TP-LINK VC220-G3u MODEM ANA KONU / HIZ SORUNLARI & YAZILIM GÜNCELLEMESİ GELDİ

Arkadaşlar merhaba. Yaklaşık 3 hafta Türk Telekom'dan 50 mbps internet tarifesine geçiş yaptık. Daha öncesinde de Turk Telekom kullanıyorduk herşey taahhütü yenileyene kadar bir sorun sıkıntı vs yaşamadık. Herneyse yeni modem gönderdiler (eski modemimizde arızalıydı) Lakin bu kullandığım modemde hız testi ve arayüzden baktığımda net 50 mbps hız almaktayım. Cihazda sorun olduğunu düşündüğümüz için 1 hafta geçmeden yenisini talep ettik ancak bunda da aynı sorun mevcut. Farklı bir modem ile denedik sorun yoktu. Wifiden bağlıyken sosyal medya ve diğer bütün sitelere bağlantıda sorunlar yaşamaktayım yani gelen hız 50 mbps ancak gezinmelerdeki hızımız resmen 5-6 mbps civarında. Kanal değişikliği dahil modemde her türlü değişiklik yaptık ancak sorunumuz hallolmadı. Bu konuyla alakalı bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olabilirse çok sevinirim.

EDİT

Yaklaşık 1.5 aylık süreç sonunda servis cihazı Archer VR400 ile değişimini sağladı.

Cihazlar sorunlu ve kesinlikle almayın. Aldıysanız bile 14 gün dolmadan iade edin.

EDİT 2

11.01.2021--Cihazın yazılımı şuan son aşamasına gelinmiş bu hafta en geç önümüzdeki hafta çıkacak kesin olarak. Ek olarak ilgili kişi de aşağıdaki ayarların işe yarayacağını söyledi en azından yazılım gelene kadar bu şekilde çözülebileceğini belirtti vereceğim ayarı yapıp işe yarayıp yaramadığını belirtirseniz sevinirim.

EDİT 3 (İLETİŞİM BİLGİLERİ)

Teknik Destek Hattı: +90 850 724 44 88

Destek E-Mail: support.tr@tp-link.com

Ürün Kurulum: www.kolaykurulum.net

Satış E-Mail: sales.tr@tp-link.com

Web Site: www.tp-link.com.tr

**Sağ tarafta maks. hız ne iste toplam bant genişliğine o değeri yazın.

hat değerlerinizi ekler misiniz?

Hat değerlerim bu şekilde hocam

Hocam ethernet ile deneme şansım olmadı maalesef. Modemden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Demin tp-link müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu cihaz hakkında çok fazla şikayet olduğunu bununla alakalı önümüzdeki süreçte güncelleme geleceği bilgisi verildi. Akşam router ile deneyeceğim bakalım sorun devam edecek mi yalnız ben kesinlikle modemin wifi kısmında bir problem olduğunu düşünüyorum.

Hocam bende de bu modem var ve sağlıklı ama yan odaya geçince 35 mbps olan internet 10 mbps oluyor. Size tavsiyem durumunuz el veriyorsa https://www.hepsiburada.com/asus-dsl-ac750-dualband-ebeveyn-kontrol-destekli-dlna-vpn-adsl-vdsl-modem-router-p-HBV00000A0ZHO?magaza=Hepsiburada&wt_gl=cpc.6802.dsa.elk.it-ag-modem&isFashion=true&gclid=CjwKCAiA8Jf-BRB-EiwAWDtEGnDiEfMrpkY3bb-xuKJkPxBN76SczQNPI4_OcPaYziO94yOT9orUbhoCkfUQAvD_BwE almanızdır. Ve isterseniz o modemi satın gerçekten kötü bir modem.

Hattınızın hız değerleri mükemmel. Maximum 98 Mbps alırsınız. Tavsiyem Millenicom 100 Mbps 109.90 TL geçmenizdir. Taahhütsüz ve çok ilgililer modem olarakta attığım linkte'ki modemi alırsanız, yaşarsınız bu hayatı.

Bende bu cihazı kullanıyorum gerçekten bazen patlıyor bu cihaz, bir güncelleme kesinlikle gerekli.

Ah şu Türk Telekom adam gibi modemler dağıtmaya başlasın dişimi kırıcam hocam ya, gidip adam gibi mesela Asus DSL AC750 , Asus DSL AC51 , vs. vs. modemler dağıtmıyor.

Adamlar geçirmeden yapamıyor malesef

ZyXEL VMG3312-B10B mükemmel bir modem hocam hiç uğraşamıyacam, direk o modemi alıcam. Kapsama olarak mükemmel, 4 apartman ötede komşumda var wifi'de 3 diş çekiyor. Eski modem olmasına rağmen başarılı.

Ayrıca eklemek istediğim bir modem daha var. Superonline'nin ADSL-VDSL altyapısında verdiği Huawei HG658 v2 modemi.

Arkadaşlar herkese merhaba

Aynı sıkıntıyı yaşayan olursa tp-link firmasına mail olarak durumu belirtsin benim modemimde sorun tespit edildiğini söylediler. Gelen mail şu şekilde

''

Gecikme için kusura bakmayınız. Telekom ACS sunucuları üzerinden modeminizin kontrolleri sağlanmaya çalışmıştır log kayıtlarında problemler olduğu tespit edilmiştir. Modeminizi Yurtiçi kargo 258887343-TP-Link Türkiye hesabına 100504250 iade kodu ile cihazınızı servisimize göndermenizi rica ederiz.

Teşekkürler / Best Regards ''

Cihazda kronik sorun var , yazmaktan usandım her yere. Türk Telekom bile bile lades oluyor bu modem ile. Arıza kaydı açmaktan bıktım usandım. Yedek modem de verilmiyor. Bedava fatura mı ödeyeceğim ben diyorum malesef diyor. Bu ne yüzsüz firma.

TP Link acil güncelleme yapması ya da TT aracılığı le cihazları toplaması lazım.

Sıfır cihaza servise gönderin denmez kimi kandırıyorlar. Çözüm güncelleme ya da geri çağırılma bu cihazlar için. Kendi arızalı ürünleri için ben niye mağdur oluyorum.

Hocam maalesef ttnet hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. İade vs almıyoruz dediler ikinci modemde de aynı sorunu yaşadık. Yukarıdaki mesajda belirttiğim gibi firma modemde arıza olduğunu kabul etti gönderdik bakalım ne olacak.

Arkadaşlar an itibariyle servise gönderdiğim modemin değişimine karar verdiler. TT gerçekten şaka gibi bir firma 1 hafta kullandığım modem arızalı çıktı :)

Servisle bu durumu görüştüm 2 haftada ikinci modem olduğunu belirttim yeni modemi test ettikten sonra göndereceklerini söylediler umarım bunda da aynı sıkıntıyı yaşamam.

merhaba,

yeni modem ile sorun çözüldü mü?

Hayır hocam değişmedi maalesef. Servisten gelen modemi farklı bir marka ile değiştirmeye çalışıyoruz bakalım ne olacak bu turk telekomdan aldığımız üçüncü modem. Kesinlikle bu cihazlarda kronik sorun var yoksa başka türlü açıklaması olamaz.

Allah belasını vermesin böyle modemin. Yarın tekrar servise göndereceğim. Bu modemde de sıkıntı olduğu takdirde nasıl iade yapabilirim arkadaşlar toplam dördüncü modem olacak eğer değişim olursa. İlgili arkadaşlar iade konusunda ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olurlarsa çok sevinirim.