;
Şimdi Ara

iphone internet

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
7
Cevap
0
Favori
992
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Öne Çıkar
0 oy
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • iphone içinden çıkan 100mb turkcell internet paketini yükledm edge den nete başlanıorum facebook youtube falan filan guncel yazıp yolladıımda faturamın 1 gün içinde az konuşmama rağmen 3 ytl den 11 ytl ye çıktıını görüorum internet paketiniin kalan mb ını görmek için msj yolladıımda ise 93mb olarak görüorum ve hiç deişmio şimdi kontrol ettim nasıl olduysa deişmiş ve 83 mb a düşmüş ama aynı zamanda faturam da artmış bunun nedeni nedir;?



    _____________________________
  • "sklerenkima" çok bilimsel olmuş

    hocam 444 0 532 diyorum vallaha. çünkü böyle bakınca anlaşılabilcek bi problem değil maalesef. ararsan -hani belki hesaplarda felan bi karışıklık olmuştur bilemeyiz- sana yardımcı olacaklarna inanıyorum.
    _____________________________
    MacBook Pro 8,2 (17" 2011 Erken model), iPhone 4S; Sony PS3 Sisman.
  • hani şu yanında verilen dandik kontrler oluoyo ya hattın aynı olay bence onlada pek bişi yapamıyorsun...
    _____________________________
  • TURKCELL İnternet Paketi Kaosu

    Turkcell'in internet servislerinden 100 mb lik aylık internet paketi hakkında karşılaştığım durumu paylaşmak isterim.
    100 mb lık 13 ytl olan kampanyalı paketi satın aldım. Ayrıca müşteri hizmetlerinden bire bir bu paketin extra ücretlendirilme durumu olup olmadığını da öğrenmiştim. Kendileri internette yayınlanan bilgilerin dışında ücretlendirmenin söz konusu olmadığını söylediler. Yani paketin bedeli SADECE 13 ytl idi.
    Bu pakete istinaden aktivasyon mesajı geldiğinde kullanmaya başladım. Yaklaşık 40 mb kullandığımda tesadüfen güncel faturamı öğrendim faturamın yaklaşık tutarının 251 YTL olduğunu gördüm. Nasıl olabilir. Sürekli düşük meblağlar gelen faturam aşırı kabarık görünüyordu.
    19 Kasım'da hattımın ücretlendirme biçimini değiştirdim.
    21 kasım olan fatura kesim tarihim Aralık ın ortalarına ötelenmiş. Turkcell hala net bir biçimde tüm bunların açıklamasını yapamıyor. Fatura kesim tarihini de neden değiştirdiklerini söylemiyorlar.
    Oysa ki faturalı hatla bir ilişkim kalmamasına rağmen Turkcell hala son faturamı kesemedi. Bekletiyor. Neden acaba…
    _____________________________




  • arkadaşlar en son ki müşteri hizmetleri görüşmemde anladığım o ki turkcell paket içeriğinde herhangi bir data yı indirmenin extra bir bedeli oldugunu söyledi. sayfaları ziyaret etmenin dışında herhangi bir data indirilmesi ayrı ücretlendiriliyormus. örneğin müzik, resim, döküman vs. müşteri hizmetleri bu şekilde izah etti. peki neden bu paketi alırken sorduğumda bu net bir şekilde izah edilmedi.artı neden internette açıklama kısmında bunu belirtmemiş. 1 yada 2 punto mu yazdı acaba ben göremiyorum.
    kimse itiraz etmiyor mu bu duruma. ellerini kollarını sallaya sallaya insanları dolandırıyorlar
    _____________________________
  • az önce turkcell musteri hizmetlerini aradim ve bu paket disi kullanimin hangi icerikleri kapsadıgını sordum..
    ben 100 MB kotalı mobil internet servisini kullanıyorum ve eger yukarda yazılanlar dogru olsaydı benim cok fazla fatura odemem gerekirdi.

    musteri temsilcisinin soyledigi sey aynen su: iphone üzerinden izlediginiz video veya internetteki kullandığınız her türlü data alımı kotanızdan düşüyor. ayrı ücretlendirilmiyor. kota aşıldığında ise KB icin 0,007 YKR alınıyor sekilnde belirttiler. ayrıca iphone dısındaki cihazlarda indirilen melodi, gol videosu vs gibi iceriklerin ayrı ucreti oldugunu soylediler.

    eger video gibi icerigin ayrı ucretlendirilmesi gibi bisey soz konusu olsaydı faturalar coşardı zaten...ve kimse edge kullanmazdı kolay kolay hava durumu dısında:)

    sizde arayın musteri temsilcisini bilgi alın. farklı birsey soylerlerse burda yazarsanız guzel olur. gerekirse turkcell merkezden bu bilgileri de dogrulatabiliriz.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi flysurfer -- 3 Aralık 2008; 17:23:22 >
    _____________________________




  • eyvallah arkadaşım anlıyorum sonuçta bende hemen arayıp sormustum. ama aldığım cevap yukarda yazdıgımdı. benide dün çözüm merkezinden aradıklarında sordum böyle bişey olmadığını söylediler. yanı dataya ayrı ücretlendirme konusu... buradan şu çıkıyor karşınıza çıkan operatör tüm konulara vakıf olmayabiliyormuş ben bunu anlıyorum. yanı şansınıza kalmış oluyor alacağınız hizmet...anlatabiliyor muyum. saygılarımla
    _____________________________
  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Daha Fazla Göster
    
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.