Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (46. sayfa)

Tamamdır hocam. Yeterli imza sayısı olduktan sonra problem değil.

ttnet üzerinden sorgulama yaptığımda hipernet kullanabilirsiniz diyor. Karşı bina için sorgulama yaptığımda fiber kullanabilirsiniz diyor.Bu durumda anladığım kadar bizim caddede fiber alt yapımız var.Fakat bizim binada fiber kablo yok . Bu durumda ben ne yapabilirim?

Santral/Saha Dolabı Tahmini Mesafe

165 Metre

Adresinizde Alabileceğiniz Maksimum Hız

72 MBPS

Port Durumu

Port Var

ttnet kullanıyorum 16mpbs paketim var. fakat bir şey indirdiğimde 1.3 mb/s yi geçmiyor bunun sebebi nedir? yani bir kişi bu normal dedi fakat hız kavramlarıyla ilgi tam anlayamadım.

normal dostum. 16 mpbs demek 16 mb demek değildir. 1.6 mb civarı maks. indirme yapabilirsin saniyede. mesela 100 mbit hızda ise 10 mb/s indirme yapıldığı gibi.

Merhabalar, yaklaşık 1.5 yıldır vdsl internet hizmetini kullanıyorum fakat son zamanlarda özellikle akşamları inanılmaz ping sorunu ve hızımda inanılmaz yavaşlamalar yaşıyorum. hemen hemen 1 sene önce oturduğum binamın hemen yanına yeni 20 daireli bir bina yapıldı binanın fiber altyapısı çekildi resimde görüldüğü üzere altyapı kabloları evimin dükkanımın önünden geçiyor. Bu hizmetten bende yararlanmak istiyorum. resimde işaretlediğim çizginin sonu binamın girişidir. Oraya kadar kazı işlemlerini ben üstlenebilirim. Böylece türk telekomun sadece fiber kabloyu binama kadar yer altından geçirip bağlaması kalır herhangi bir kazı işlemi yapmasına gerek kalmaz diye düşünüyorum bu konu hakkında bilgi sahibi arkadaşlar bana yardımcı olabilirse nasıl başvurmam gerekir benim söylediğim şekilde fiber altyapının çekilmesi mümkün müdür binam 4 daireli 2 dükkanlı 4 kişi internet hizmeti almakta yan tarafa çekilen 20 daireli binada sadece 1 kişi internet hizmeti aldığını öğrendim. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.

50 megabit paketine başvuru yapabilirsiniz. Bina içi kablolama durumu ve modem uygun ise (VDSL2 destekli modem) kullanım sağlayabilirsiniz. Ben de fiber istiyorum diyorsanız bu durumda tuketici.btk.gov.tr adresine yazabilirsiniz.

Normal hocam indirme oranınız.

Merhaba. Yasal cevap süresi 15 gündür. 15 gün sonra Twitter TTDESTEK hesabından veya ilgili müdürlükten takibini yapabilirsiniz.

Merhaba.

Binanız ile birlikte ortak bir dilekçe hazırlayarak -fiber internet hizmetinden faydalanmak istediğinizi belirten- bağlı olduğunuz telekom müdürlüğüne teslim edebilirsiniz. Takip no almayı unutmayınız. Bir diğer alternatif ise tuketici.btk.gov.tr sitesinden bina sakinleri olarak talebinizi iletebilirsiniz.

Fiber altyapım yok mu yani? Ayrıca 70mbps vdsl alamam mi?

Adresinizde VDSL altyapısı mevcuttur. Telekom da 70 megabit şeklinde bir internet paketi yok. Ancak alternatif işletmecilerden 100megabit paketi alıp 70e sabitletebilirsiniz. 100megabit internet hizmeti istiyorsanız bu konuyu tuketici.btk.gov.tr veya mevcut işletmecinize iletebilirsiniz.

Not: Telekomda da 100 paketi alıp 70e sasbitletebilirsiniz.

Hocam şimdi sizinle mesajlasmamizdan sonra evimin yanindaki türk telekoma gittim konuşmaya fiber alt yapınız yok dedi. Ama vdsl alabilirsiniz ve maksimum 70megabit hız alırsınız dedi. Fiber içinde merkez yere gitmeniz lazım dedi. Merkeze gittim konuşmaya fiber için alt yapı çalışması vsvs anlattı isim olduğu için vdsl nasıl olur dedim maksimum 16megabit hız alırsınız vdsl de dedi. Niye bir bayi 70 diğer 16 dedi kafam karıştı.ama biz sorgulama yaptığımızda 70 megabit görüyoruz..

Not: yan binada fiber var bizim binada nasıl olmuyor onu anlamıyorum.. bina içi fiber tesisatını halletsek olmuyormu bizim iş. 

Arkadaşlar TT üzerinden fiber çektirme sürecimi foruma katkı olması açısından konu haline getirdim.

Konuma buradan ulaşabilirsiniz.

Türk Telekom Fiber Çektirme Sürecim » Sayfa 1 - 1 (donanimhaber.com)