Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Superonline
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

süperonline belasından nasıl kurtulurum allah aşkına bir yardım

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
19
Cevap
0
Favori
1.823
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
Öne Çıkar
0 oy
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba arkadaşlar bu beladan nasıl kurtulabilirim?
    6 aydır haftanın 4 yada 5 günü netim yok olduğundada sözde 8mbit olmasi gereken neti 1mbite sabitlediler Çevirmeli bağlantı hızında internet veriyorlar
    1500 haneli sitede bir tek bende sorun olduğunu kabul ediyorlar iptal istediğimde 400 lira istiyorlar gerçekten mh yi aramaktan bıktım tükendim artık

    musteri hizmetlerinde yetkili kimse yok kimseye aktarmiyorlar en yetkili biziz diyorlar
    şikayet vara yazdim eve taşeron birisini yonlendirdiler geldi kabloyu kontrol etti defolup gitti

    superonline Türktelekoma Türktelekom bunlara atiyor *oku

    en kısa yoldan bu beladan nasıl kurtulurum tüketici hakem heyetine gitsem bir faydasi olurmu?

    üstüme üstlük vermedikleri netin günlerinide hala faturaya yansitiyorlar



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi by_MuKa -- 4 Eylül 2016; 1:13:32 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



    _____________________________




  • by_MuKa 8 mbit den bahsettiğine göre adsl kullanıyorsun. Hat değerlerin nasıl. Bi resmini koyarsan daha net cevaplar gelir. Sorun nereden kimden kaynaklanıyor.
    _____________________________
  • Hattınızın değerlerini atabilirseniz yardımcı olmaya çalışalım.
    _____________________________
  • hat değerleri kötü hocam adsl 8mbit veremiyorlar
    sabitleyemiyorlar hattimi 8mbite hat şuan 1mbit de
    Ping süresi 100ms ve uzeri her daim

    sorun sizde bina iç kablolarında diyorlar ama bende hiç bir sıkıntı olmadigina eminim eve girerken ev içindeki hatlari sifirladim


    şuan internetim olmadığı için speed test yapip paylaşamıyorum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Hocam bende benzer durumları yaşadığım için yazdım zaten. Siz bi hat değerlerini atın bakalım. Tel kullanıyormusunuz yoksa yalınmı. CRC hatası alıyormusunuz. Önce bunları bi görelim.
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: by_MuKa

    hat değerleri kötü hocam adsl 8mbit veremiyorlar
    sabitleyemiyorlar hattimi 8mbite hat şuan 1mbit de
    Ping süresi 100ms ve uzeri her daim

    sorun sizde bina iç kablolarında diyorlar ama bende hiç bir sıkıntı olmadigina eminim eve girerken ev içindeki hatlari sifirladim


    şuan internetim olmadığı için speed test yapip paylaşamıyorum



    Sizden speed test (hız testi) sonucu isteyen yok hocam modem arayüzünden hat değerlerinizi atmanızı istedim..
    _____________________________
  • @tezekos hocam hat değerleri dsl bilgisi sanırım şuan hepsi boş hiçbirşey yazmıyor netim olmadığı için başka birşeyse söyleyin ordaki bilgileri paylaşayım


    DSL senkronizasyon durumu:
    Başlatılıyor...
    Bağlantı durumu:
    Boşta
    Yukarı akım hattı hızı (kbit/s):
    0
    Aşağı akım hattı hızı (kbit/s):
    0
    Maksimum yukarı akım hızı (kbit/s):
    0
    Maksimum aşağı akım hızı (kbit/s):
    0
    Yukarı akım gürültü güvenliği katsayısı (dB):
    0
    Aşağı akım gürültü güvenliği katsayısı (dB):
    0
    Hat standardı:
    Yukarı akım hat zayıflaması (dB):
    0
    Aşağı akım hat zayıflaması (dB):
    0
    Yukarı akım çıkış gücü (dBm):
    0
    Aşağı akım çıkış gücü (dBm):
    0
    DSL çalışma zamanı:


    @muratoto yalın kullanıyorum hocam telefon yok
    _____________________________




    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Kız "Allah Razı Olsun" Dedi, Ne Cevap Verim Bilemedim [Acil Yardım]
    12 yıl önce açıldı
    Allah askına bir yardım edin
    11 yıl önce açıldı
    ALLAH RIZASI İÇİN YARDIM EDİN MYP
    2 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • by_MuKa kullanıcısına yanıt
    Aynen hattınız da net yok şuanda hattınızın ev tesisatı bağlantılarını kontrol edin kopukluk kısa devre vs. olmasın.Ankastreye kadar binadaki. Sorun yok ise modem kapalı dursun ve internetim yok diye SOL a arıza kaydı açtırın. Modemi açarsanız eğer arızacılar gelene kadar telekomdan modeme sinyal gittiğini gördükleri anda arızayı bina içi tesisattan kaynaklı diyerek kapatırlar bilginiz olsun.. Kolay gelsin.
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: tezekos

    Aynen hattınız da net yok şuanda hattınızın ev tesisatı bağlantılarını kontrol edin kopukluk kısa devre vs. olmasın.Ankastreye kadar binadaki. Sorun yok ise modem kapalı dursun ve internetim yok diye SOL a arıza kaydı açtırın. Modemi açarsanız eğer arızacılar gelene kadar telekomdan modeme sinyal gittiğini gördükleri anda arızayı bina içi tesisattan kaynaklı diyerek kapatırlar bilginiz olsun.. Kolay gelsin.

    Tesisatta sıkıntı olmadığına eminim dediginiz gibi modemi kapatip deneyim birde

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • by_MuKa kullanıcısına yanıt
    sorunun kaynağı TT olunca... interneti kesen TT suçlu TT... alt yapı adsl için TT'de...
    _____________________________
    התמודדות עם מותו של לך לרדוף לי כנפיים ...
    ıɯzɐ ʞnɹɐןןɐɹı çöd oןɐu ɟoɹnɯɐ pɥ pǝuıɹ˙˙˙
    pou,ʇ qnʎ ɐddןǝ, ıuʇǝן, ıdɥouǝ˙˙˙
  • Abi keske doganet kullansan hem ucuz hemde hizli hem kotasiz hemde muhattabin var yuz yuze hemen site yonetiminde herhangi bir sorun olursa

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • balikcibili B kullanıcısına yanıt
    şu beledan ceza ödemeden ayrilsam hemem geçicem doğa ya
    4 gündür net veremiyorlar hala turk telekom geldi baktı ic tesisatta sorun diyorlar kafayı yiyecem musteri hizmetleri disinda muhattap yok gercekten lanet olsun Turkcell superonline

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: by_MuKa

    şu beledan ceza ödemeden ayrilsam hemem geçicem doğa ya
    4 gündür net veremiyorlar hala turk telekom geldi baktı ic tesisatta sorun diyorlar kafayı yiyecem musteri hizmetleri disinda muhattap yok gercekten lanet olsun Turkcell superonline

    Hocam telekomdan gelip baktılarsa eğer sinyal geliyordur ankastreye kadar sıkıntı dedikleri gibi sizin iç tesitatınızda o zaman bir elektrikçi çağırarak iç tesisatınızı kontrol ettirin. Kablolar doğru mu bağlı ek vs. var mı zarar gören bir yeri var mı kablonun.. Sorun sizden kaynaklanmakta yani sağlayıcıyla veya telekom ile alakası yok demek ki.
    _____________________________
  • Bende d-smartdam Süper online 16mbps 100gb geçmeyi düşünüyordum
    Binada fiber olmayınca sıkıntı oluyor:(
    _____________________________
    BMW 745Li E65 / BMW 530d E60
  • quote:

    Orijinalden alıntı: tezekos

    quote:

    Orijinalden alıntı: by_MuKa

    şu beledan ceza ödemeden ayrilsam hemem geçicem doğa ya
    4 gündür net veremiyorlar hala turk telekom geldi baktı ic tesisatta sorun diyorlar kafayı yiyecem musteri hizmetleri disinda muhattap yok gercekten lanet olsun Turkcell superonline

    Hocam telekomdan gelip baktılarsa eğer sinyal geliyordur ankastreye kadar sıkıntı dedikleri gibi sizin iç tesitatınızda o zaman bir elektrikçi çağırarak iç tesisatınızı kontrol ettirin. Kablolar doğru mu bağlı ek vs. var mı zarar gören bir yeri var mı kablonun.. Sorun sizden kaynaklanmakta yani sağlayıcıyla veya telekom ile alakası yok demek ki.

    bugüne kadar türk telekom sadece ankastreye kadar gelip bakıyordu sağlam diyip gidiyordu 4 gündür yogun arama şikayet ve hakaretlerime dayanamış olacaklarki türk telekom elemanlarını bu sabah eve yolladılar ve sorun ortaya cıktı
    sorun ; aşağıdan fakrlı hattan bana internet vermeleriymiş eleman geldi eve telefonu bagladı benim sokete ses gelmiyor dedi bende tesisatım sıfır imkansız sıkıntı olması diyip diretince aşağıdaki diğer elemanı aradı deneme yanılma yöntemiyle dogru soketi bulup bagladılar
    işe yetişmem gerektiği için kontrolleri yapamadım akşam eve gidince 8mbite sabitletip denicem bakalım yavaslık devam edecekmi




    @EBÖB aman hocam hiç bulaşma süperolmayanonline ye ben kurtulmaya calısıyorum
    _____________________________




  • by_MuKa kullanıcısına yanıt
    evet suçu türk telekoma atmakta üstlerine yok bu beladan ben de uzun çabalarım sonu kurtulabildim. Aradıgımda birimden birime gezdiriyorlar 1 saati bulan görüşmelerim oluyordu. hergün yeni şikayet talebi oluşturdum ve mh den bağlandıgım birim tarafından yetkili birisi tarafından aranılmayı istedim. bunun sonucunda bana geri dönüş yapıldı ve internet hizmetinden cezai bedelsiz çıkışımı sağladılar. tabi önce farklı teklifleri oldu 2 ay ücretsiz kullanım 2 ay da yarı fiyata verelim maduriyetinizi gidermek amacıyla dediler. şikayetvar vs görebilecekleri heryerden de şikayetimi sundum. kurtulmanızın tek yolu çirkeflik yapıp hergün arama yapacaksınız ve kesinlikle yetkili birine yönlendirilmeyi isteyeceksiniz en son olarak da sürekli çözüm merkezine şikayet mailleri atmanız hem mail olarak hem de site şikayet bölümünden
  • quote:

    Orijinalden alıntı: by_MuKa

    quote:

    Orijinalden alıntı: tezekos

    quote:

    Orijinalden alıntı: by_MuKa

    şu beledan ceza ödemeden ayrilsam hemem geçicem doğa ya
    4 gündür net veremiyorlar hala turk telekom geldi baktı ic tesisatta sorun diyorlar kafayı yiyecem musteri hizmetleri disinda muhattap yok gercekten lanet olsun Turkcell superonline

    Hocam telekomdan gelip baktılarsa eğer sinyal geliyordur ankastreye kadar sıkıntı dedikleri gibi sizin iç tesitatınızda o zaman bir elektrikçi çağırarak iç tesisatınızı kontrol ettirin. Kablolar doğru mu bağlı ek vs. var mı zarar gören bir yeri var mı kablonun.. Sorun sizden kaynaklanmakta yani sağlayıcıyla veya telekom ile alakası yok demek ki.

    bugüne kadar türk telekom sadece ankastreye kadar gelip bakıyordu sağlam diyip gidiyordu 4 gündür yogun arama şikayet ve hakaretlerime dayanamış olacaklarki türk telekom elemanlarını bu sabah eve yolladılar ve sorun ortaya cıktı
    sorun ; aşağıdan fakrlı hattan bana internet vermeleriymiş eleman geldi eve telefonu bagladı benim sokete ses gelmiyor dedi bende tesisatım sıfır imkansız sıkıntı olması diyip diretince aşağıdaki diğer elemanı aradı deneme yanılma yöntemiyle dogru soketi bulup bagladılar
    işe yetişmem gerektiği için kontrolleri yapamadım akşam eve gidince 8mbite sabitletip denicem bakalım yavaslık devam edecekmi




    @EBÖB aman hocam hiç bulaşma süperolmayanonline ye ben kurtulmaya calısıyorum


    Sorun dediğim gibi olmuş ankastreden hattınız yanlış krone ye bağlanmış ben size kendiniz de test edebilirsiniz dedim hocam ama siz yapmadınız sanırım.. telekom ankastreye kadar gelen sinyale bakıp gider.. geri kalan kablolama size ait olur..
    _____________________________




  • @Neccromancer teşekkür ederim hocam dediğinizi denicem

    @tezekos valla sinirden gözüm hiç bir şey görmedi lanet ettim bunlara
    şimdi gidiyorum 8mbite sabitleticem bakalim sonuç ne olacak eskisi gibi sabitlenme sorunu olacakmı

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: by_MuKa

    @Neccromancer teşekkür ederim hocam dediğinizi denicem

    @tezekos valla sinirden gözüm hiç bir şey görmedi lanet ettim bunlara
    şimdi gidiyorum 8mbite sabitleticem bakalim sonuç ne olacak eskisi gibi sabitlenme sorunu olacakmı

    Hat değerlerinizi atabilirseniz hocam bakarız ne olup olmayacağına. Modem arayüzünden atabilirsiniz.
    _____________________________
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum