avea hattımdan 9333 arıom 1 e basım HATTINIZA KONTÖR YÜKLENEMİYOR dio....nası yüklücem ben kont....1 -1.5 yıldrı böle baiyye gittik bişi demediler.bilmıso diolar..illa kredi kartıyla bayıden yuklelem gerek ...bilen biiri bi fikir verebilir mi_?
bayii kredi kartıyla yükle diyorsa snede öyle yap yada önceden müşteri hizmetlerini ara
aradım..sende kredi kartı dion allm yaaa ta bayiye gitcem kredi kartı bulcam da..ohoo.ben diom nolmus nasıl düzelir
konuyu güncelliyorum arkadaşlar bende de aynı sorun var. "hattınıza kontör yüklenemiyor" diyor. ne yapmak gerekir. bilen biri çıkar belki.
böyle birşeyi de ilk defa duyuyorum.çok ilginç birşey.müşteri hizmetlerinin cevabı ne oldu bu sorun karşısında.
avea merkezdekilerin gerçekten olay hakkında bilgileri yok. gidip sorduk yardımcı olamıyoruz dediler...
merkezden kastın çağrı merkezi mi bayi mi?
çağrı merkezinin böyle bişey diyememesi lazım. muhtemelen bir ara yükleme numarasını fazla sayıda hatalı girmiş ve yükleme statünü bloke etmiş olabilirsin. bunuda çağrı merkezi çözecektir.
quote:
Orjinalden alıntı: faruk223
avea merkezdekilerin gerçekten olay hakkında bilgileri yok. gidip sorduk yardımcı olamıyoruz dediler...