sıfır araç geç teslimat sorunu

24 Ocak'ta Opel Combo araç siparişi verdik.Araç gemide Şubat 15 teslim dediler.Sonrasında verdikleri sipariş formunda aracın 2024 olduğunu gördüm sonrasında pazarlığımızı 2025 üzerine yaptık bu nedir dediğimde yanlışlık olmuş diyip başka bir araç bulup onun siparişini oluşturdular.Teslimat gecikecekmi diye sorduğumda gecikme yok Şubat 15 teslim dediler.Geçen hafta aradığında ayın 10'unda sonra fatura kesilmeye başlanacak Şubat'ın 3.haftası teslim dediler.Şimdi ise ay sonu gemiden inecek Mart ayında teslim edeceğiz diyorlar.

Opel'in çağrı merkezine dosya açtırdım.Araç yurtdışında görünüyor gemide mi limanda mı olduğunu görüntüleyemiyoruz o yüzden gün veremiyoruz araç gümrüklenmeden bayide nerede olduğunu göremez diyor.

Şuanda bayinin dediğine bakarsak aracı 45 günde ancak alacağız.Bu durum normal mi?

normali sanırım : bir hafta gemi ,bir hafta gümrük,bir hafta teslimat.

3 ayda bir gemi yola çıkıyorsa normal.