Ttnet hız ve müşteri hizmetleri sorunu!!

quote:

Orijinalden alıntı: huzurndarem

Yukarı yönde hat hızı (kbit/s) 960
Aşağı yönde hat hızı (kbit/s) 7168
Yukarı yönde gürültü güvenliği katsayısı (dB) 8
Aşağı yönde gürültü güvenliği katsayısı (dB) 9.2
Yukarı yönde aralık derinliği 1
Aşağı yönde aralık derinliği 1
Hat standardı G.DMT
Yukarı yönde hat zayıflaması (dB) 20
Aşağı yönde hat zayıflaması (dB) 33
Yukarı yönde çıkış gücü (dBmV) 12
Aşağı yönde çıkış gücü (dBmV) 20.2
Kanal türü Interleaved
Yukarı yönde CRC 1
Aşağı yönde CRC 87
Yukarı yönde FEC 0
Aşağı yönde FEC 0


Merhaba modem bilgilerim bunlar. Öncelikle bir süredir hatta bir kaç ayı geçti ben 6 mbit'in üstünde internet alamıyorum. Ama daha önceki zamanlarda 860kb ile indirdiğim zamanları çok net hatırlıyorum. Çok fazla ilgilenmemiştim bunla ama bir kaç gündür üstüne düştüm neden diye araştırdım bunları vs. Şu an modemimde aldığım hız 7000kbit civarı gözüküyor ki bu da 6mbite denk geliyor sanırım. Aradım Ttnet'i sordum 8 desteklediği halde neden 6 alıyorum ben daha önce daha yüksekti diye. Cevap verense tamamen ilgisizce santralden 8 gelir ama size gelirken azalabilir sizin alabileceğiniz mükemmel bir hız 6 vs dedi dalga geçer gibi! Daha önce alabiliyordum 7mbit civarı dedim gene aynısını tekrarladı ben de kapattım. Ama benim anladığım şu tabloya bakınca ttnet benim hızımı 6 mbitte bırakmış. İstesem de üstünü alamam. Bu konuda bilgi toplayıp tekrar aramayı planlıyorum peşini bırakmıcam yardım ederseniz çok sevinirim.

quote:

Orijinalden alıntı: CeSiN

quote: Orijinalden alıntı: huzurndarem Yukarı yönde hat hızı (kbit/s) 960 Aşağı yönde hat hızı (kbit/s) 7168 Yukarı yönde gürültü güvenliği katsayısı (dB) 8 Aşağı yönde gürültü güvenliği katsayısı (dB) 9.2 Yukarı yönde aralık derinliği 1 Aşağı yönde aralık derinliği 1 Hat standardı G.DMT Yukarı yönde hat zayıflaması (dB) 20 Aşağı yönde hat zayıflaması (dB) 33 Yukarı yönde çıkış gücü (dBmV) 12 Aşağı yönde çıkış gücü (dBmV) 20.2 Kanal türü Interleaved Yukarı yönde CRC 1 Aşağı yönde CRC 87 Yukarı yönde FEC 0 Aşağı yönde FEC 0 Merhaba modem bilgilerim bunlar. Öncelikle bir süredir hatta bir kaç ayı geçti ben 6 mbit'in üstünde internet alamıyorum. Ama daha önceki zamanlarda 860kb ile indirdiğim zamanları çok net hatırlıyorum. Çok fazla ilgilenmemiştim bunla ama bir kaç gündür üstüne düştüm neden diye araştırdım bunları vs. Şu an modemimde aldığım hız 7000kbit civarı gözüküyor ki bu da 6mbite denk geliyor sanırım. Aradım Ttnet'i sordum 8 desteklediği halde neden 6 alıyorum ben daha önce daha yüksekti diye. Cevap verense tamamen ilgisizce santralden 8 gelir ama size gelirken azalabilir sizin alabileceğiniz mükemmel bir hız 6 vs dedi dalga geçer gibi! Daha önce alabiliyordum 7mbit civarı dedim gene aynısını tekrarladı ben de kapattım. Ama benim anladığım şu tabloya bakınca ttnet benim hızımı 6 mbitte bırakmış. İstesem de üstünü alamam. Bu konuda bilgi toplayıp tekrar aramayı planlıyorum peşini bırakmıcam yardım ederseniz çok sevinirim.

tam 7 mbit tanımlı hocam size, 6 mbit olsaydı 6100 lü bi değer tanımlı olurdu hattınıza.

Önceden 8 mbitti ama şimdi neden 7 mbit derseniz sanırım hat değerleriniz kötüleşmiş

Aşağı yönde gürültü güvenliği katsayısı (dB) 9.2 işte bu değerin 10 un altında olması bile tehlikeli ileride anlık kopmalar yaşayabilirsiniz, yakın zamanda tesisatı etkileyecek bir değişiklik yaptınız mı hocam ?

quote:

Orijinalden alıntı: huzurndarem

Yok mu başka bilgisi olan...

quote:

Orijinalden alıntı: CeSiN

quote: Orijinalden alıntı: huzurndarem Yok mu başka bilgisi olan...

o değer 1-2 birim oynar bu normaldir ve dediğim gibi size şuan 7 mbit tanımlı bunun üstüne şuanki mevcut değerlerinizle çıkamazsınız.16 mbit alamazsınız yani şu halde.

Ve sonuçta 7 mbit hıza sahipsiniz 7 mbit kötü bir hız değil, siz neye göre hızınızı düşük buluyorsunuz ? Heryerden aynı hızla download yapamazsınız eğer bunu diyorsanız.

speedtest.net ten birde ttnetin sitesindeki hız testinden test edin isterseniz.

quote:

Orijinalden alıntı: huzurndarem

quote: Orijinalden alıntı: CeSiN quote: Orijinalden alıntı: huzurndarem Yok mu başka bilgisi olan... o değer 1-2 birim oynar bu normaldir ve dediğim gibi size şuan 7 mbit tanımlı bunun üstüne şuanki mevcut değerlerinizle çıkamazsınız.16 mbit alamazsınız yani şu halde. Ve sonuçta 7 mbit hıza sahipsiniz 7 mbit kötü bir hız değil, siz neye göre hızınızı düşük buluyorsunuz ? Heryerden aynı hızla download yapamazsınız eğer bunu diyorsanız. speedtest.net ten birde ttnetin sitesindeki hız testinden test edin isterseniz.

Ttnet ve speedtest denedim en fazla 5,5-6 arası çıkıyor hep mbit olarak uploadda 0,80 civarında. Daha önce kullanabilirken şu an neden kullanamıyorum ya da yapılması gereken bir şey var mı diye bunu araştırıyorum. Ben 860 ile internet kullanırken şu an 650 bile kullanamıyorum diyebilirim. Ve de 7mbit bana ttnetin verdiği hız değil mi neticede 16 mbite başvurursam hızım arttılmaz mı? Ben hattım destekliyor diye biliyorum.

quote:

Orijinalden alıntı: CeSiN

quote: Orijinalden alıntı: huzurndarem quote: Orijinalden alıntı: CeSiN quote: Orijinalden alıntı: huzurndarem Yok mu başka bilgisi olan... o değer 1-2 birim oynar bu normaldir ve dediğim gibi size şuan 7 mbit tanımlı bunun üstüne şuanki mevcut değerlerinizle çıkamazsınız.16 mbit alamazsınız yani şu halde. Ve sonuçta 7 mbit hıza sahipsiniz 7 mbit kötü bir hız değil, siz neye göre hızınızı düşük buluyorsunuz ? Heryerden aynı hızla download yapamazsınız eğer bunu diyorsanız. speedtest.net ten birde ttnetin sitesindeki hız testinden test edin isterseniz. Ttnet ve speedtest denedim en fazla 5,5-6 arası çıkıyor hep mbit olarak uploadda 0,80 civarında. Daha önce kullanabilirken şu an neden kullanamıyorum ya da yapılması gereken bir şey var mı diye bunu araştırıyorum. Ben 860 ile internet kullanırken şu an 650 bile kullanamıyorum diyebilirim. Ve de 7mbit bana ttnetin verdiği hız değil mi neticede 16 mbite başvurursam hızım arttılmaz mı? Ben hattım destekliyor diye biliyorum.

Aşağı yönde gürültü güvenliği katsayısı (dB) 8.9

bu değer bu civarda dolanıyorsa hızınızı arttıramazlar hocam bağlantınız tamamen kopar demek daha sonradan hat değerleriniz kötüleşmiş, bölgedeki santraldeki yoğunlaşma bile buna etki ediyor olabilir.Yukarıda verdiğim değeri 12-13 civarında görürseniz ozaman arayın 8 mbite çıkarılmasını isteyin.

Şuan 7 mbit verilmiş ve bu hat değerlerinizle daha üstü verilemez, hız testlerinde 6-6.5 mbit arası çıkması normaldir adslde verilen hızın % 85-90 ı arasında net hız alabiliriz ancak.

Ayrıca hattınız 16 mbiti hiçbirşekilde almaz santrale uzaksınız 16 mbit alabilmek için.

quote:

Orijinalden alıntı: huzurndarem

quote: Orijinalden alıntı: CeSiN quote: Orijinalden alıntı: huzurndarem quote: Orijinalden alıntı: CeSiN quote: Orijinalden alıntı: huzurndarem Yok mu başka bilgisi olan... o değer 1-2 birim oynar bu normaldir ve dediğim gibi size şuan 7 mbit tanımlı bunun üstüne şuanki mevcut değerlerinizle çıkamazsınız.16 mbit alamazsınız yani şu halde. Ve sonuçta 7 mbit hıza sahipsiniz 7 mbit kötü bir hız değil, siz neye göre hızınızı düşük buluyorsunuz ? Heryerden aynı hızla download yapamazsınız eğer bunu diyorsanız. speedtest.net ten birde ttnetin sitesindeki hız testinden test edin isterseniz. Ttnet ve speedtest denedim en fazla 5,5-6 arası çıkıyor hep mbit olarak uploadda 0,80 civarında. Daha önce kullanabilirken şu an neden kullanamıyorum ya da yapılması gereken bir şey var mı diye bunu araştırıyorum. Ben 860 ile internet kullanırken şu an 650 bile kullanamıyorum diyebilirim. Ve de 7mbit bana ttnetin verdiği hız değil mi neticede 16 mbite başvurursam hızım arttılmaz mı? Ben hattım destekliyor diye biliyorum. Aşağı yönde gürültü güvenliği katsayısı (dB) 8.9 bu değer bu civarda dolanıyorsa hızınızı arttıramazlar hocam bağlantınız tamamen kopar demek daha sonradan hat değerleriniz kötüleşmiş, bölgedeki santraldeki yoğunlaşma bile buna etki ediyor olabilir.Yukarıda verdiğim değeri 12-13 civarında görürseniz ozaman arayın 8 mbite çıkarılmasını isteyin. Şuan 7 mbit verilmiş ve bu hat değerlerinizle daha üstü verilemez, hız testlerinde 6-6.5 mbit arası çıkması normaldir adslde verilen hızın % 85-90 ı arasında net hız alabiliriz ancak. Ayrıca hattınız 16 mbiti hiçbirşekilde almaz santrale uzaksınız 16 mbit alabilmek için.

Pufff anladım o zaman peki bir şey daha merak ediyorum şimdiki değerlerim 8üstü için kötü anlaşılan hatta 8 için bile ttneti aradığımda teknik çalışma olduğu söylendi bölgemde acaba bunlar sonucu bir şey değişir mi? İleride şansım olur mu hızı arttırmak için? Bu arada cevaplar için çok teşekkür ederim anlamış oldum şimdi durumu.

quote:

Orijinalden alıntı: CeSiN

quote: Orijinalden alıntı: huzurndarem quote: Orijinalden alıntı: CeSiN quote: Orijinalden alıntı: huzurndarem quote: Orijinalden alıntı: CeSiN quote: Orijinalden alıntı: huzurndarem Yok mu başka bilgisi olan... o değer 1-2 birim oynar bu normaldir ve dediğim gibi size şuan 7 mbit tanımlı bunun üstüne şuanki mevcut değerlerinizle çıkamazsınız.16 mbit alamazsınız yani şu halde. Ve sonuçta 7 mbit hıza sahipsiniz 7 mbit kötü bir hız değil, siz neye göre hızınızı düşük buluyorsunuz ? Heryerden aynı hızla download yapamazsınız eğer bunu diyorsanız. speedtest.net ten birde ttnetin sitesindeki hız testinden test edin isterseniz. Ttnet ve speedtest denedim en fazla 5,5-6 arası çıkıyor hep mbit olarak uploadda 0,80 civarında. Daha önce kullanabilirken şu an neden kullanamıyorum ya da yapılması gereken bir şey var mı diye bunu araştırıyorum. Ben 860 ile internet kullanırken şu an 650 bile kullanamıyorum diyebilirim. Ve de 7mbit bana ttnetin verdiği hız değil mi neticede 16 mbite başvurursam hızım arttılmaz mı? Ben hattım destekliyor diye biliyorum. Aşağı yönde gürültü güvenliği katsayısı (dB) 8.9 bu değer bu civarda dolanıyorsa hızınızı arttıramazlar hocam bağlantınız tamamen kopar demek daha sonradan hat değerleriniz kötüleşmiş, bölgedeki santraldeki yoğunlaşma bile buna etki ediyor olabilir.Yukarıda verdiğim değeri 12-13 civarında görürseniz ozaman arayın 8 mbite çıkarılmasını isteyin. Şuan 7 mbit verilmiş ve bu hat değerlerinizle daha üstü verilemez, hız testlerinde 6-6.5 mbit arası çıkması normaldir adslde verilen hızın % 85-90 ı arasında net hız alabiliriz ancak. Ayrıca hattınız 16 mbiti hiçbirşekilde almaz santrale uzaksınız 16 mbit alabilmek için. Pufff anladım o zaman peki bir şey daha merak ediyorum şimdiki değerlerim 8üstü için kötü anlaşılan hatta 8 için bile ttneti aradığımda teknik çalışma olduğu söylendi bölgemde acaba bunlar sonucu bir şey değişir mi? İleride şansım olur mu hızı arttırmak için? Bu arada cevaplar için çok teşekkür ederim anlamış oldum şimdi durumu.

bence olabilir çünkü 1 mbit ufak bi fark dediğim gibi o 9 civarı olan değeriniz 12-13 olursa 8 mbite çıkarmanıza izin verir sistem.Ev içinde girişten modeme kadar olan mesafa uzunsa modemi alıp girişten hatta bağlayarak bi deneme yapın bakalım bu değerlerde oynama olacak mı

quote:

Orijinalden alıntı: CeSiN

sizin sorununuz mesafe değil ama hat zayıflama değeri olarak bakarsak sadece 12-13 mbite yakın bir hız verebilir ama snr marjin değeri size enfazla 7 mbit verilmesine izin veriyor, sizin sorununuz o yani.

quote:

Orijinalden alıntı: huzurndarem

quote: Orijinalden alıntı: CeSiN sizin sorununuz mesafe değil ama hat zayıflama değeri olarak bakarsak sadece 12-13 mbite yakın bir hız verebilir ama snr marjin değeri size enfazla 7 mbit verilmesine izin veriyor, sizin sorununuz o yani.

İşte ben bunun değişme ihtimali var mı diye sormuştum?

quote:


bence olabilir çünkü 1 mbit ufak bi fark dediğim gibi o 9 civarı olan değeriniz 12-13 olursa 8 mbite çıkarmanıza izin verir sistem.Ev içinde girişten modeme kadar olan mesafa uzunsa modemi alıp girişten hatta bağlayarak bi deneme yapın bakalım bu değerlerde oynama olacak mı