|
Genel kabul görmüş kuralı söylemiş, aynı gün dönebilirsiniz, Telekom tarafında 30TL gibi bir cezası var sadece 90 gün içerisinde yapılacak geri taşımalarda. |
| _____________________________ |

|
Genel kabul görmüş kuralı söylemiş, aynı gün dönebilirsiniz, Telekom tarafında 30TL gibi bir cezası var sadece 90 gün içerisinde yapılacak geri taşımalarda. |
| _____________________________ |
|
bu hattı doğrudan telefonda kullanabiliyormuyum yoksa illaki wınn tarzı modem de mi kullanılır. eğer telefonda kullanılabiliyorsa yanına eklenebilecek 250-300 dk lık konuşma paketi var mı ? bimcell 20 gb 750 dk 750 sms (95TL) kullanıyorum net yetmiyor konuşma ve sms bitmiyor. az daha fazla verip buna geçeyim diyorum |
|
_____________________________
Lütfen alıntı yapın yada bu kullanıcıyı haberdar ederek cevap veriniz.
|
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > |
|
_____________________________
|
|
Hattın açıldığı saniye başka operatöre taşıma yapabilirsin. < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
|
_____________________________
|
|
Buradaki bayi yapmadı.Bugün İzmir'e gidiyorum.Bir de orada deneyeceğim.Bu arada, Türk Telekom çağrı merkezine sordum, onlar da 3 ay beklemen gerek dediler.Bakalım... |
|
_____________________________
|
|
İzmir'deki bayi de yapmadı.Mecburen yeni hat aldım. |
|
_____________________________
|
|
Siz detay mı verdiniz? Telekom'dan geçtim şimdi de geri dönmek istiyorum diye?! |
| _____________________________ |
|
Evet, sorulunca söyledim. |
|
_____________________________
|
|
yasa gereği herkes özgürdür. istediğin gün tekrar geçebilirsin başka operatöre. fakat geçişi yapan bayi para kazanmadığı için yapmak istemez işlemi |
|
_____________________________
|
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > |
| _____________________________ |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
|
_____________________________
|
|
Evet var, genellikle yazlık paketleri diye geçiyor, 3-6-12 ay şeklinde. Kimi sadece internet, kimisi dakika da içeriyor ama aylık paketlerden pahalıya geliyor. |
| _____________________________ |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi x2y -- 18 Nisan 2023; 17:41:42 > < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > |
|
Totalde 3 tane hattı edevletten iptal ettim. Aradılar, 20 gb lık mobil wifi tarifeyi 39 liradan kullanırken 154 e falan çıkmıştı direkt iptali basmıştım. 20 gb için 87 lira teklif ettiler, deli saçması geldiği için vergi dahil mi hariç mi bilmiyorum. Her türlü 2 tane hattı iptal ettim. Onun dışında ses hattına çevirip vergiler dahil 95 liralık paket teklif ettiler 1 tane hat için işime geldi onu kabul ettim. Aptallık bu yaptıkları, 5 hat kullanıyordum totalde, 2 tanesini direkt iptal ettim, 1 tanesi taahhüt bitince iptal edeceğim, 5 lira dahi kazansalar kâr iken, kurumsal hatlara 26 liraya 20 gb verirlerken, zorla iptal ettirelim istediler bende ettirdim. Geri adım atılmayacak gibi duruyor ama bu daha çok yeni olduğu için bence karşılacakları kayıpları hesap edemediklerini düşünüyorum. Biraz zaman geçince makul bir noktaya gelirler muhtemelen. Ama beni kaybettiler artık. |
|
_____________________________
|
|
Size gene makul teklifle gelmişler, ben kaç kez aradım teklif verin dediğim halde vermediler, başka tarifeye geçeyim dedim ona da olmaz dediler, zorla gönderdiler, ben de geri dönmemek için hala operatör bakıyorum ama yok işte |
| _____________________________ |
|
Hatların hepsi otomatik ödemedeydi. 154 lira faturayı gördüğüm an, hiç aramadan sormadan direkt edevletten 3 tane hatta iptal işlemi başlattım. O yüzden arandım muhtemelen, sundukları teklifleri de kabul etmedim. 39'dan 154'e habersiz sıçramasına o kadar tepkiliydim ki genel olarak müşteri temsilcisini dinlemeye dahi tahammülüm yoktu. Muhtemelen blöfle, ciddi niyet arasındaki farkı biraz anlayabiliyorlardır sanırım. Bir de arayan kişinin elinden gelenin de bir sınırı var, mesela 87'nin altına hiç bir şekilde inemiyordu, sonuç olarakta iptal etmek zorunda kaldı zaten. Ama bana ses hattına çevirip ordan sağladığı indirimle alakalı, dedi data hattını daha fazla indiremiyorum ama ses hattı için şöyle şöyle opsiyonum var falan. Benim onlarda işime gelmediği için yine iptal ettim. 1 hat için kabul ettim sadece. Bana kurduğu cümle işte ses hattından indirim sağlıyoruz sanki diğeri ucuza gelmiş gibi düşünün falan filan dedi. Kurumsal hatlara 26 liraya verilen pakete 87 lira ödeyecek kadar gerizekalı değilim kusura bakmayın dedim. Fiyattan bağımsız, piyasada umrumda değil, benim için istediğiniz paranın değeri, verdiğiniz hizmetten daha fazla o yüzden istemiyorum dedim ve sonuç iptal. |
|
_____________________________
|
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > |
| _____________________________ |
|
Bu mobil wifi tarifelerinin 10 GB olanı vardı kaldırdılar. Daha sonra 20 olanı kaldırdılar. Ve taahhütü bitenlerin 39'dan minimum 134'e falan çıktı faturası. Bunu hiç kimse kabul etmez. Şuan en ucuz 50 GB'lık tarife var 12 ay taahhütlü 109,90 fiyatı. Bu 10 GB'lık 20 GB'lık tarifelerin bir kitlesi vardı. Ve o kitlede bazı istisnalar hariç, hiç kimse için hayati değildir bu tarifeler. En nihayetinde sadece mobil internetten bahsediyoruz ve 300-500GB lar değil 10-20 gb'tan söz ediyoruz. 10-20gb'ın müşterisi internetsizlikten vs değil, ek olarak kullanmak için, tablette kullanmak için, ip edinmek için vs vs sebeplerle kullanıyordu bu tarifeleri muhtemelen. Bu tarifelerin kitlesinin 100GB ve üstü internete ihtiyacı olmadığı gibi, bu paraları edecek bir fayda sağladığını da düşünmüyorum. Dolayısıyla var olan bir talebi karşılayan ürünü ortadan kaldırdıkları için, öyle yada böyle bu ücret zammı çatır çatır iptallere sebep olacaktır. Siz etmeseniz, başkası etmese, illa ki bir çok kişi iptal edecektir. çünkü bu tarifeler dediğim gibi ana internet ihtiyacını karşılamak için değil, ikame ve küçük amaçlarla kullanılabilecek paketlerdi. O ihtiyaçlar çoğu insan için ne bu parayı edecek kadar vazgeçilmezdir, ne de paket yükseltip 100gb ve üstü alacak kadar büyük ihtiyaçlardır. Dolayısıyla hata yaptıklarını ve zamanla bu hatadan dönmek zorunda kalacaklarını düşünüyorum. Ses hatları için bir çok ucuz alternatif bulunabilecekken, sadece internete yarayan hatlar için bu rakamda bu GB'larda bence fazla. O kadar mobil internete ille de ihtiyacı olan çoğu insan, ana telefonunda kullandığı paketi arttırır, bununla da uğraşmaz. |
|
_____________________________
|
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > |
| _____________________________ |