Size güvendim 2 yıllık taahhüdüm bitmeden sözleşmeden caydım, THH'ye başvurdum ve Türk Telekom savunma bile yazmamasına rağmen haksız bulundum.
52. madde 4. fırka: Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.
Bu maddeyi itirazıma yazmama hatta inceleme ve gerekçe bölümünde kendileri bu maddeden bahsetmelerine rağmen haksız bulunmam beni çok şaşırttı. Acaba hata bende mi anlayamıyorum, konuyu öne çıkarırsanız sevinirim herkese iyi forumlar.
televizyonda ya da internette gördüğünüz her şeye inanmamanız gerekiyor.
sertosmanS
kullanıcısına yanıt
Hadi onlara inanmayalım da tüketici kanunu da öyle söylüyor bu ülke de ona da inanmamamız gerekiyor sanırım.
Mefrak
kullanıcısına yanıt
size taahhüt iptal cezası değil de yapılan indirimler sebebiyle bir fatura çıkarılmış olabilir.
Hocam sen 200gb sinirli paket ile yeni bir tahaddute girmissin. 12 ayi doldurmamissin
marcelor
kullanıcısına yanıt
Ama paket değişince taahhüt uzayacak diye bir şey söylenmedi ve telefon ile yapılan anlaşmaların yasal geçerliliği yok diye biliyorum.
Aslında olay şundan ibaret eğer ki siz onay vermeyip THH'ye başvursaydınız 1 yılı dolduğu için aboneliğiniz iptal edilecekti fakat siz yeni bir pakete taahhüt verdiğiniz için 2 yıllık sürenin sadece 1 ayı dolduğu için THH bu konuda reddine karar vermiş.
NitroNos
kullanıcısına yanıt
Yani yenilense bile yeni sözleşme gene 2 yıllık taahhütlü olduğundan gene aynı madde ile karar alınması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca gene bu veya başka bir Mesut Çevik ile videosunda Aydın Ağaoğlu telefon ile yapılan sözleşmeler yasal değildir hiçbir geçerliliği yoktur diyordu.
Mefrak
kullanıcısına yanıt
Ben dava açtım bilirkişi , savunan taraf ve mahkeme telefon ile onaylanan karar geçerlidir dedi bu görüşmeyi cd/dvd olarak mahkemeye sunup kazandılar.
NitroNos
kullanıcısına yanıt
Bilmiyorum artık ama üzdü haksız çıkmak, hiç beklemiyordum.
Mefrak
kullanıcısına yanıt
Giden 500 lirama oldu çokta umrumda değil en azından mahkemede işim olunca kendim hallediyorum.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme