|
POS Cihazı Nasıl Kullanılır?
POS (Satış Noktası) cihazı, perakende satışlarda ödemeleri işleyen elektronik bir cihazdır. Bu cihazları kullanarak kredi kartı, banka kartı ve mobil ödemeler gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul edebilirsiniz.
POS Cihazı Kullanımı Adımları:
- POS cihazını açın: Cihaz üzerindeki güç düğmesine basın.
- Ödeme tutarını girin: Müşteriden toplam ödeme tutarını alın ve POS cihazındaki tuş takımına girin.
- Ödeme yöntemini seçin: Müşteriden ödeme yöntemini seçmesini isteyin (kredi kartı, banka kartı, mobil ödeme).
- Kartı veya telefonu kaydırın/dokunun: Ödeme kartını veya mobil cihazı POS cihazındaki ilgili yuvaya kaydırın veya dokundurun.
- PIN girin (gerekirse): Kartın veya cihazın bir PIN koduna ihtiyacı varsa, müşteriden bunu girmesini isteyin.
- İşlemi onaylayın: POS cihazında "İşlem Tamamlandı" veya benzeri bir mesaj göründükten sonra işlemi onaylayın.
- Fişleri yazdırın: İşlem tamamlandıktan sonra POS cihazı iki fiş yazdıracaktır.
- İlk fişi müşteriye verin: İlk fiş müşterinin kopyasıdır.
- İkinci fişi saklayın: İkinci fiş sizin kaydınızdır.
K1 ve K2 Ne Demektir?
POS cihazlarındaki K1 ve K2 tuşları, aşağıdaki işlemler için kullanılır:
- K1: Kredi kartı işlemlerini iptal etmek için kullanılır.
- K2: Nakit işlemlerini iptal etmek için kullanılır.
Resimli Anlatım için İpuçları:
- POS cihazınızın kullanım kılavuzuna göz atın.
- İnternette POS cihazı kullanımına ilişkin video eğitimlerini arayın.
- Cihazınızın üreticisinin web sitesini ziyaret edin.
POS cihazlarını verimli bir şekilde kullanarak ödeme sürecini hızlandırabilir, hataları azaltabilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.