Türk Telekom binamızın altına mini saha dolabı koydu! (13. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: carsi27

hocam ne uğraşıyon ya fiber gelmiş zaten fibere geçsene

quote:

Orijinalden alıntı: donanımcı123

1 saat önce son kez santral teknisyeni ile görüştüm adam inatla 16 mbit alabilirsin diyor, adama anlatmaya çalışıyorum ttneti aradım hat sistemde desteklenmiyor görünüyor diyorum adamın dediğine bakın ''o zaman yapacak birşey yok'' evet her 50-60 lira veriyoruz ama ttnet ve türk telekom denilen sözde firmaların dandik, işlevsiz, sorunlu, otomasyondan uzak sistemleri yüzünden hattım desteklemesine rağmen istediğim tarifeye geçemiyorum, ttnet sorun telekomda, türk telekom ise sorun ttnette diyip suçu birbirlerine atıyorlar, bunların ben zaten bu 2 firmanında bir işi tam yaptıklarını görmedim mutlaka bir iş yapıyorlarsa size ilerde kötü bir dönüşü olacaktır, ttnet müşteri hizmetleri birde utanmadan tahahüt teklif ediyor, siz 16 mbiti 12 ay 5 liraya bile verseniz artık sizinle işim olmaz, zaten ttnet müşteri hizmetleride iyice kendini salmış ne müşterinin söylediğini dinliyorlar ne de doğru düzgün bir bilgileri var ezberletilen 3 şeyi tekrarlayıp bol bol gereksiz anket yapıp duruyorlar.

Verecekleri 16 mbitinde saha dolabıda onların olsun 10 gündür uğraşıyorum 20 liralık telefon görüşmesi yaptım ama maalesef bunlardan bir halt olmaz, önümüzdeki ayda kapattırıyorum, ttnet ve telekom denen çarpık şirketten bir daha hizmet almayacağım.

Sinirden bu konuyuda sildirecektim ama neyse dedim diğer mağdurlarda bilgilensin 100 metre ötede saha dolabınız olursa hemen sevinmeyin telekom sizin sevincinizi kursağınızda bırakacak.

Selametle.

quote:

Orijinalden alıntı: SNIPER82

quote: Orijinalden alıntı: donanımcı123 1 saat önce son kez santral teknisyeni ile görüştüm adam inatla 16 mbit alabilirsin diyor, adama anlatmaya çalışıyorum ttneti aradım hat sistemde desteklenmiyor görünüyor diyorum adamın dediğine bakın ''o zaman yapacak birşey yok'' evet her 50-60 lira veriyoruz ama ttnet ve türk telekom denilen sözde firmaların dandik, işlevsiz, sorunlu, otomasyondan uzak sistemleri yüzünden hattım desteklemesine rağmen istediğim tarifeye geçemiyorum, ttnet sorun telekomda, türk telekom ise sorun ttnette diyip suçu birbirlerine atıyorlar, bunların ben zaten bu 2 firmanında bir işi tam yaptıklarını görmedim mutlaka bir iş yapıyorlarsa size ilerde kötü bir dönüşü olacaktır, ttnet müşteri hizmetleri birde utanmadan tahahüt teklif ediyor, siz 16 mbiti 12 ay 5 liraya bile verseniz artık sizinle işim olmaz, zaten ttnet müşteri hizmetleride iyice kendini salmış ne müşterinin söylediğini dinliyorlar ne de doğru düzgün bir bilgileri var ezberletilen 3 şeyi tekrarlayıp bol bol gereksiz anket yapıp duruyorlar. Verecekleri 16 mbitinde saha dolabıda onların olsun 10 gündür uğraşıyorum 20 liralık telefon görüşmesi yaptım ama maalesef bunlardan bir halt olmaz, önümüzdeki ayda kapattırıyorum, ttnet ve telekom denen çarpık şirketten bir daha hizmet almayacağım. Sinirden bu konuyuda sildirecektim ama neyse dedim diğer mağdurlarda bilgilensin 100 metre ötede saha dolabınız olursa hemen sevinmeyin telekom sizin sevincinizi kursağınızda bırakacak. Selametle.

Yapacağın şey çok basit. Modem değerlerinin ekran görüntülerinin çıktıları ile olayı detaylı bir şekilde anlatarak bağlı bulunduğun Türk Telekom Müdürlüğüne dilekçe yaz. Kayıt numarası al ve bu konuda bana dönüş yapılmasını istiyorum de. Sana ulaşım imkanı sağlayacak şekilde bütün telefon numaralarını yaz ver. Dilekçe doğrultusunda onlar mutlaka TTNET ile iletişime geçeceklerdir. Sadece santral görevlilerinin olduğu noktaya gidip ya da telefonla sorunu anlatmak bazen yetmiyor. Bürokrasiyi araya sokmak gerekiyor kimi zaman. Dilekçe üzerine mutlaka sana dönüş yapacaklardır.

quote:

Orijinalden alıntı: donanımcı123

quote: Orijinalden alıntı: SNIPER82 quote: Orijinalden alıntı: donanımcı123 1 saat önce son kez santral teknisyeni ile görüştüm adam inatla 16 mbit alabilirsin diyor, adama anlatmaya çalışıyorum ttneti aradım hat sistemde desteklenmiyor görünüyor diyorum adamın dediğine bakın ''o zaman yapacak birşey yok'' evet her 50-60 lira veriyoruz ama ttnet ve türk telekom denilen sözde firmaların dandik, işlevsiz, sorunlu, otomasyondan uzak sistemleri yüzünden hattım desteklemesine rağmen istediğim tarifeye geçemiyorum, ttnet sorun telekomda, türk telekom ise sorun ttnette diyip suçu birbirlerine atıyorlar, bunların ben zaten bu 2 firmanında bir işi tam yaptıklarını görmedim mutlaka bir iş yapıyorlarsa size ilerde kötü bir dönüşü olacaktır, ttnet müşteri hizmetleri birde utanmadan tahahüt teklif ediyor, siz 16 mbiti 12 ay 5 liraya bile verseniz artık sizinle işim olmaz, zaten ttnet müşteri hizmetleride iyice kendini salmış ne müşterinin söylediğini dinliyorlar ne de doğru düzgün bir bilgileri var ezberletilen 3 şeyi tekrarlayıp bol bol gereksiz anket yapıp duruyorlar. Verecekleri 16 mbitinde saha dolabıda onların olsun 10 gündür uğraşıyorum 20 liralık telefon görüşmesi yaptım ama maalesef bunlardan bir halt olmaz, önümüzdeki ayda kapattırıyorum, ttnet ve telekom denen çarpık şirketten bir daha hizmet almayacağım. Sinirden bu konuyuda sildirecektim ama neyse dedim diğer mağdurlarda bilgilensin 100 metre ötede saha dolabınız olursa hemen sevinmeyin telekom sizin sevincinizi kursağınızda bırakacak. Selametle. Yapacağın şey çok basit. Modem değerlerinin ekran görüntülerinin çıktıları ile olayı detaylı bir şekilde anlatarak bağlı bulunduğun Türk Telekom Müdürlüğüne dilekçe yaz. Kayıt numarası al ve bu konuda bana dönüş yapılmasını istiyorum de. Sana ulaşım imkanı sağlayacak şekilde bütün telefon numaralarını yaz ver. Dilekçe doğrultusunda onlar mutlaka TTNET ile iletişime geçeceklerdir. Sadece santral görevlilerinin olduğu noktaya gidip ya da telefonla sorunu anlatmak bazen yetmiyor. Bürokrasiyi araya sokmak gerekiyor kimi zaman. Dilekçe üzerine mutlaka sana dönüş yapacaklardır.

Dilekçe yazdım üstad, sorunun ttnet kaynaklı olduğu cevabını aldım. Bölge müdürlüğüne kadar ulaştım denenebilecek herşeyi denedim artık uğraşmayacağım sıkıldım. 16 mbitte onların olsun inşallah saha dolaplarıda patlar.

quote:

Orijinalden alıntı: CeSiN

quote: Orijinalden alıntı: donanımcı123 quote: Orijinalden alıntı: SNIPER82 quote: Orijinalden alıntı: donanımcı123 1 saat önce son kez santral teknisyeni ile görüştüm adam inatla 16 mbit alabilirsin diyor, adama anlatmaya çalışıyorum ttneti aradım hat sistemde desteklenmiyor görünüyor diyorum adamın dediğine bakın ''o zaman yapacak birşey yok'' evet her 50-60 lira veriyoruz ama ttnet ve türk telekom denilen sözde firmaların dandik, işlevsiz, sorunlu, otomasyondan uzak sistemleri yüzünden hattım desteklemesine rağmen istediğim tarifeye geçemiyorum, ttnet sorun telekomda, türk telekom ise sorun ttnette diyip suçu birbirlerine atıyorlar, bunların ben zaten bu 2 firmanında bir işi tam yaptıklarını görmedim mutlaka bir iş yapıyorlarsa size ilerde kötü bir dönüşü olacaktır, ttnet müşteri hizmetleri birde utanmadan tahahüt teklif ediyor, siz 16 mbiti 12 ay 5 liraya bile verseniz artık sizinle işim olmaz, zaten ttnet müşteri hizmetleride iyice kendini salmış ne müşterinin söylediğini dinliyorlar ne de doğru düzgün bir bilgileri var ezberletilen 3 şeyi tekrarlayıp bol bol gereksiz anket yapıp duruyorlar. Verecekleri 16 mbitinde saha dolabıda onların olsun 10 gündür uğraşıyorum 20 liralık telefon görüşmesi yaptım ama maalesef bunlardan bir halt olmaz, önümüzdeki ayda kapattırıyorum, ttnet ve telekom denen çarpık şirketten bir daha hizmet almayacağım. Sinirden bu konuyuda sildirecektim ama neyse dedim diğer mağdurlarda bilgilensin 100 metre ötede saha dolabınız olursa hemen sevinmeyin telekom sizin sevincinizi kursağınızda bırakacak. Selametle. Yapacağın şey çok basit. Modem değerlerinin ekran görüntülerinin çıktıları ile olayı detaylı bir şekilde anlatarak bağlı bulunduğun Türk Telekom Müdürlüğüne dilekçe yaz. Kayıt numarası al ve bu konuda bana dönüş yapılmasını istiyorum de. Sana ulaşım imkanı sağlayacak şekilde bütün telefon numaralarını yaz ver. Dilekçe doğrultusunda onlar mutlaka TTNET ile iletişime geçeceklerdir. Sadece santral görevlilerinin olduğu noktaya gidip ya da telefonla sorunu anlatmak bazen yetmiyor. Bürokrasiyi araya sokmak gerekiyor kimi zaman. Dilekçe üzerine mutlaka sana dönüş yapacaklardır. Dilekçe yazdım üstad, sorunun ttnet kaynaklı olduğu cevabını aldım. Bölge müdürlüğüne kadar ulaştım denenebilecek herşeyi denedim artık uğraşmayacağım sıkıldım. 16 mbitte onların olsun inşallah saha dolaplarıda patlar.

hocam anlamadığım şey şu sen belki adil kullanım miktarı yüzüne o tarifeye geçmek istiyorsun engel olmaya hakkı yok ki? Seni o tariye almadı mı hiç ? online işlemlerde olsaydı böyle mevzu mu olacaktı direk geçicektin saçmalığa bak.Ayrıca dediğim gibi varsayalım adil kullanım miktarı uygulanıyor sana 25 gb yetmez ama 50 gb yeter varsayalım ben sırf bu yüzden bile o tarifeye geçebilirim varsın hızım 8 mbitte kalsın yine mi engel olcaklar saçmalık bence.Siz geçirin tarifemi ben o tarifede olmak istiyorum diyin yine birşey değişmiyor mu ? sistem mi engelliyormuş? yoksa sadece ön bilgi olarak hattınız desteklemez ayağımı yapıyorlar.Hani tarifeyi bi değiştirebilseniz gerisini santralle halledebilirsiniz.

quote:

Orijinalden alıntı: donanımcı123

1 saat önce son kez santral teknisyeni ile görüştüm adam inatla 16 mbit alabilirsin diyor, adama anlatmaya çalışıyorum ttneti aradım hat sistemde desteklenmiyor görünüyor diyorum adamın dediğine bakın ''o zaman yapacak birşey yok'' evet her 50-60 lira veriyoruz ama ttnet ve türk telekom denilen sözde firmaların dandik, işlevsiz, sorunlu, otomasyondan uzak sistemleri yüzünden hattım desteklemesine rağmen istediğim tarifeye geçemiyorum, ttnet sorun telekomda, türk telekom ise sorun ttnette diyip suçu birbirlerine atıyorlar, bunların ben zaten bu 2 firmanında bir işi tam yaptıklarını görmedim mutlaka bir iş yapıyorlarsa size ilerde kötü bir dönüşü olacaktır, ttnet müşteri hizmetleri birde utanmadan tahahüt teklif ediyor, siz 16 mbiti 12 ay 5 liraya bile verseniz artık sizinle işim olmaz, zaten ttnet müşteri hizmetleride iyice kendini salmış ne müşterinin söylediğini dinliyorlar ne de doğru düzgün bir bilgileri var ezberletilen 3 şeyi tekrarlayıp bol bol gereksiz anket yapıp duruyorlar.

Verecekleri 16 mbitinde saha dolabıda onların olsun 10 gündür uğraşıyorum 20 liralık telefon görüşmesi yaptım ama maalesef bunlardan bir halt olmaz, önümüzdeki ayda kapattırıyorum, ttnet ve telekom denen çarpık şirketten bir daha hizmet almayacağım.

Sinirden bu konuyuda sildirecektim ama neyse dedim diğer mağdurlarda bilgilensin 100 metre ötede saha dolabınız olursa hemen sevinmeyin telekom sizin sevincinizi kursağınızda bırakacak.

Selametle.

quote:

Orijinalden alıntı: semender86

quote: Orijinalden alıntı: donanımcı123 1 saat önce son kez santral teknisyeni ile görüştüm adam inatla 16 mbit alabilirsin diyor, adama anlatmaya çalışıyorum ttneti aradım hat sistemde desteklenmiyor görünüyor diyorum adamın dediğine bakın ''o zaman yapacak birşey yok'' evet her 50-60 lira veriyoruz ama ttnet ve türk telekom denilen sözde firmaların dandik, işlevsiz, sorunlu, otomasyondan uzak sistemleri yüzünden hattım desteklemesine rağmen istediğim tarifeye geçemiyorum, ttnet sorun telekomda, türk telekom ise sorun ttnette diyip suçu birbirlerine atıyorlar, bunların ben zaten bu 2 firmanında bir işi tam yaptıklarını görmedim mutlaka bir iş yapıyorlarsa size ilerde kötü bir dönüşü olacaktır, ttnet müşteri hizmetleri birde utanmadan tahahüt teklif ediyor, siz 16 mbiti 12 ay 5 liraya bile verseniz artık sizinle işim olmaz, zaten ttnet müşteri hizmetleride iyice kendini salmış ne müşterinin söylediğini dinliyorlar ne de doğru düzgün bir bilgileri var ezberletilen 3 şeyi tekrarlayıp bol bol gereksiz anket yapıp duruyorlar. Verecekleri 16 mbitinde saha dolabıda onların olsun 10 gündür uğraşıyorum 20 liralık telefon görüşmesi yaptım ama maalesef bunlardan bir halt olmaz, önümüzdeki ayda kapattırıyorum, ttnet ve telekom denen çarpık şirketten bir daha hizmet almayacağım. Sinirden bu konuyuda sildirecektim ama neyse dedim diğer mağdurlarda bilgilensin 100 metre ötede saha dolabınız olursa hemen sevinmeyin telekom sizin sevincinizi kursağınızda bırakacak. Selametle.

Santraldeki arkadaş hattın bomba gibi diyorsa oradan geçirsin o zaman sizi 16mbit e. ? müşteri hizmetlerini neden arayasın ki?

quote:

Orijinalden alıntı: donanımcı123

quote: Orijinalden alıntı: semender86 quote: Orijinalden alıntı: donanımcı123 1 saat önce son kez santral teknisyeni ile görüştüm adam inatla 16 mbit alabilirsin diyor, adama anlatmaya çalışıyorum ttneti aradım hat sistemde desteklenmiyor görünüyor diyorum adamın dediğine bakın ''o zaman yapacak birşey yok'' evet her 50-60 lira veriyoruz ama ttnet ve türk telekom denilen sözde firmaların dandik, işlevsiz, sorunlu, otomasyondan uzak sistemleri yüzünden hattım desteklemesine rağmen istediğim tarifeye geçemiyorum, ttnet sorun telekomda, türk telekom ise sorun ttnette diyip suçu birbirlerine atıyorlar, bunların ben zaten bu 2 firmanında bir işi tam yaptıklarını görmedim mutlaka bir iş yapıyorlarsa size ilerde kötü bir dönüşü olacaktır, ttnet müşteri hizmetleri birde utanmadan tahahüt teklif ediyor, siz 16 mbiti 12 ay 5 liraya bile verseniz artık sizinle işim olmaz, zaten ttnet müşteri hizmetleride iyice kendini salmış ne müşterinin söylediğini dinliyorlar ne de doğru düzgün bir bilgileri var ezberletilen 3 şeyi tekrarlayıp bol bol gereksiz anket yapıp duruyorlar. Verecekleri 16 mbitinde saha dolabıda onların olsun 10 gündür uğraşıyorum 20 liralık telefon görüşmesi yaptım ama maalesef bunlardan bir halt olmaz, önümüzdeki ayda kapattırıyorum, ttnet ve telekom denen çarpık şirketten bir daha hizmet almayacağım. Sinirden bu konuyuda sildirecektim ama neyse dedim diğer mağdurlarda bilgilensin 100 metre ötede saha dolabınız olursa hemen sevinmeyin telekom sizin sevincinizi kursağınızda bırakacak. Selametle. Santraldeki arkadaş hattın bomba gibi diyorsa oradan geçirsin o zaman sizi 16mbit e. ? müşteri hizmetlerini neden arayasın ki?

Santralin tarife değiştirmeye yetkisi yok, özlük bilgileriyle birlikte sadece ttnet üzerinden değişebiliyor.

quote:

Orijinalden alıntı: semender86

quote: Orijinalden alıntı: donanımcı123 quote: Orijinalden alıntı: semender86 quote: Orijinalden alıntı: donanımcı123 1 saat önce son kez santral teknisyeni ile görüştüm adam inatla 16 mbit alabilirsin diyor, adama anlatmaya çalışıyorum ttneti aradım hat sistemde desteklenmiyor görünüyor diyorum adamın dediğine bakın ''o zaman yapacak birşey yok'' evet her 50-60 lira veriyoruz ama ttnet ve türk telekom denilen sözde firmaların dandik, işlevsiz, sorunlu, otomasyondan uzak sistemleri yüzünden hattım desteklemesine rağmen istediğim tarifeye geçemiyorum, ttnet sorun telekomda, türk telekom ise sorun ttnette diyip suçu birbirlerine atıyorlar, bunların ben zaten bu 2 firmanında bir işi tam yaptıklarını görmedim mutlaka bir iş yapıyorlarsa size ilerde kötü bir dönüşü olacaktır, ttnet müşteri hizmetleri birde utanmadan tahahüt teklif ediyor, siz 16 mbiti 12 ay 5 liraya bile verseniz artık sizinle işim olmaz, zaten ttnet müşteri hizmetleride iyice kendini salmış ne müşterinin söylediğini dinliyorlar ne de doğru düzgün bir bilgileri var ezberletilen 3 şeyi tekrarlayıp bol bol gereksiz anket yapıp duruyorlar. Verecekleri 16 mbitinde saha dolabıda onların olsun 10 gündür uğraşıyorum 20 liralık telefon görüşmesi yaptım ama maalesef bunlardan bir halt olmaz, önümüzdeki ayda kapattırıyorum, ttnet ve telekom denen çarpık şirketten bir daha hizmet almayacağım. Sinirden bu konuyuda sildirecektim ama neyse dedim diğer mağdurlarda bilgilensin 100 metre ötede saha dolabınız olursa hemen sevinmeyin telekom sizin sevincinizi kursağınızda bırakacak. Selametle. Santraldeki arkadaş hattın bomba gibi diyorsa oradan geçirsin o zaman sizi 16mbit e. ? müşteri hizmetlerini neden arayasın ki? Santralin tarife değiştirmeye yetkisi yok, özlük bilgileriyle birlikte sadece ttnet üzerinden değişebiliyor.

Ya siz yanlış biliyorsunuz yada oradaki görevlinin dünyadan haberi yok. Ben direk santrali telefonla arayıp "kardeşim hattımı yükseltin diyorum" hemen yükseltiyorlar. 1 dk bile konuşmuyorum toplamda. Siz bence iyice öğrenin.

quote:

Orijinalden alıntı: donanımcı123

quote: Orijinalden alıntı: semender86 quote: Orijinalden alıntı: donanımcı123 quote: Orijinalden alıntı: semender86 quote: Orijinalden alıntı: donanımcı123 1 saat önce son kez santral teknisyeni ile görüştüm adam inatla 16 mbit alabilirsin diyor, adama anlatmaya çalışıyorum ttneti aradım hat sistemde desteklenmiyor görünüyor diyorum adamın dediğine bakın ''o zaman yapacak birşey yok'' evet her 50-60 lira veriyoruz ama ttnet ve türk telekom denilen sözde firmaların dandik, işlevsiz, sorunlu, otomasyondan uzak sistemleri yüzünden hattım desteklemesine rağmen istediğim tarifeye geçemiyorum, ttnet sorun telekomda, türk telekom ise sorun ttnette diyip suçu birbirlerine atıyorlar, bunların ben zaten bu 2 firmanında bir işi tam yaptıklarını görmedim mutlaka bir iş yapıyorlarsa size ilerde kötü bir dönüşü olacaktır, ttnet müşteri hizmetleri birde utanmadan tahahüt teklif ediyor, siz 16 mbiti 12 ay 5 liraya bile verseniz artık sizinle işim olmaz, zaten ttnet müşteri hizmetleride iyice kendini salmış ne müşterinin söylediğini dinliyorlar ne de doğru düzgün bir bilgileri var ezberletilen 3 şeyi tekrarlayıp bol bol gereksiz anket yapıp duruyorlar. Verecekleri 16 mbitinde saha dolabıda onların olsun 10 gündür uğraşıyorum 20 liralık telefon görüşmesi yaptım ama maalesef bunlardan bir halt olmaz, önümüzdeki ayda kapattırıyorum, ttnet ve telekom denen çarpık şirketten bir daha hizmet almayacağım. Sinirden bu konuyuda sildirecektim ama neyse dedim diğer mağdurlarda bilgilensin 100 metre ötede saha dolabınız olursa hemen sevinmeyin telekom sizin sevincinizi kursağınızda bırakacak. Selametle. Santraldeki arkadaş hattın bomba gibi diyorsa oradan geçirsin o zaman sizi 16mbit e. ? müşteri hizmetlerini neden arayasın ki? Santralin tarife değiştirmeye yetkisi yok, özlük bilgileriyle birlikte sadece ttnet üzerinden değişebiliyor. Ya siz yanlış biliyorsunuz yada oradaki görevlinin dünyadan haberi yok. Ben direk santrali telefonla arayıp "kardeşim hattımı yükseltin diyorum" hemen yükseltiyorlar. 1 dk bile konuşmuyorum toplamda. Siz bence iyice öğrenin.

Siz beni yanlış anladınız, ben hız yükseltemezler demedimki, tarife değiştirmiyorlar dedim tarifem 16 mbit olmadan santral kafasına göre 16 mbit hıza yükseltemez. İlk önce ttnetin benim 16 mbit tarifesine geçirmesi lazımki santral hızla oynama yapabilisin.

quote:

Orijinalden alıntı: semender86

quote: Orijinalden alıntı: donanımcı123 quote: Orijinalden alıntı: semender86 quote: Orijinalden alıntı: donanımcı123 quote: Orijinalden alıntı: semender86 quote: Orijinalden alıntı: donanımcı123 1 saat önce son kez santral teknisyeni ile görüştüm adam inatla 16 mbit alabilirsin diyor, adama anlatmaya çalışıyorum ttneti aradım hat sistemde desteklenmiyor görünüyor diyorum adamın dediğine bakın ''o zaman yapacak birşey yok'' evet her 50-60 lira veriyoruz ama ttnet ve türk telekom denilen sözde firmaların dandik, işlevsiz, sorunlu, otomasyondan uzak sistemleri yüzünden hattım desteklemesine rağmen istediğim tarifeye geçemiyorum, ttnet sorun telekomda, türk telekom ise sorun ttnette diyip suçu birbirlerine atıyorlar, bunların ben zaten bu 2 firmanında bir işi tam yaptıklarını görmedim mutlaka bir iş yapıyorlarsa size ilerde kötü bir dönüşü olacaktır, ttnet müşteri hizmetleri birde utanmadan tahahüt teklif ediyor, siz 16 mbiti 12 ay 5 liraya bile verseniz artık sizinle işim olmaz, zaten ttnet müşteri hizmetleride iyice kendini salmış ne müşterinin söylediğini dinliyorlar ne de doğru düzgün bir bilgileri var ezberletilen 3 şeyi tekrarlayıp bol bol gereksiz anket yapıp duruyorlar. Verecekleri 16 mbitinde saha dolabıda onların olsun 10 gündür uğraşıyorum 20 liralık telefon görüşmesi yaptım ama maalesef bunlardan bir halt olmaz, önümüzdeki ayda kapattırıyorum, ttnet ve telekom denen çarpık şirketten bir daha hizmet almayacağım. Sinirden bu konuyuda sildirecektim ama neyse dedim diğer mağdurlarda bilgilensin 100 metre ötede saha dolabınız olursa hemen sevinmeyin telekom sizin sevincinizi kursağınızda bırakacak. Selametle. Santraldeki arkadaş hattın bomba gibi diyorsa oradan geçirsin o zaman sizi 16mbit e. ? müşteri hizmetlerini neden arayasın ki? Santralin tarife değiştirmeye yetkisi yok, özlük bilgileriyle birlikte sadece ttnet üzerinden değişebiliyor. Ya siz yanlış biliyorsunuz yada oradaki görevlinin dünyadan haberi yok. Ben direk santrali telefonla arayıp "kardeşim hattımı yükseltin diyorum" hemen yükseltiyorlar. 1 dk bile konuşmuyorum toplamda. Siz bence iyice öğrenin. Siz beni yanlış anladınız, ben hız yükseltemezler demedimki, tarife değiştirmiyorlar dedim tarifem 16 mbit olmadan santral kafasına göre 16 mbit hıza yükseltemez. İlk önce ttnetin benim 16 mbit tarifesine geçirmesi lazımki santral hızla oynama yapabilisin.

16mbit i internet üzerinden değiştirseniz ve daha sonra ölçüm için, santralden gelseler. Ayrıca ben geçen gün santrale uradım hattımın 16mbit destekleyip desteklemediğini sordum, ve desteklediğini söylediler isterseniz hemen geçirelim demişlerdi.