Superonline yeni modem vermiyor... (huawei hg255s)

Bu modemin kronik arızası olduğunu, yüzlerce kişinin 5 ghz ve genel çekimden rahatsız olduğunu öğrendim. Şikayet var'a konu açtım, superonline beni aradı. Bir arıza göremiyorum burdan, eğer teknik servis gelsin baksın istiyorsanız para ödemelisiniz dedi. 35 mbps fiber internetim var ancak twitch.tv 1080p bile izleyemiyorum. Çok şikayetçiyim, 10 yıldır aynı modemi kullanıyorum.

Neyse ben bu modemi nasıl değiştirebilirim?

ben de talep ettim yine üst üste huawei hg255s verdiler.evde yoktum gelip aynısından takmışlar. şaka gibi. 100mbit internet var kablosuzda 3.5 mbit ancak alıyorum. bence sözleşme süreniz yakında bitiyorsa kesin talep edin diğer türlü de şikayet kaydı açtırın bir de ısrarcı olun gelip değiştirirler.

ver beselemeden 220 voltu gelip değiştirirler  

Nasıl vericem elektriği, kesicem mahallenin fiber kablolarını en sonunda o olcak.

Adamlar ne personelini eğitiyor ne sorunlara çözüm buluyor personelin tek bildiği şey speedtest yapıp sonuçlarına bakmak hız tamamsa sorunsuz internet kullandığınızı düşünüyorlar aynı modemden bendede var tek çözümü 5ghz kapatmak başka türlü wi-fi asla stabil çalışmıyor 5ghz açınca 2.4ghz bandınıda bozuyor.

Bende aynı sorunu yaşadım baktım olmadı wan kablosunu 3-5 defa aralıklarla çıkartıp geri taktım sonra mh. arayıp bağlantımda sorunmu var sürekli kopuyor dedim onlar sistemden koptuğunu görüyor arıza kaydı açtılar ertesi gün bayi telefon açtı müsait misiniz diye bende zte modem takılacaktı not almışlar mı dedim yok dediler tamam zte modem ile gelmeyecekseniz sakın kimse gelmesin dedim  sonra zte modem ile gelip değiştirdiler mutlu mesut devam ediyorum. Eğer arayıp modem değiştirmek istiyorum derseniz kesinlikle yapmıyorlar mecburen bu tür şeylere başvurmanız gerekiyor.

En temizi kendiminiz cebinizden para verip modem alacaksınız ben keenetic modem aldım iki adet biri extra biri city ikisini mesh sistem olarak kullanıyorum yaklaşık 4 5 aydır daha sorunla karşılaşmadım

Ben bu şekilde kullanıcı şifremi bulup başka bir fiber modem bağladım

Ben bu şekilde bağladım hocam dediğim gibi 4-5 aydır sorunsuz bir şekilde hem 2,4 ghz hemde 5 ghz kullanıyorum

hocam o zaman yapacağınız şey yeni alacağınız cihazı router modunda değilde tekrarlayıcı modunda kullanmak yani

superonline nin wifisini kapatacaksınız bu cihazın wifisini kullanacaksınız

Bu bile standart kullanıcı için yeterli

100mbit hızımı verebilecekse (90 civarları da olur) yeter bana. Elimde patlamasından korkuyorum. Çok saçma bir iş yapıyorlar ama kimse buna bir şey diyemiyor.

Direkt şifreyi veren hangi firmalar mevcut biliyor musunuz güncel olarak?

Söyle söyleyim hocam 2,4 ghz hızında 40 mbit verebiliyor maksimum oda 2,4 ghz den kaynaklı bi durum anca 5 ghz de maksimum hızı alabiliyorsunuz

90 Mbit hızı ancak cihazın yakınında alabiyorsunuz. bi duvar arkasında hız 60-70 mbit hızlara düşüyor

Ben evde iki adet router kullanıyorum biri keenetic extra biri keenetic city yanında powerline cihaz var elektirik hattı üzerinden internet iletiyor

Bu iki router mesh sistem olarak kullanıyorum yani elimdeki cihaz hangi router yakınsa örneğin extra salonda city odamda ben salona telefonla geçtiğimde extra benim internetimi alıyor odama geçtim diyelim city alıyor internetimi

Kullanıcı adı ve şifresini vodafone fiber veriyor hocam kendiside zaten internet altyapısını superonline dan almakta

Kendimde 100 mbit kullanıyorum.