iPhone 6S Acil Yardım | Faturam kabardı

Question

Amerika 'dan gelen 6S kullanıyorum, dün aksamdan bu yana aralıklarla 47,69 mb kendi kendine yeyip durmuş 4 gb internet hakkım bitti üstüne 20 liralık kullanım daha faturama eklenmiş, müşteri hizmetleri birşey yapamayız kullanım ücreti normal diyor, online işlemlerden baktım 8:13 ten itibaren her dakika 47,69 mb kullanım gösteriyor, 8:13 ve 8:14 te 2 şer lira civarı faturama yansımış, düşündüm demek ki burada 4 gb hakkım bitmiş, sonra 8:34 e kadar 10-15 kere daha ara ara aynı 47,69 mb'lık işlemi yapmış telefonum ama ücrete yansımamış ? 8:34ten itibaren tekrar faturama yansımış, 34,35,36,37,38 geçe ve toplamda 10 liralık kullanım görünüyor 5 dakikada ? madem 8:13 te bitmedi kotam, bu kullanımı neden benim faturama yansıtıyor avea ? 34 geçeye kadar neden aynı işlem olduğu halde yansımamış ? yardımcı olabilecek var mı hem telefonun kendi kendine 49,67 mblık kullanımı hem de avea'nın fatura kesimi konusuna ? facetime'a mesaj ücreti de görünüyor toplam 7 kere mesaj gitmiş bu nasıl kapatılır ? Normalde 30 lira olan faturam şu an 65 lira...  Wifi açık kullanıyorum artık telefonu hücresel veri kapalı...  ACiL CEVAP, LÜTFEN  Aynı sorunu başkaları da yaşayabilir bu nedenle konu açarak yardım istedim...

Answer

6 ay önce aynı miktarda aynı tüketimlerle aynı şekilde evde kullanılan 2 telefonda karşılaştık.müşteri hizmetleri ile yaptığım uzun görüşmelerde , bu durumun arka planda kalan , kapatılmayan , pause durumuna alınan youtube tan izlenen videolar olduğu konusunda hem fikir olduk.arka planda bu videolar çalışmaya devam ediyor ve yazdığınız miktarları sürekli tüketiyor.

bu duruma önlem aldığımız için bir daha tekrarlanmadı.o ayki faturalar bize kaldı

Answer

Ayarlardan facetime'ı kapatın her girdiğiginizde yurtdışına sms yolluyor,diğer konu için bilgim yok malesef.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: sbmrnk  Amerika'dan gelen 6S kullanıyorum, dün aksamdan bu yana aralıklarla 47,69 mb kendi kendine yeyip durmuş 4 gb internet hakkım bitti üstüne 20 liralık kullanım daha faturama eklenmiş, müşteri hizmetleri birşey yapamayız kullanım ücreti normal diyor, online işlemlerden baktım 8:13 ten itibaren her dakika 47,69 mb kullanım gösteriyor, 8:13 ve 8:14 te 2 şer lira civarı faturama yansımış, düşündüm demek ki burada 4 gb hakkım bitmiş, sonra 8:34 e kadar 10-15 kere daha ara ara aynı 47,69 mb'lık işlemi yapmış telefonum ama ücrete yansımamış ? 8:34ten itibaren tekrar faturama yansımış, 34,35,36,37,38 geçe ve toplamda 10 liralık kullanım görünüyor 5 dakikada ? madem 8:13 te bitmedi kotam, bu kullanımı neden benim faturama yansıtıyor avea ? 34 geçeye kadar neden aynı işlem olduğu halde yansımamış ? yardımcı olabilecek var mı hem telefonun kendi kendine 49,67 mblık kullanımı hem de avea'nın fatura kesimi konusuna ? facetime'a mesaj ücreti de görünüyor toplam 7 kere mesaj gitmiş bu nasıl kapatılır ? Normalde 30 lira olan faturam şu an 65 lira...  Wifi açık kullanıyorum artık telefonu hücresel veri kapalı...  ACiL CEVAP, LÜTFEN  Aynı sorunu başkaları da yaşayabilir bu nedenle konu açarak yardım istedim...   benimde oldu otomatik güncellemeleri kapat sorunun çözülsün bu kadar basit

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Josepth  Ayarlardan facetime'ı kapatın her girdiğiginizde yurtdışına sms yolluyor,diğer konu için bilgim yok malesef.   Facetime'ı kullanmak istesek para ödücez yani?

Answer

icloud'tan cikis yapip esleme yapmasina izin vermeyin

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Angelica   quote: Orijinalden alıntı: Josepth  Ayarlardan facetime'ı kapatın her girdiğiginizde yurtdışına sms yolluyor,diğer konu için bilgim yok malesef.   Facetime'ı kullanmak istesek para ödücez yani?   Hiç deneme gereği duymadım skype viber falan varken ona para ödemeye de meraklı değilim

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Josepth   quote: Orijinalden alıntı: Angelica   quote: Orijinalden alıntı: Josepth  Ayarlardan facetime'ı kapatın her girdiğiginizde yurtdışına sms yolluyor,diğer konu için bilgim yok malesef.   Facetime'ı kullanmak istesek para ödücez yani?   Hiç deneme gereği duymadım skype viber falan varken ona para ödemeye de meraklı değilim  Hani ücretsiz olması için bir yöntem falan vardır belki diye düşündüm ama yok sanırım. Dediğin gibi malum programlarla devam edicez.

Answer

Wifi assist açık mı?

Answer

nasıl önlem alabilirim peki ?

Answer

kapattım

Answer

hocam app store ayarlar kısmında hücresel veri kullanımını kapatmıştım zaten hep, hatta wifi ile bile sadece otomatik güncelleme yapılabiliyordu...

Answer

hocam valla bu da kapalıydı

Answer

quote: Orijinalden alıntı: sbmrnk  nasıl önlem alabilirim peki ?   youtube tan video izlemeniz bittiğinde veya diğer sitelerde faliyetler bittiğinde , unutmadan , programı arka planda bırakmayın kapatın.zaten yaptığınız bir şeydir ama hatırlatmakta fayda var :uygulamayı telefon markanıza göre yukarı veya sağa sola parmağınızla çekin atın

Answer

Hücresel wifi yardımı kapatın

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Angelica   quote: Orijinalden alıntı: Josepth  Ayarlardan facetime'ı kapatın her girdiğiginizde yurtdışına sms yolluyor,diğer konu için bilgim yok malesef.   Facetime'ı kullanmak istesek para ödücez yani?  Facetime kullanmak için yurtdışına bir mesaj gidiyor. Oda 80 kuruş felan. Yani tek seferlik birşey. Kapat aç yaparsan tekrar ödemek zorunda kalırsın. Birkez aç. Telefonu sıfırlayıncaya kadar daha para ödemezsin. Ancak 7 kez niye ücret almış anlamadım.

Answer

Facetime için tekrar tekrar mesaj gönderme sorununu yaşayanların hep avealı olduğunu farkettim. Bence problem Avea'dan kaynaklı. Ben Turkcell kullanıyorum ve böyle bir sorun yaşamadım.

Answer

Cevap yazan herkese teşekkür ederim, müşteri hizmetleri hala ezbere konuşuyor yarın Avea merkez binasına gideceğim Maçkaya, geri bildirim yapacağım mutlaka, 7-8 kere FaceTime mesajı atılmış görünüyor önce bunu soracağım sonra da neden internet paketim bitmeden 8:13 te faturama bindirme yaptıklarını soracağım, kalitesinden artık iyice memnun olmamaya başlamıştım taahhüt bitince tarife değiştireceğim zaten 4.5G hizmetinden de bekleneni vereceğini düşünmüyorum, iyi forumlar ;)

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

iPhone 6S Acil Yardım | Faturam kabardı

Benzer içerikler