Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
|
_____________________________
|
Hızlı 
Bildirim
n11.com -UZAK DURUN- (Kullanici Yorumlari Burada) (16. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Bu Konudaki Kullanıcılar:
4 Misafir - 4 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
paran mağazaya öyle lak diye aktarılmıyor n11 de satıcı olarak söylüyorum n11 mağazalara belirli günlerde ödeme yapar içinden kendi komisyonunu alır demek istediğim para mağazaya aktarıldıktan sonra dahi 14 gün için de iade hakkın var.N11 satıcıyı korur gittigidiyor alıcıyı hepsiburada ikisinin ortasıdır.quote:
Orijinalden alıntı: author22
N11 kesinlikle satıcının yanında ve satıcı haklarını koruyor!
N11 aracılığıyla moribal/simport tan aldığımız Hoover çam. kurutma makinesi servis tarafından ağır hasarlı bulunup kurulmadı ve rapor düzenleyip değişimini istediler. Moribal/Simport'a durumu bildirip servis raporunu da ekleyip maille yolladım. Fakat 2 gün sonra N11 değişim için gerekli kargo takip bilgilerini girmem için son 24 saatimin olduğunu aksi takdirde sistem tarafından değişimin iptal edilip paranın mağazaya aktarılacağını bildiren bir mail aldım. N11 i arıyorum durumu anlatıyorum, mağaza henüz bir takip numarası yollamadı, paramı mağazaya aktarmayın süreyi uzatın diyorum böyle bir seçenek yok diyorlar. Moribal/Simport'u arıyorum kargo takip numarası verin alın hasarlı, vuruk ürününüzü diyorum, biz henüz servis raporunun incelenmesini bekliyoruz diyorlar! N11 şimdi kimin yanında? Param mağazaya aktarılırsa bbir de mağazanın keyfini bekle ki raporu sonuçlandırsın da değiştirme mi çıkacak, iptal mi çıkacak Allah kerim. Kullanamadığım ürüne mi yanayım, paramla rezil olduğuma mı! Simport mu , N11 mi bir daha asla!_____________________________
-
author22
A
kullanıcısına yanıt
Merhaba author22,
Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
n11.com_____________________________ -
dün itibariyle kargo bilgileri girilmediği için (ki ilgili lojistik firmasını yönlendirmesi için mağazanın göndermesi gerekiyor) alışverişin tamamlandığı ve paranın mağazaya aktarıldığını öğrendim, bu arada N11 ile satıcıların arasındaki ödeme aktarma durumlarını alıcı olarak bilemem o yüzden işleyiş sizin dediğiniz gibidir. Burada sorun N11 in değişim için alıcılara 3 takvim günlük süre verip bu sürede kargo bilgilerini girin diyerek alıcıya süre sınırı koyması ve değişimi tamamlanmamış, akıbeti belli olmayan ürünlerin bu süre sonunda işlemlerini tamamlayarak fiili olmasa da sistemsel olarak parasının aktarımını yapması. Şİmdi SİMPORT bana 20 gün de sürer 30 gün de sürer Hoover ne zaman raporu incelerse o zaman değişime ya da iadeye karar vereceğiz diyor, sizin dediğiniz 14 günlük sürenin de bir önemi kalmıyor bence. BU durumda para iadesi konusunda N11 le değil de SİMPORT'la muhatap olmak durumunda kalıcam demektir. N11 in böyle bir durumda ne yapabildiğini bilmiyorum.quote:
Orijinalden alıntı: Guest-11B71D1D1
paran mağazaya öyle lak diye aktarılmıyor n11 de satıcı olarak söylüyorum n11 mağazalara belirli günlerde ödeme yapar içinden kendi komisyonunu alır demek istediğim para mağazaya aktarıldıktan sonra dahi 14 gün için de iade hakkın var.N11 satıcıyı korur gittigidiyor alıcıyı hepsiburada ikisinin ortasıdır.
Alıntıları Göster_____________________________
-
Sonu gelmiş bir firma. satıcılara sahip çıkmıyor içerde pis oyunlar dönüyor. Kim rüşvet alıyor kim almıyor belli değil. adalet yok. _____________________________ -
desperadoilhan
D
kullanıcısına yanıt
Merhaba desperadoilhan,
Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
n11.com_____________________________ -
eğer haklarınızı biliyorsanız çok güvenilir bir sitedir onlar yalnızca aracı pekala ordada dolandırıcılar var alırsınız kargoya vermezler , ayakkabı der çakmak gönderirler , kırık gönderirler dolu da dolu ama hepsinin de türlü türlü güvencesi var kargo kırık mı kontrol edin bide size gelenle tanıtılan bir mi kontrol edin değilse zaten 14 gün içinde koşulsuz iade garantisi var kargoya vermezlerse ürün elime gelmedi diyip canınız ne zaman isterse iptali basarsınız tercih edin arkadaşlar en iyilerinden biri n11 , şahsen diğer siteler tarafından dolandırılmadım ama çok duydum ve n11 den sürekli para kuponu kazandığım için orayı daha çok seviyorum asfasdas her alışverişe 20 tl 30 tl kazanınca insanın hoşuna gidiyo
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >_____________________________ -
shultes
S
kullanıcısına yanıt
Merhaba shultes,
Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
n11.com_____________________________ -
n11
N
kullanıcısına yanıt
Lütfen "ben robot değilim" yazar mısınız. Şüphelerimiz var.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >_____________________________ -
Kullanılmış Ürünü İade edemedim.
N11'deki otovera mağazasından aldığım far ampullerini kullanılmış olduklarını görünce aynı gün iade ettim. Satıcı ürünün ambalajı kargoda kırılmış dedi ve iadeyi iptal etti. N11 de kargoyu almadan kontrol etseydiniz gibi garip bir savunma yaptı. Bu siteden 2 yılda 30.000TL'lik alışveriş yaptım. Bu olaya kadar iadelerimde bir kere sorun yaşamadım. 45 gündür iade kargosu bekliyorum. Kargo birimimizden otomatik teslim alınan kargoyu kontrol etseydiniz ne demek? Satıcı 3 kere yolladık teslim almamışsınız diyor üstüne. Güvence vermeseniz satıcının kendi sitesinden alırdım. 20 kere irtibata geçtim ve her seferinde 20 30 dakika dert anlattım. 3 gün içerisinde çözülecek demekten başka aksiyon yok. Bir N11 vardı sağlam kalan piyasada. O da bitti._____________________________ -
n11.com bozmaya başladı.Öncelikle eskiden 24 saat hizmet veren canlı destek artık çalışmıyor.Satıcı stokta olmayan ürünü satışa koyuyor satın alındığı zaman da onay vermeyip reddediyor.Alıcı banka kampanyasıyla satın aldıysa iadeden dolayı mağdur oluyor.Müşteri hizmetleri haksız olmasına rağmen satıcının arkasında duruyor.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >_____________________________ -
MediTune firmasından ASCENSİA BAYER CONTOUR PLUS şeker ölçüm cihazı aldım. Hastane ölçümlerinden çok yüksek sonuçlar verdiği için değişimini istedim firma kabul etti. Ürünün içinden sadece ölçüm cihazını değiştirip açılmış kutu gönderdiler. Yine yanlış ölçtüğünü bildirdiğim firma iade alacağını, iade işlemi başlatmam gerektiğini söyledi. N11' den iade işlerini başlatıp kargo kodu aldım kargoya verdikten 5 dakika sonra firma iadeyi ürünün kişisel kullanım ürünü olması sebebiyle reddetti. Firmayı aradım iadeyi ya da değişimi ürünün ayıbı sebebiyle istediğimi bunun cayma hakkı olmadığını söyledim. Firma hastanedeki cihazların milyonluk olduğunu çok istiyorsam testlerimi orda yaptırmamı söyleyip yüzüme kapattı. Firmayı n11' e şikayet ettim. N11 bana ayıplı malı kullanıp tüketici hakem heyetine gitmemem için 50 tl kupon teklif etti. Biz hem firmalarla cebelleşecek hem de reddedilen ürünlerin kargo bedelleri ile uğraşacaksak neden n11 gibi satıcı açısından güvenilir bir platformu tercih edelim. Direk firmalardan alalım komisyon da küçük esnafın cebinde kalsın. Anladığım kadarıyla firmanın etik olmayan bu davranışını n11 kabul ediyor firmayı karşısına almak yerine müşterinin mağdur olmasına göz yumup 50 tl lik kuponla yasalardan kaynaklanan haklarımı da kullanmamamı bekliyor. Şöyle ki daha önce yine kişisel kullanım ürünü olan bir parfümü orijinal olmadığı sebebiyle satın aldıktan bir yıl sonra iade aldı n11 ama o firma n11 de dükkânını kapatmıştı yani n11' e kazandırmadığı için cezalandırılabilir ama Meditune böyle davranışlara rağmen 100 puan alıyor ve müşteri bu puana aldanıp alışveriş yapıp n11' e komisyon kazandırıyor. 
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi windlover -- 23 Ağustos 2019; 15:19:50 >_____________________________ anyway the wind blows...
-
aman uzak durun hala uğraşıyorum 
www.sikayetvar.com
N11 Kargomu Teslim Alamadımhttps://www.sikayetvar.com/n11/n11-kargomu-teslim-alamadim-1_____________________________
-
17.07.2024 tarihinde saat 23.00 sıralarında n11.com tarafından gönderilen 'siparişiniz onaylandı' yazılı bir e-posta aldım. Oysa ben n11.com'dan böyle bir siparişte bulunmamıştım. Hemen n11.com'a girip hesabımı kontrol ettiğimde, banka kartımdan 1334 TL'lik bir alışverişin yapıldığını ve hesabımın ele geçirildiğini anladım. Bankamı arayıp, banka kartımı iptal ettirdim ve alışverişe itiraz talebinde bulundum. Yani erkenden duruma müdahale etmiştim ama banka kartımdan para çekilmiş ve benim adımla başka bir adrese sipariş verilmişti. Defalarca siparişi sistemden iptal etmeye çalışmama rağmen, sipariş iptal edilmedi. Durumu mesaj yoluyla defalarca n11.com ve ebebek mağazasına bildirmeme ve n11.com müşteri temsilcileriyle yaptığım defalarca telefon görüşmesine rağmen, ürünü iptal edemediler ve ücret iade sürecini geçen 2 gün içerisinde yapamadılar. Ben müdahale ettiğimde henüz ürün yola çıkmamıştı. Daha sonra bana 'siparişiniz yola çıktı' e-postası gelince, siparişin o kişinin adresine doğru yolda olduğunu anladım. n11.com üyeliğim de güvenlik bahanesiyle iptal edilmişti. n11.com yetkilileri ise siparişin teslimini engellediklerini ve ürünün satıcıya geri dönünce paramın iade edileceğini iddia ediyorlar, oysa sipariş teslim edilmek üzere yolunda görünüyor.
Asla ve asla n11.com dan alışveriş yapmayın
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cunkurd -- 24 Temmuz 2024; 4:28:11 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >_____________________________
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
