|
[GÜNCEL]Akşam Saatlerinde Hız ve Ping Sorunu 1 Ay Sonra Tekrar Başladı. (20. sayfa)
-
-
Merhaba, yaşadığınız sorun nedeniyle üzgünüm. Sorunu tespit ettik. Bu konuda network ekiplerimiz arka planda çalışma gerçekleştiriyor. En kısa süre içerisinde tekrar eski hızlarınızı ulaşabileceksiniz. -
Saat 17.30 ve sorun başladı her gün daha kötü bi hizmet veriyorsunuz gerçekten.
-
Hiç mi bi gelişme olmaz bilmiyorum koskoca şirket destek kayıtlarında derdinizi anlatmak imkansız otomatik yanıtla kapatılıyor kendi forumlarına yazıyorum bir tane cevap yok burada siz diyorsunuz değişen bir şey yok ne yapmalıyız ben artık anlamadım ama yeter. @TurkNetDestek
-
aylardır 19:00 - 01:00 arası saatlerde internet hızı çok kötü durumda.Hat değerlerim çok iyi olmasına rağmen alabildiğim internet hızını anlatmaya kelimeler yetersiz kalıyor. Gerçekten bu hız nedir böyle dalga mı geçiyorsunuz kaç kere kayıt açtım hep aynı cevaplar gerçekten düzelticek misiniz yoksa bizi öpmeye devam mı ediceksiniz ?
-
Bu da saat 12 den sonra @TurkNetDestek
-
Merhaba, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüm. Bölgenizde yaşanan sorunun farkındayız. Bu konuda network ekiplerimize bildirimde bulunuyoruz. En kısa süre içerisinde sorunu çözümleyeceğiz. -
Merhaba, bulunduğunuz bölgeyi kontrol ederek yardımcı olmak isterim. Kayıt numarasını PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz? -
40881505 destek kaydi numaram test sonuclarini da eekledim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Merhaba, yaşanılan sorun ile ilgili network ekiplerimiz çalışma gerçekleştiriyor. Teknik uzmanlarımız tarafından da oluşturduğunuz destek kaydına istinaden takibi yapılacaktır. En kısa süre içerisinde sorunu çözümleyeceğiz. -
Kemal Sunal'ın 100 numaralı adam filmini izleyin. Reklam şirketi Türknet,Kemal Sunal da Türkneti önerenler...Sonuç fiyasko...
-
Konuyu inceleyen herkes gorurse sevinirim aksam hizimin dustugu saatlerde dedikleri gibi kablosuz 3 tane test attim gece duzeldiginde de attim incelemeye alinacak deyip asagidaki cevabi verdiler dapga geciyorlar. Tesekkurler boyle destek merkezi gorulmedi tarihte.
"Merhaba Mehmet Bey,
İlettiğiniz hız testlerini incelemiştir.
Arıza kaydınızın incelenmesi sonucunda hat değerlerinizde altyapı kaynaklı sorun tespit edilememiştir.
Yaşanılan sorun kullanılan cihazlardan(modem,bilgisayar,telefon vb.) kaynaklanabilir.
Modem, bilgisayar ve mobil telefon ayarlarınızı gözden geçirerek,kontrollerinizi kablolu olarak da sağlamanızı öneriyoruz.
Düzelmemesi durumunda donanımsal olarak destek almanızı rica ederiz.Tarafımızdan uygulanacak bir işlem bulunmamaktadır.
İyi günler dilerim."
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Nuroxy -- 26 Ocak 2021; 19:12:38 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Merhaba, verilen bu bilgiyi dikkate almamanızı rica ederim. Bu sorunu tespit ederek network ekiplerimize ilettik. Bu konuda da çalışma yapılıyor. Sorunun bir an önce çözülmesi için de elimizden geleni yapıyoruz. -
Umarim sizin dediginiz gibidir keske bi musteri hizmetleriniz olsa derdimizi kimseye anlatamiyoruz kendi forumunuzdan da cevap veren cok az bi Enes Furkan Gul bey cevap veriyor arada o kadar.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Komple kapatti sagolsun bir de cep telefonu numarami yazdim sistemdeki de dogru surekli aradim ulasamadim diyor lutfen yardimci olun bize
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Hiç şüpheniz olmasın forumdaki arkadaşım ile birlikte bizde takibini yapıyoruz. -
Bu akşam baya etkisini gösterdi satürasyon sorunu pinglerimiz maşallah google için tracert ekliyorum. Umarım bi düzelme olduğunu görebiliriz.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Nuroxy -- 28 Ocak 2021; 22:28:4 >
-
Merhaba, sorunun çözümü için önceliğini network ekiplerimize ilettik. Bu sorunun kalıcı olarak çözümlenmesi için elimizden geleni yapıyoruz. Konuyu yakından takip ediyorum. Gün içerisinde güncel bilgi aldığımda sizinle paylaşacağım. -
22.30 itibariyle başladı sorun bugün olmaz sanmıştım ama birden öyle bir düşüyor ki hız ping de fırlıyor. 17 sinden beri yazık gerçekten diyecek söz bulamıyorum yani sorunun çözümü bu kadar zor olmamalı ya 2021 yılında.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Nuroxy -- 29 Ocak 2021; 22:58:36 >
-
Merhaba, bu konuda sizi çok iyi anlıyorum. Sorunun çözümü için elimizden geleni yapıyoruz. Gelişme olması durumunda size bilgi vereceğiz.
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X