Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Sentinal -- 30 Mayıs 2010; 5:04:34 > |
Hızlı 
Bildirim
TTNET in İNSANLARI KANDIRMASI!
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
ben kotam 20 gb iken 49 TL'lik netlimitsize geçtim,bağlandığım gün 800 kb ile indiriyordum,
Kampanya bana güzel geldi.
Sorun bende galiba.
-
Kardeşim dava açmana gerek yok 440375'i ara '' adil kullanım hakkıyla ilgili bilgi verilmeden Netlimitsiz tarifesine geçirildim bu konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ettiğini ve ses kayıtlarının dinlenmesini iste'' Eğer ses kayıtlarında bu duru gerçekten babanıza anlatılmamışsa hata mutlak düzeştilir fakat anlatılmış da babanız anlamamışsa ona yapacak bişey yok. -
Anlatılmamış olması ihtimali çok çok düşük, babanız anlamamıştır.
Çünkü kampanya onayı veya tarife değişimleri işlemlerinde taahhüt metnini okumaya mecbur Çağrı Merkezi elemanları, okumazlarsa primlerinden kesiliyor bu, maaşını düşük alıorlar. Hatta bir mahkeme durumu olsa direkt onlar yanar, telekom değil.
Ama müşteri ne yapıyor, bu uzun metinler onlara o kadar sıkıcı geliyor ki, duyuyor ama dinlemiyor, sonunda "ONAYLIYOR MUSUNUZ?" sözüne dikkat ediyor sadece, "EVET ONAYLIYORUM" deyip hiç anlamadığı kampanyayı veya tarifeyi kabul etmiş oluyor.
Bu konuda da Telekomun elinden bir şey gelmez, on kere okuyacak hali yok koca metni. Metnin içinde zaten Adil Kullanım Hakkı uygulamasına dair açık bilgiler var, hiç bir kelime oyunu yok.
Ses kaydını buldurun, göreceksiniz ki, eğer ÇM elemanı eşşek değilse, okumuştur metni.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
