Kendilerine aşağıdaki maili attım ancak sorun var iletilmiyor. Telefonla aradım ilgilenmek istemiyorlar heralde 6-7 defa aradım. boşu boşuna Knt gitti onamı yanayım artık siz karar verin. Ne yapmam gerektiği hakkında bana yardım edecek birisi varmı arkadaşlar.
""0216-5286700" nolu telefon numaranızı arayıp teknik yardım bölümüne durumu anlatacaktım ama,sağolsunlar arkadaşlar okadar yoğun ki defalarca tekrar aramama rağmen dolu ve meşguller.
Arıza :Hepsiburada.com dan aldığım Samsung harddiskimde veri kopyalarken veri kaybı yaşıyorum. Dosyayı attığımda tık tık ses gelip disk kitleniyor.
Fatura No :7003006800 Sipariş No :97642966 Sevk Tarihi:10.07.2008 13:02.23 Ürün :SAMSUNG 500GB 7200RPM 16MB CACHE SATA2 SABİT DİSK Seri No :S0MUJ1EQ402777
Ürün Hepsiburada.com dan 10.07.2008 Tarihinde alınmış. Faturası elimde mevcut. Sehir olarak Osmangazi / BURSA dayım. Neler yapmam gerektiğini ve incelenmesi için gönderilmesi gereken adres bilgilerini istiyorum. Yetkililerin bana uygun adresi vermesini ve o adrese ürünü kargoyla gördermeyi istiyorum.
En kısa sürede geri dönüş yapılması düşüncesiyle kolay gelsin.."
Mrb
Samsung'un birtane distribütörü yok.
BİLGİSAYAR VE YAN ÜRÜNLERİ Armada Bilgisayar Adresi : Orta Mahalle. Maltepe Cad. No:10/B 34030 Bayrampaşa - İstanbul Telefon : + 90 212 467 38 00 Faks : + 90 212 493 00 82 E-Posta : duyuru@armada.com.tr URL :www.armada.com.tr
Kont Bilişim Adres : M. Akif Ersoy Cad. No : 37 Orhanlı Tuzla Istanbul Telefon : +90 216 581 55 00 Fax : +90 216 581 56 06 URL :www.kont.com.tr
Koyuncu Elektronik Adresi : Emek Mah. Ordu Cad. No:18 Sarıgazi/İstanbul Telefon : + 90 216 528 88 88 (PBX) Faks : + 90 216 313 18 18 URL :www.koyuncu.com.tr
Kont ve Armada ile de görüşebilirsiniz..En olmadı hepsiburada'ya yollayın..Onlar da halleder ama işte biraz gecikme olur.
@mesuthaksoy teşekkür ederim. Diğer yerleride deniycem. bu konttan bana hayır yok. mail atayım diyorum arama yoluyla epeyy kontor harcadık zaten
quote:
Orijinalden alıntı: Coming
@mesuthaksoy teşekkür ederim. Diğer yerleride deniycem. bu konttan bana hayır yok. mail atayım diyorum arama yoluyla epeyy kontor harcadık zaten
kaptığın gibi götür diski diyeceğim ama yakınlarda yok sanırım yetkili servis sen öncelikle 444 77 11 i ara durumu izah et bursadayım nereye kargo yapabilirim de ki alttaki servislerden birini verecektir birine kargo yap ayrıca beni haberdar et gelişmelerden
İSTANBUL SAMSUNG SERVİS MERKEZİ() Cihangir Mh. E-5 Yan yol üzeri N0:213 AVCILAR İstanbul İSTANBUL, AVCILAR 90 (212) 5910454 ────────────── 90 (212) 5902494 İSTANBUL SAMSUNG SERVİS MERKEZİ() İncirli Cd. No:110 Bakırköy İSTANBUL İSTANBUL, BAKIRKOY 90 (212) 5727669 ────────────── 90 (212) 5727604 İSTANBUL SAMSUNG SERVİS MERKEZİ() Halk Cad. No:30 Doğancılar Üsküdar İSTANBUL İSTANBUL, ÜSKÜDAR 90 (216) 5531740 ────────────── 90 (216) 5531743 İSTANBUL SAMSUNG SERVİS MERKEZİ() Altıntepe Mh. Bağdat Cd. Necmi Bey Apt. No:49 Dükkan 1 İSTANBUL, ALTINTEPE 90 (216) 3671711 ────────────── 90 (216) 3671718 İSTANBUL SAMSUNG SERVİS MERKEZİ() Osmanaga Mah. Bascavus Sk. Emintas Ishani No: 3/304 İSTANBUL, KADIKOY 90 (216) 338 76 70 ────────────── 90 (216) 338 76 63