TT Fiberde Modem Kirasından Kurtulma (5. sayfa)

hala müdürlüğe gidip fiber routerı iade etme fırsatı bulamadım. Bu sürede iade edip başarılı olan başka arkadaşlar var mı?

Ben de merakla takip etmekteyim konuyu. Başarabilen arkadaş varsa nasıl başardığını, nasıl bir talep dilekçesi vs oluşturduğunu detaylı şekilde anlatabilirse benim gibi diğer arkadaşlara da çok yardımcı olmuş olur.

Hadi geçmiş olsun  görseli alalım lazım olur iade edersek olmaz yok öyle derlerse sokarım gözlerine   

bugün telekom ilçe müdürlüğüne uğrayıp iade edip modem kirasını iptal ettirdim.

Ben gittim nakil veya iptalde iade olur dediler.

berkay hocam abone numaranı özelden yazar mısın? Uygunsa sistemden gösterecem

Ben de modemi iade edenlerdenim. Yalnız modemi iade edince tüm işlemleriniz bloke oluyor. Yaşananlar hız düşürme, hız yükseltme ve kampanya değişikliği. Yaşanması muhtemel olaylar aklınıza gelen tüm işlemler ve hizmetler.

Modem iade ile bu konuların bağlantısı ne çözemedim hocam?

@berkay956 bey modemini müdürlüğe iade ettikten sonra fiberde yılın fırsatına kampanya değişikliği yaparak sorunsuz geçmiş. İsterseniz kendisinden bilgi alabilirsiniz. @concealer

işlem fatura sistemine de yansımış. bu ay için 20 günlük ücret faturalanmış.

TT böyle bir kısıtlama getirmiş, modemin yoksa işlem yok.

Peki aboneliği sonlandırdığında modemi istediklerinde ne yapacaksınız? Soruyu müşteri temsilcisine sorduğunuzda daha önce teslim ettiğinizde verilen belgeyi gösterirsiniz diyor ama bana mantıklı gelmedi. Aynı işlemi bende yaptım işim bitince işlemi iptal ettirdim.

Ücretsiz modem tanımladı demiştiniz. Aynı işlemi banada yaptılar, sonra iptal ettirdim tekrar. Tanımlama işlemini iptal ettirmediyseniz üzerinizde şu an modem görünüyor olması lazım.

Ücretsizden kasıt kira bedeli olmaması.

Nasıl bir kısıtlama?

Nasıl bir işlem yok?

Hiç açık yazmadığından bir şe anlaşılmıyor. Ne yapıyor mesela küsüyorlar mı, işlemini yapmayız mı diyorlar?