KVK Teknik Servis Cihaz Takibi: Adım Adım Kılavuz
KVK Teknik Servis'e vermiş olduğunuz cihazınızın tamir sürecini ve teslimat durumunu takip etmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
-
KVK Form No'sunu Bulun: Cihazınızı servise teslim ederken aldığınız formdaki "KVK Form No"yu not edin.
-
Cihaz Takip Sayfasına Gidin: KVK Teknik Servis'in cihaz takip sayfasına gidin: [Cihaz Takip Sayfası Linki]
-
Form No'yu Girin: Cihazınızın KVK Form No'sunu ilgili alana girin.
-
"Sorgula"ya Tıklayın: Sorgula butonuna tıklayın.
-
Departman Statüsü: Sayfada görüntülenecek olan "Departman Statüsü" bölümü, cihazınızın tamir sürecindeki konumunu gösterir:
- Teslimat Bekliyor: Cihazınız henüz servise ulaşmadı.
- Teknik Serviste: Cihazınız serviste tamir ediliyor.
- Teslim Edildi: Cihazınız tamir edildi ve size teslim edilmek üzere hazır.
-
Teslimat Durumu: "Teslimat Durumu" bölümü, cihazınızın teslimat sürecini gösterir:
- Teslim Edilmedi: Cihazınız henüz teslim edilmedi.
- Teslim Edildi: Cihazınız size teslim edildi.
-
Diğer Bilgiler: Cihazınızın modeli, seri numarası ve tamir tarihi gibi ek bilgiler de takip sayfasında yer alabilir.
Cihazınızın tamir süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, KVK Teknik Servis ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz.