Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Türk Telekom (TTNET)
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

TTNET destek.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
14
Cevap
0
Favori
718
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Sorum biraz saçma gelebilir ama hangi servisten destek almalıyım.2 gündür ciddi internet bağlantısı sorunlarım var ve bununla ilgili müşterihizmetlerini aradığımda açıkçası pek yardımcı olmadılar, biz size tekrar döneceğiz dediler ve tık yok.Bildiğim kadarıyla ttnet'in TTNETdestek adı altında bir twitter hesabı var.Aynı zamanda sizin de bildiğiniz gibi 444 0 375 numaralı destek hattı da var.iki iletişim şeklini de daha önce kullandım ve 444 0 375 numaralı hattın pek yardımcı olmadığını farkettim.Açıkçası insana gerizekalı gibi davranıyorlar.Aynı sorundan muzdarip olduğum başka bir dönemde ise TTNET'e twitterden başvurdum ve bana geri döndüklerinde, benimle konuşan yetkilinin telefondaki adama göre daha adam akıllı, daha bilgi sahibi olduğunu farkettim ve sorunum çözülmüştü.Bu iki destek yolu arasında gerçekten bir fark var mı ? .Atıyorum twitter adresinden destek istediğimizde mesela daha yetkili kişiler mi var ?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi harmonicax -- 4 Mayıs 2012; 21:32:36 >



    _____________________________
    AMD Ryzen 7 3700X | ASUS TUF GAMING X570-PLUS (WI-FI) | SAPPHIRE PULSE RX 5700 XT | HyperX Fury 2X8GB 3200MHz CL16 | FSP HYDRO G PRO 750W | SHARKOON TG6 RGB Tempered Glass | VIEWSONIC XG2705 LCD 1ms 144Hz




  • evet bende bunu farkettim bende dün sorunumu buraya yazmıştımhttp://donanimhaber.com/ttnet/default.aspx?pid=3 ve 30dk içinde aradılar ve konuştuğum adam baya bilgiliydi. Artık 4440375 aramam. verdiğim linke ne yazdıysam bana aynen okudu ve onaylattı.
    _____________________________
  • Az önce buraya da yazdım.Umarım dönerler en kısa zamanda.2 gündür çektiğim eziyet çünkü.
    _____________________________
    AMD Ryzen 7 3700X | ASUS TUF GAMING X570-PLUS (WI-FI) | SAPPHIRE PULSE RX 5700 XT | HyperX Fury 2X8GB 3200MHz CL16 | FSP HYDRO G PRO 750W | SHARKOON TG6 RGB Tempered Glass | VIEWSONIC XG2705 LCD 1ms 144Hz
  • evet 444 0 375 pek bi şi bilmiyo.
    Bağlı olduğun telekomu aramak en iyisi ama sosyal medyada onun kadar iyi.
    _____________________________
    shoot for the moon. even if you miss you'll land among the stars.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: caztlak

    evet 444 0 375 pek bi şi bilmiyo.
    Bağlı olduğun telekomu aramak en iyisi ama sosyal medyada onun kadar iyi.

    Hocam artık ilimizde telekom santralini arayınca pek birşey farketmiyor Ben geçenlerde aradım Santral Teknisyeni bana 4440375 arayın arıza kaydı bırakın bize oradan bildirim gelecek şeklinde açıklaması oldu. Geçen sene hep santrali arardım sorun oldumu ilgilenilirdi fakat artık sistem değişti sanırım kafalarına göre arıza kaydı olmadan işlem yapılmıyor.
    _____________________________
  • Peki bu adamların şu saatlerde geri dönmesi gibi bir olasılık var mı ? Yoksa belirli çalışma saatleri mi var ve haftasonu çalışıyorlar mı ?
    _____________________________
    AMD Ryzen 7 3700X | ASUS TUF GAMING X570-PLUS (WI-FI) | SAPPHIRE PULSE RX 5700 XT | HyperX Fury 2X8GB 3200MHz CL16 | FSP HYDRO G PRO 750W | SHARKOON TG6 RGB Tempered Glass | VIEWSONIC XG2705 LCD 1ms 144Hz
  • quote:

    Orijinalden alıntı: feanor1992

    Peki bu adamların şu saatlerde geri dönmesi gibi bir olasılık var mı ? Yoksa belirli çalışma saatleri mi var ve haftasonu çalışıyorlar mı ?

    fikrimce her gün çalışıyorlar(!) ve arama saatleri de genelde 08.30 - 20:00 arasında oluyor. benim çoğu konuşmamda bu şekilde oldu.
    _____________________________
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    TurkNet ve TTnet altyapısı hakkında
    2 yıl önce açıldı
    Hem Turkcell Superonline hemde TTNET Fiber Altyapısı olan eve öneri
    6 yıl önce açıldı
    Turksat Kablo artık Turk Telekom DSL altyapısı üzerinden hizmet veriyor.
    4 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • quote:

    Orijinalden alıntı: fireforge35

    quote:

    Orijinalden alıntı: feanor1992

    Peki bu adamların şu saatlerde geri dönmesi gibi bir olasılık var mı ? Yoksa belirli çalışma saatleri mi var ve haftasonu çalışıyorlar mı ?

    fikrimce her gün çalışıyorlar(!) ve arama saatleri de genelde 08.30 - 20:00 arasında oluyor. benim çoğu konuşmamda bu şekilde oldu.

    O zaman beklememe gerek yok, işim yarına kaldı.Saolasın.
    _____________________________
    AMD Ryzen 7 3700X | ASUS TUF GAMING X570-PLUS (WI-FI) | SAPPHIRE PULSE RX 5700 XT | HyperX Fury 2X8GB 3200MHz CL16 | FSP HYDRO G PRO 750W | SHARKOON TG6 RGB Tempered Glass | VIEWSONIC XG2705 LCD 1ms 144Hz
  • Arkadaşım, 4440375 boş yere arama, tamamen zanam kaybıdır ve hiç bir şe4kildede, sorununa yardımcı olmayacaklar bak net yazxdım olmayackalar !

    Arkadaşım 1 aydır her gün 3-4 defa aramsına rağmen, her seferinde ya bakın var, ya hattınız üzerinde çaılmışma yaplıyor, biraz zorlasanız, arıza ekiplerine haber verdik diyorlar, bunda sakın inanma, haberde vermiyorlar !

    444 0 375 TTNET'in telefondan ek gelir amaçlı hizmeti haline dönüştü, binlerce arayan İnsan ve şişen faturalar, hizmetse yok !

    Arkadalımı aldım santrale götürdüm, asla abartı yada karalama değildir, Snatralin haberi dahi yok, bildik diyorlar ya, bakım çalışması, yanımda arattım teknik ekiplerinden gelen net cevap, o bölgede kesinlikle bakım çalışması yok !

    Özetle parana yazık, arama, santrale git ordan kesinlikle hallettirirsin, ama 4440375 beklersen, abartmıyorum 1 senede beklesen geri dönüş yapmazlar.
    _____________________________
    İmzanız kural dışıdır! || Uymanız gereken imza kurallarını okumak için tıklayınız.




  • nereden ararsan ara yada yardım istersen iste, tamamen şansına kalmış.karşındaki kişi bilgili ve ilgiliyse yardımcı oluyor yoksa sorununun çözümü zaman alıyor
    _____________________________
  • Bağlandığınız MT'nin bilgi/tecrübesine göre hizmet aldığınız maalesef doğru. Başıma defalarca geldi. Hepsinde MT'yi üstlerine bildirdim, geri dönen vb. yok tabii doğal olarak.
    _____________________________
    "The day science begins to study non-physical phenomena, it will make more progress in one decade than in all the previous centuries of its existence." - Nikola Tesla
  • Twitter daha iyidir bende bu farkı demin yaşadım
    _____________________________
  • Rezalet devam ediyor.Eve gelen teknik servis erişemediğim internetin yanı sıra telefon hattını da kesti.Teknik servis geleli saatler oldu ve gitti.Telefona ve internete erişemiyorum.
    _____________________________
    AMD Ryzen 7 3700X | ASUS TUF GAMING X570-PLUS (WI-FI) | SAPPHIRE PULSE RX 5700 XT | HyperX Fury 2X8GB 3200MHz CL16 | FSP HYDRO G PRO 750W | SHARKOON TG6 RGB Tempered Glass | VIEWSONIC XG2705 LCD 1ms 144Hz
  • quote:

    Orijinalden alıntı: feanor1992

    Rezalet devam ediyor.Eve gelen teknik servis erişemediğim internetin yanı sıra telefon hattını da kesti.Teknik servis geleli saatler oldu ve gitti.Telefona ve internete erişemiyorum.

    böyle durumlar için gelen kişilerin santral numarasını almak faydalı oluyor
    _____________________________
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum