi
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: XpressMusic34Merhaba.
Yeterli port olmadığında bu hatayı verebiliyor. Bağlı olduğunuz telekom müdürlüğünün erişim planlama birimi ile irtibata geçerek konuyu kendileri ile görüşebilirsiniz. Sıkıntı nerede ise bilgi edinmiş olursunuz. Bir de söz konusu konuyla ilgili tuketici.btk.gov.tr adresinden bilgi talep eden bir yazı yazabilirsiniz.
Erişim planlama birimi ile görüştüm bugün ve sorunu çözdüler. Teşekkür ederim hocam. Keşke ilk başından size sorup gitseymişim, doğru yönlendirme olmayınca çözüm bulamadım zamanında.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Bağlı olunan müdürlüğün planlaması ile ilgili bir durum hocam. -
Rica ederim hocam. Sevindim sorunun düzelmesine. İstediğiniz zaman danışabilirsiniz. -
quote:
Orijinalden alıntı: XpressMusic34
Rica ederim hocam. Sevindim sorunun düzelmesine. İstediğiniz zaman danışabilirsiniz.Hocam şimdi dün başvuruyu yapmıştım, bugün kuruluma geldiler ama mahalleden evin önündeki direğe gelen kablo yerin altından geliyor ve kepçe koparmış, o yüzden bağlanmadı. Onarılması için bildirdi ama onarılıp onarılmayacağı ve ne zaman olacağı konusunda kesin net bilgi veremedi.
Tecrübenize dayanarak sizce yapılır mı? Ne kadar sürede çözülür? Yaklaşık 20-30 metrelik bir mesafesi var.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Merhaba. Arıza ekiplerine düşmüştür hocam ilgili yer, en kısa sürede iş programına alınacaktır. -
Hocam bu arada telekom iş planları veya süreçleri gereği süre bilgisini "çoğu kez" vermiyor. Keşke verse ama maalesef. Bu süreçte biraz bekleyin, çok süreceğini sanmıyorum hocam. -
Tekrardan merhaba. Henüz dilekçe vermedim çünkü bir kaç sorum daha olacak. Ev sahibi babam olduğu için internet hattı çektirmek istediğimde ev sahibinin imzasını filan isterler mi isterlerse babam uzakta olduğu için sorun çıkabilir. TT ekipleri internet kablosunu çektikten sonra Abonelik başlatabiliyor muyum yoksa başka işlem yapmam gerekiyor mu yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim
-
quote:
Orijinalden alıntı: XpressMusic34
Hocam bu arada telekom iş planları veya süreçleri gereği süre bilgisini "çoğu kez" vermiyor. Keşke verse ama maalesef. Bu süreçte biraz bekleyin, çok süreceğini sanmıyorum hocam.Anladım hocam, teşekkür ederim. Ekipten sonra başka birim daha geldi, direğe çıktı vs kopukluğun tespiti için cihaz varmış, onun için kayıt açtılar.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Merhaba. İmzası gerekmez, abonelik kimin adına olacak ise o kişi başvuru yapabilir.
-
Anladım hocam. Bekleyin bakalım bir süre neler olacak.
-
port sorununu tt ne kadar sürede ortalama hallediyor? Arkadaşım kendisi için başvuracakta.
-
O hiç belli olmaz 1 hafta bekleyen de var 6ay bekleyen de
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Önce bir başvuru yapsın da hocam, süreç başlasın belli olur ne kadar süreceği. -
Tamam.
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X