TÜRK TELEKOM UPLOAD HIZLARININ ARTMASI PLANLANIYOR - 2023 (70. sayfa)

Benim 15 e çıkan ve sonrasında geri düşürülen hat için turknet ile görüştüm , beyfendi pandemi döneminde zaten 6'dan 8'e çıkmıştı şuan için böyle bir süreç bulunmuyor dedi , eee dedim turk telekom herkesin hattı arttırdı benimkinide arttırdı , yok diyor maximum 8 alabilirsiniz       

Özellikle türk telekom alt yapısı üzerinden hizmet alan arkadaşlar, eğer upload hızlarınız artmadı ise siz de tüketici hakem heyetine gerekli başvurunuzu yapın. Bu konuda ne kadar kalabalık olursak o kadar sözümüzü geçiririz. Sonuçta bu hızı modemimize tanımlamışlar adamlar. Firma nasıl oluyor da bunu kendisi kırpabiliyor makaslayabiliyor, böyle bir kısıtlama yapma hakları yok. Ben modemde 15 mbit görüyorum ama testte 4 mbit çıkıyor (Kablonet / TT alt yapısı). Bu kabul edilebilir bir şey değil. Ben tüketici hakem heyetine başvurumu yapacağım. Okuyan ve bundan rahatsız olan herkesin de kendi başvurusunu yapması tavsiyemdir.

Hocam onlara genel bilgi gitmeyince yanlış bilgi vermekten çekindiği için eski bilgiyi müşteriye aktarıyorlar. Sistematik çalışma programı sebebiyle.

dh ve reddit harici gezinmeyi sevmem ama birbirlerinden haberleri yok gibi bir durum var herhalde hocam  

Benim türknet kendileri arttırmış

benim ve turknet kullanan çoğu arkadaşımın hattı 3-4 gün önce artmıştı , benim geri düşürmüşler ben burdaki turk telekom saha ekiplerini de tanıyorum onlara sorduğumda onların bile upload artışından haberleri yok kim kime dum duma şuan 

Haberleri olmuyor ya ayar oluyorum ya

İki farklı müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım , ikisi de zaten pandemi de 6'dan 8'e çıktı dedi , şuan için böyle bir artış söz konusu değil maximum 8 alabilirsiniz yardımcı olmamı istediğiniz farklı bir konu varmı dedi   ne zaman şaşırtacaklar acaba gerçi onları da anlıyorum önlerin deki ekranda ne yazıyorsa onu söylüyorlar ama birgün de şeffaf olunsa zannedersem beceremiyoruz kanımız da yok yada işimize gelmiyor 

Araştırma görevi vericeksin aslında düzelirler.

Onlar taşerondur yoksa TT'nin teknik tarafındakiler biliyor hatta kayıt oluşturdum dönüş yaptılar. Çarşamba gecesi saat 01:00 ile 05:00 arasında bağlantınız kesilecektir bağlantı geldiğinde upload hızınız artacaktır dediler. Alternatif ISS'lerde, VDSL'ler bile arttı biz FTTH kullanıcıları bekliyoruz dedim. Yük senaryoları doğrultusunda çalışıyoruz filan diyorlar.

Hocam günlerdir konuşulan bişey hatta bildiğiniz gibi sosyal medya daki eleman çok çok önceden paylaşım yaptı , ya hani bilgilendirilmemiş olabilirler de haberleri çıkalı kaç ay oldu o masa başında oturan adam sağa sola hiç mi demedi upload hızları artıyormuş nedir ne değildir diye , ben tamamiyle üstlerinin ağzınızı çok açmayın dediklerini düşünüyorum sahır sultan duydu aylardır , tepki de vermiyorum aslında sonuçta belli bir süre verildi beklerim sorun değil ama sorduğumuz da böyle karşıdaki mağara da yaşıyor gibi cevaplar alınca geriliyorum  

taşeronları bahsetmiyorum hocam , direk santralde çalışan turk telekom bünyesindeki arkadaşlar var , hiç kimse bişey bilmiyor yada yatıyor 

Kim taşeron kim değil artık ayırt etmek iyice zorlaştı hocam. Şu anda il müdürlüklerinde müşteri ilişkilerinde çalışan kişiler bile taşeron olmuş. Santrallerin çoğu zaten uzun zamandır taşerondaydı. Hee TT'nin kadrolu adamı da bilmiyor olabilir mi? Olabilir henüz Word'de yazı yazamayan kadrolu adamlarda var şirkette. Adeta iskelet gibiler salla başı al maaşı kimseye sorma gibi bir dertleri de yok niye sorsunlar?

Doğru diyorsun hocam haklısın , ' henüz Word'de yazı yazamayan kadrolu adamlarda var şirkette ' olayın özeti dediğiniz gibi  

ben turktelekom 100mbps ftth fiber kullanıyorum upload 8mbps idi 10mbps çıkmış upload 15mbps olarak güncellenmemiş ttnet müşteri hizmetlerine bu konu ile ilgili bilgi veriyorum haberleri yok upload artışlarından bu nedenle ttnet arıza kaydı bırakamıyorum

Trol filan değilim doğruları söyledim

Demek ki sorun çözülmemiş aynı şeyleri soruyorum