Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi UGzeg -- 15 Nisan 2017; 19:9:27 > |
Hızlı 
Bildirim
OİM'de Gözüken Paket Hızı
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
16.384 kbit, nokta işareti unutulmuş 
ama bununla internete girememen arasında herhangi bi bağlantı yok,sadece paket bilgisi o o kadar
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Skörtıl_Nimo -- 15 Nisan 2017; 20:4:28 > -
Aynı şekilde 16mbps kullanıyorum ve
quote:
Paket Hızı: 16384 Mbps
yazıyor. Büyük ihtimalle ufak bir hatadan dolayı kbps yerine mbps yazıyor. -
Skörtıl_Nimo
kullanıcısına yanıt
Nokta işareti aşırı derecede önemli bir konu 
Yani ttnetten uzunca zaman çektikten sonra internete bile şu an giremezken bu şekilde şeyler görünce daha çok sinirleniyorum. Artık sabrım kalmadı o kadar. Ve az önce de canlı destek ile konuşma yaptım. Yazışmayı yapan kişi kusura bakmasın ama bilgisizdi. Özellikle orada yazan sayının 16 mbps'yi ifade etmediğini söyledim fakat kendileri anlamamakta ısrar etti. Sonrasında da bana "hizmetinin mbps olarak tanımlanmıştır" diye sanki başından beri onu anlatmaya çalışmıyormuşum gibi bir yazı yazdı. Ben de tekrardan yazdıkları hızın 16 mbps'ye eşit olmadığını 16 gbps'ye eşit olduğunu anlattım. Sonrasında aldığım cevap "Tüm abonelerimize bu şekilde tanımlanmaktadır" yazdı. Ve ilgili birimlerce takip edildiğini ve şikayetiniz(burada şikayet etmedim gerçi bilgi yanlışının düzeltilmesini talep ettim) dikkate alınacaktır yazdı. Yani yazan şeyin hala doğru olduğunu savundular.
-
atomcu
kullanıcısına yanıt
Evet fakat müşteri hizmetleri bunun doğru olduğunu uzun süre diretti. En sonunda da ilgili birimimiz inceleyecektir yazdı. Bu konularda ki hataları bir iletişim şirketinin yapmaması gerekiyor bana kalırsa. -
UGzeg
U
kullanıcısına yanıt
masa başı müşteri temsilcileri konulardan pek anlamaz
ben vodafone.net kullanıyorum,onların sistemine girip telefon numaramı yazınca 55mbit destekledigi çıkıyor,paket olarka bu yüzden 64 mbit pakete geçirmediler beni
1 hafta uğraştım,vodafone foruma gidip modem için ulaşılabilir hız değerlerinin felan resmını attım adamlar o şekilde 64 mbit e çıkardılar ama hala sitelerinde 55 çıkıyor
http://www.vodafone.com.tr/Internet/fiber-sorgulama.php -
UGzeg
U
kullanıcısına yanıt
xDSL üzerinden 16gbps almak ha 
Konuştuğunuz müşteri temsilcisi bilmiyordur.
-
Skörtıl_Nimo
kullanıcısına yanıt
O da sinir bozucu bir şey 
. Masa başı müşteri hizmetlerinin de içine en azından bir tane bilgili koysunlar. En azından bilmedikleri konuda onu yönlendirsinler böyle dalga geçer gibi herkese öyle yapıyoruz, hızınız mbps üzerinden yazıyor vb demesinler.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi UGzeg -- 15 Nisan 2017; 19:59:22 > -
atomcu
kullanıcısına yanıt
Müşteri temsilcilerinin hangisi biliyor ki? 
aslında aynı emojideki gibi alıcan bunu göstereceksin nerede benim 16 gbps hızım diye. Bir şey olmaz ama en azından hatalı durumda olduklarını daha çabuk kavrarlar.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi UGzeg -- 15 Nisan 2017; 20:0:45 > -
İşaretlediğin yerin üstünde şöyle yazıyor: "Paket adı: 16 Mb'e kadar kotasız"
Yani paket hızı yanlış tanımlanmamış, sorun farklı şeyden kaynaklanıyordur. -
hayata gülümse
kullanıcısına yanıt
Hocam onu fark ettim zaten ve benim söylediğim şey onunla alakalı değil. Kutu içine aldığım yere bakarsanız paket hızı kısmı 16834 mbps yazılmış. Büyük ihtimalle yanlış yazdılar kbps yazacaklarına yada 16,384 mbps yazacaklarına o şekilde yazdılar. Fakat ben sadece diğer arkadaşlarda da aynı mı onu merak ederek açtım konuyu. -
UGzeg
U
kullanıcısına yanıt
Şimdi online işlemlere baktım 35840 mbps yazıyor, bu yazım hatası herkeste var demek ki. -
hayata gülümse
kullanıcısına yanıt
Evet hocam, müşteri hizmetleri de herkese aynısını yapıyoruz dedi. Ben de o yüzden dedim o zaman düzeltmeniz lazım diye. Şu an ki haliyle bilgilerde kandırma oluyor. Benim online işlem merkezimde paket hızım 16384 mbps gözüküyorsa benim adamlara bak burada bu yazıyor sen bana bu hızı veriyorsun diye karşı çıkma hakkım olur. Tabi burası Türkiye çoğu şey gibi ilgilenilmez bunla da, bunlar küçük şeyler değil.
Sayfa:
1
Benzer içerikler
- türknet tv paketi var mı
- fiber internet kablosu modeme nasıl bağlanır
- turknet müşteri numarası öğrenme
- turknet modem iade
- modemin internet ışığı yanıp sönüyor ama internet yok
- 24 ay taahhütlü internet cayma bedeli
- zyxel modem kurulumu
- statik ip nedir
- türk telekom upload hızı
- gigafiber nedir
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
