Piranha Destek Cevaplıyor (171. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: Piranha Destek

quote: Orijinalden alıntı: gurkan8023 sayın piranha yetkilisi bir sorunum var şu şekilde benim piranha leon P2870286 Cihazım herşeyi çalışıyor fakat bloutooth birtürlü çalışmıyor telefon bulmuyor cihazı birkaç model telefonda denedim sys.txt dosyasından olma ihtimali varmı acaba cevap verirseniz sevinirim

Sayın gurkan8023,

Bluetooth bağlantısı yapabilmek için;

1. Navigasyon cihazının bluetooth menüsüne girin,

2. Eşeleme özellikleri seçeneğine girin, bu menüde cihaz ismi ve güvenli bağlantı için şifre yer almaktadır şifreyi unutmayın. Örnek; (8888)

3. Bluetooth menüsünde yer alan eşleme seçeneğine tıklayın 60 sn den geriye doğru saymaya başlayacak,

4. Telefonunuzdan bluetooth araması yapın, navigasyon cihazının eşleme özelliklerinde yer alan isimle (MyDevice) aygıt görünecek,

5. Bağlantı kurmak için aygıtı seçip eşeleme özelliklerinde yer alan şifreyi girin.

Kolay gelsin.

quote:

Orijinalden alıntı: velikz

Merhabalar
Samsung Galaxy W I8150 marka telefonuma google playden prinha navigasyon yükledim. Prinha Extradan harita satın aldım. Uygulamayı açtığımda "GPS sinyali bekleniyor" diye uyarı çıkıyor ve dakikalar geçmesine rağmen bağlanamıyor. Telefonun ayarların menüsü içindeki konum ayarları sekmesinden Gps uydularını kullan şıkkını işaretliyorum ama yine aynı uyarı çıkıyor

quote:

Orijinalden alıntı: velikz

Merhabalar
Samsung Galaxy W I8150 marka telefonuma google playden prinha navigasyon yükledim. Prinha Extradan harita satın aldım. Uygulamayı açtığımda "GPS sinyali bekleniyor" diye uyarı çıkıyor ve dakikalar geçmesine rağmen bağlanamıyor. Telefonun ayarların menüsü içindeki konum ayarları sekmesinden Gps uydularını kullan şıkkını işaretliyorum ama yine aynı uyarı çıkıyor

quote:

Orijinalden alıntı: exper26

quote: Orijinalden alıntı: exper26 quote: Orijinalden alıntı: exper26 quote: Orijinalden alıntı: exper26 quote: Orijinalden alıntı: exper26 Piranha yetkilisi, maverick071 in de anlattığı gibi program Ankarada çalışmıyor. Sanırım artık ikna olmuşsunuzdur. Programı bizler kullanamıyor değiliz, sizin programınız çalışmıyor. Bu işe çözüm bulmayı düşünüyor musunuz? Piranha yetkilisi, soruna çözüm bulmak için herhangi bir şey yapıyor musunuz, yoksa yine oyalamayı mı seçeceksiniz? Yine mi cevap yok, bu sorunu kim çözecek? Çözüm bulamayınca cevap vermemek 'Biz bu işi yapamıyoruz' anlamına mı geliyor,Programın çalışmadığını daha başka nasıl anlatmalıyız?

Sorunlara çözüm bulunmayacaksa bu forumda ne işiniz var? Ankarada program çalışmıyor diyoruz zahmet edip cevap bile vermiyorsunuz, o halde siz bu forumda ne iş yaparsınız, müşteriye bahane üretip oyalamaktan başka? Piranhanın hizmet anlayışı bu anlaşılan, hata bizdeki PİRANHA ya bulaştık.

quote:

Orijinalden alıntı: veli07

quote: Orijinalden alıntı: Piranha Destek quote: Orijinalden alıntı: cnraru bu soruyu ayrı bir konuda sordum ama bir cevap alamadım ve daha sonra burayı gördüm ve burdan sormak istedim cevabınız için şimdiden teşekkür ederim. 2,5 - 3 yıl kadar önce 380 tl ye aldığım piranha leon navigasyon cihazımda sınırlı harita güncelleme vardı ve şu anda belirli bir ücret karşılığında güncelleme yapabiliyoruz ancak şu anda baktığım zaman 150 tlye bile satılan cihazlarda ömür boyu güncelleme var bizler neden bu haktan mahrum ediliyoruz bunun açıklamasını yapacak biri varsa şimdiden teşekkür ederim... Paylaş: Sayın cnraru, Piranha navigayon cihazlarımızda ömür boyu güncelleme paketini 01.12.2009 tarihinden itibaren satın alınan cihazlar için hazırladık. Daha önce satılan cihazlarımızın bir kısmı harita versiyonu uyumluluğu nedeniyle sorunsuz güncelleme paketinden yararlanabilir hale getirdik. Cihazınızın seri nosuna göre cihazınızın ömür boyu güncelleme paketinden yararlanıp yararlanmayacagını buradan sık sorulan sorular bölümünden NAV 168 den ögrenebilirsiniz.

merhaba,

ömür boyu güncelleme paketini 01.12.2009 tarihinden itibaren satın alınan cihazlar için hazırladığınızı belirtmişsiniz. Ben cihazımı 18.02.2010 tarihinde h.b.. internet sitesinden aldım ve bende bu güncelleyememe olayından sıkılmış durumdayım. Cihazım Piranha Leon P28806598 barkodu var. Cihazımın özelliklerinden oldukça memnunum ama bu güncelleyememe olayından sonra piranha beni kendinden uzaklaştırıyor. eğer söylediğiniz tarihten sonraki cihazlar için güncelleme varsa ben bunu nasıl yapabilirim.

ayrıca sıksorulan sorularda navigasyon cihazında igo başarsoft yüklü ise denmiş benim pirabha leon cihazımda igo amigo yüklü centrality atlas IV 500 mhz işlemcili




site yöneticileri kusura bakmasın ama sorumu unutturmamak adına tekrar yayınlıyorum.

quote:

Orijinalden alıntı: UFO123

Cihazın ve haritaların güncellemesini nasıl yapabilirim? (Cihaz araca monteli bilgisayarın yanına getirme imkanı yok, USB flash bellek kullanarak nasıl yapabilirim?)

quote:

Orijinalden alıntı: Piranha Destek

quote: Orijinalden alıntı: sonyabi quote: Orijinalden alıntı: Piranha Destek quote: Orijinalden alıntı: sonyabi quote: Orijinalden alıntı: Piranha Destek quote: Orijinalden alıntı: sonyabi quote: Orijinalden alıntı: Piranha Destek quote: Orijinalden alıntı: sonyabi iyi günler. ben yaklaşık 2 ay önce tv özellikli piranha avatar cihazdan aldım. ürünle ilgili şöyle bir sıkıntım var. ürünü açınca ortalama 13 ila 19 dk arasında uydu bulamıyor. bu süre sonunda uydudan sinyal alabiliyor. oysa ki benim iphone açar açmaz konumumu buluyor. ayrıca 2 hafta önce ankara kızılayda idim. cihazı açtım yol bulsun diye. 20 dk bağlanmasını bekledim bağlanmadı. daha sonra ankaradan çıktım otoban girişine yakın bağlandı. bu cihazlar bu kadar geç mi bağlanıyor. yoksa bende ki cihaz mı böyle. dünde bir çok kez müşteri hizmetlerini aradım "0212 599 00 88" telefonu açan olmadı. Sayın sonyabi, Gps navigasyon cihazları uydu bağlantı süresi ortalama 3 dk dır. 20 dk sürüyorsa cihazınızın harita menüsünden yönet/kullanıcı veri bilgisi/varsayılan ayarlara sıfırla seçeneği ile cihaz ayarlarını sıfırlayın, bu işlemden sonra açık alanda 3 ila 9 dk arasında gps sinyali alacaktır. İlk gps baglantı süresi 3 ila 9 dk arasında sürmektedir. Kolay gelsin. defalarca denedim aynı. yola çıkıyorum 15 dk sonra cihaz yeri tespit ediyor. o da her zaman değil. bazen hiç bulamıyor. reset attım gene aynı. Sayın sonyabi, Cihazınızın gps alıcısı bölümünde teknik sorun olabilir. Cihazın sorununu açıklayıcı bir şekilde belirterek teknik servise göndermeniz gerekmektedir. Teknik servis onarım süresi 3 ila 9 gün arasında değişmektedir. İyi günler. tamam. nasıl nere göndereyim. bu konuda yardımcı olurmusunuz. Sayın sonyabi, Cihazı Aras kargo aracılığıyla, PİRANHA BİLİŞİM adına E-5 Yanyol, Türe Sokak No:2, 34290 Beşyol/İSTANBUL adresine gönderebilirsiniz. Kolay gelsin. ürünü dün yolladım.

Sayın sonyabi,

Cihazınız teknik servisimize daha ulaşmamıştır. Cihazınız teknik servise ulaştığında aynı gün içerisinde kayda alınıp konuyla ilgili bilgilendirme maili size iletilecektir.

İyi günler.

quote:

Orijinalden alıntı: Piranha Destek

quote: Orijinalden alıntı: nebituran Sayın Piranha Yetkilisi 27 Eylül 2012 Tarihinde Piranha Encore 7,0 inc görüntü sistemi satın aldım. Bugünlerde yaklaşıl 2-3 haftadır açma kapama tuşuna deflarca bastıktan sonra cihaz açılıyor. ve de sert basmaz isen açılmıyor. Sorunum için yardımlarınızı bekliyorum. teşekkürler

Sayın nebituran,

Power tuşu üzerinde yer alan plastik aksam fazla baskıdan dolayı power tuşunun boşluk alanını doldurmuş olmalı. Power tuşunun üzerinde yer alan plastik bölümü çıkarın, plastik bölümün oturduğu bölüme sert jelatinden bir parça yerleştirip tekrar yerine takın sorununuz çözülecektir. Bu işlemi işinde uzman bir ustaya yaptırmanız daha iyi olacaktır.

Kolay gelsin.