TEMU Ürün, Sipariş, Kargo, Gümrük vs Konuları [Ref. Link Hariç Tüm Konular] (84. sayfa)

Evet maalesef bitirdiler. Benim siparişimden 15 gündür haber yok. Gümrüğe girdiğine dair bilgi yok. Nerede belli değil sadece paket havalimanında yazıyor bu yüzden müşteri temsilcisinden para iadesi isticem. Ayın 20 sine kadar geleceğini sanmıyorum artık.

Aslında şikayetvardan yazmak lazım

We express le kargolanan siparişim hava limanına ulaştıktan 2 gün sonra gümrük işlemleri tamamlandı

Mng ile kargolanan siparişim 25 temmuzdan beri havalimanında bekliyor.

Bu we express

Buda mng

iyiki spariş vermemişim bu dandik siteden adamı hasta ederler.

Ezbere yazıyolar hocam kaç tane temsilciye bağlandım hepsi aynı şeyleri yazıp durdu. Kalkıpta elin çinlisi MNG ile nasıl iletişime geçsin ki müşteriyi yatıştırmak için yazıyolar hızlandırcaz falan diye yoksa şikayet vara falan gir bizim gibi bir sürü insan var. Yurtdışını bırak yurtiçinde bile sıkıntılı olan bir firma MNG. Her ne kadar DHL bünyesine girsede işini profesyonelce yapan çalışma arkadaşları almadıkları sürece aynı tas aynı hamam

Sizce burdan ekmek çıkar mı düne kadar gümrükte yazıuordu şimdi havaalanında yazıyor.MT yazdım paramı iade ettiler ürün gelirse hediyemiz olsun dediler sanki onlarında ümidi kalmamış 😄

Benimde aynı böyle 27 sinden beri. Hayır gümrüğe girdiğine dair bilgi olsa eyvallah o da yok. Hangi aşamada olduğunu, sorunun gümrükten mi yoksa mng den mi olduğunuda bilmiyoruz. Eğer daha gümrüğe girmediyse sıkıntı daha büyük bu saatten sonra gümrüğe girse en az 10-12 gün gümrükte kalır hele birde yasa çıktıktan sonra girmeye kalkarsa 30 euroyu aştığı için direk el koyarlar müşavir falanda kurtarmaz. O yüzden bende para iadesi aldım ürünler gelirse de sizde kalsın dediler. Zaten normal sürece göre önümüzdeki hafta gelmesi lazımdı ama MNG olup "siparişiniz gümrükten çekiliyor" diye sisteme güncellemesi gelenler bile beklerken bizim gibi havalimanında gözükenlerden hiç umudum yok.

Hocam ne yazıp aldınız parayı bende 13 temmuzda sipariş verdim 1 haftadır gümrükte, para iadesi alsam iyi olacak

2290 TL hocam